花都區(qū)市政道路環(huán)衛(wèi)保潔作業(yè)項目（新雅街片區(qū)）采購更正公告（第一次）

評審因素

評審標準

分值構(gòu)成

商務(wù)部分30.0分

技術(shù)部分55.0分

綜合信用分5.0分

報價得分10.0分

技術(shù)部分

對本項目整體理解及重點難點分析 (7.0分)，（等次分值選擇：0.0;2.0;4.0;7.0;）

根據(jù)投標人對本采購項目服務(wù)范圍內(nèi)的環(huán)衛(wèi)保潔的現(xiàn)狀以及與周邊環(huán)境情況的了解程度；對本項目實施的重點、難點工作分析的準確性、以及相關(guān)重難點應(yīng)對措施的合理可行性進行評審：（1）涵蓋上述內(nèi)容，且對本采購項目的現(xiàn)狀與周邊環(huán)境情況非常了解，對采購需求、服務(wù)標準和要求、重點難點等把握清晰明了，重難點應(yīng)對措施科學(xué)合理，得7分；（2）涵蓋上述內(nèi)容，對本采購項目的現(xiàn)狀與周邊環(huán)境情況基本了解，對項目采購需求、服務(wù)標準和要求、重點難點等把握基本到位的，重難點應(yīng)對措施較科學(xué)合理，得4分；（3）涵蓋上述內(nèi)容，但對本采購項目現(xiàn)狀與周邊環(huán)境情況不夠了解，對項目采購需求、服務(wù)標準和要求、重點難點等把握較差，重難點應(yīng)對措施不科學(xué)合理，得2分；（4）未提供相關(guān)描述的不得分。

機構(gòu)設(shè)立、運作流程、管理計劃 (7.0分)，（等次分值選擇：0.0;2.0;4.0;7.0;）

根據(jù)投標人提供的機構(gòu)設(shè)立、運作流程、管理計劃（包括但不限于組織架構(gòu)圖、崗位配置情況、運作流程介紹、各項服務(wù)管理計劃等）進行評審：（1）涵蓋上述內(nèi)容，且機構(gòu)設(shè)立、運作流程、管理計劃完整、詳細、合理性和可行性強，完全貼合采購需求，貼合本項目特點的，得7分；（2）涵蓋上述內(nèi)容，機構(gòu)設(shè)立、運作流程、管理完整、具有合理性、可行性，貼合采購需求，滿足一般環(huán)衛(wèi)保潔類項目的，得4分；（3）涵蓋上述內(nèi)容，但機構(gòu)設(shè)立、運作流程、管理不夠完整、合理性和可行性差，部分貼合采購需求，得2分；（4）不提供相關(guān)描述的不得分。

環(huán)衛(wèi)保潔方案 (7.0分)，（等次分值選擇：0.0;2.0;4.0;7.0;）

根據(jù)投標人提供的環(huán)衛(wèi)保潔方案（包括但不僅限于作業(yè)區(qū)域的作業(yè)內(nèi)容、作業(yè)時間、作業(yè)標準、作業(yè)方法、日常巡查安排、自檢保障措施等）進行評審：（1）涵蓋上述內(nèi)容，且方案各項內(nèi)容籌劃周全、可行性高，有完整規(guī)范的操作流程并非常有利于項目實施，完全滿足本項目服務(wù)要求的，得7分；（2）涵蓋上述內(nèi)容，方案各項內(nèi)容籌劃較周全、可行性較高，有較完整規(guī)范的操作流程并較有利于項目實施的，基本滿足本項目服務(wù)要求，得4分；（3）涵蓋上述內(nèi)容，但方案各項內(nèi)容籌劃不夠周全、可行性一般，操作流程不夠完整規(guī)范，不太有利于項目實施的，不能滿足本項目服務(wù)要求，得2分；（4）不提供相關(guān)描述的不得分。

安全管理方案 (7.0分)，（等次分值選擇：0.0;2.0;4.0;7.0;）

根據(jù)投標人針對本項目提供的安全工作管理方案（包括但不限于安全機構(gòu)設(shè)置、安全文明作業(yè)方案、隱患排查方案、安全配套措施、發(fā)生事故時的組織和安全防護措施等內(nèi)容）進行評審：（1）涵蓋上述內(nèi)容，且安全機構(gòu)設(shè)置合理，安全文明作業(yè)方案、隱患排查方案、安全配套措施、發(fā)生事故時的組織和安全防護措施等具有可行性和針對性，完全滿足本項目對安全方面的要求，得7分；（2）涵蓋上述內(nèi)容，安全機構(gòu)設(shè)置較合理，安全文明作業(yè)方案、隱患排查方案、安全配套措施、發(fā)生事故時的組織和安全防護措施等較具有可行性和針對性，基本滿足本項目對安全方面的要求，得4分；（3）涵蓋上述內(nèi)容，但安全機構(gòu)設(shè)置不夠合理，安全文明作業(yè)方案、隱患排查方案、安全配套措施、發(fā)生事故時的組織和安全防護措施等可行性和針對性一般，不能滿足本項目對安全方面的要求，得2分；（4）不提供相關(guān)描述的不得分。

人員培訓(xùn)方案(7.0分) ，（等次分值選擇：0.0;1.0;2.0;4.0;7.0;）

根據(jù)投標人提供針對本項目的人員培訓(xùn)方案（包括但不限于培訓(xùn)目標、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)規(guī)劃、培訓(xùn)管理制度等內(nèi)容）進行評審：（1）涵蓋上述所有內(nèi)容且培訓(xùn)目標明確，培訓(xùn)內(nèi)容全面，培訓(xùn)規(guī)劃清晰，培訓(xùn)管理制度培訓(xùn)具體合理，可行性高的，完全滿足本項目的人員和服務(wù)要求，得7分；（2）涵蓋上述所有內(nèi)容，培訓(xùn)目標較明確，培訓(xùn)內(nèi)容較全面，培訓(xùn)規(guī)劃較清晰，培訓(xùn)管理制度培訓(xùn)較具體合理，可行性較高的，較能滿足本項目的人員和服務(wù)要求，得4分；（3）涵蓋上述所有內(nèi)容，但培訓(xùn)目標不夠明確，培訓(xùn)內(nèi)容不夠全面，培訓(xùn)規(guī)劃不夠清晰，培訓(xùn)管理制度培訓(xùn)不夠具體合理，可行性一般的，基本滿足本項目的人員和服務(wù)要求，得2分；（4）涵蓋上述所有內(nèi)容，但培訓(xùn)目標不明確，培訓(xùn)內(nèi)容不全面，培訓(xùn)規(guī)劃不清晰，培訓(xùn)管理制度培訓(xùn)不具體合理，可行性差的，不能滿足本項目的人員和服務(wù)要求，得1分；（5）沒有提交相應(yīng)方案的，不得分。

工人權(quán)益保障方案 (6.0分)，（等次分值選擇：0.0;2.0;4.0;6.0;）

根據(jù)投標人提供針對本項目的工人權(quán)益保障方案（包括但不僅限于人員工資福利、獎懲制度、獎金制度、員工提升制度等）進行評分：（1）涵蓋上述內(nèi)容，且方案詳盡完整、針對性強，人員工資福利、獎懲制度、社會保障、獎金制度完善，有切實可行的員工提升渠道和制度，完全滿足本項目需求，得6分；（2）涵蓋上述內(nèi)容，方案較詳盡完整、針對性一般，人員工資福利、獎懲制度、社會保障、獎金制度基本完善，有基本的員工提升渠道和制度，較能滿足本項目需求，得4分；（3）涵蓋上述內(nèi)容，但方案不夠詳盡完整、針對性較差，人員工資福利、獎懲制度、社會保障、獎金制度不夠完善，員工提升渠道和制度不合理，不能滿足本項目需求，得2分；（4）未提供的不得分。

應(yīng)急處置方案 (7.0分)，（等次分值選擇：0.0;1.0;2.0;4.0;7.0;）

根據(jù)投標人對本項目的應(yīng)急處置方案（包括但不限于各項迎檢、臨時性、階段性工作的應(yīng)急響應(yīng)方案，項目實施過程中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件的分析以及處理突發(fā)事件的應(yīng)對措施等）進行評審：（1）涵蓋上述所有內(nèi)容，對本項目各項迎檢、臨時性、階段性工作的應(yīng)急響應(yīng)方案具有可行性和針對性，對項目實施過程中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件分析全面，對突發(fā)事件的應(yīng)對措施科學(xué)合理，完全滿足本項目應(yīng)急服務(wù)要求，得7分；（2）涵蓋上述所有內(nèi)容，對本項目各項迎檢、臨時性、階段性工作的應(yīng)急響應(yīng)方案較具有可行性和針對性，對項目實施過程中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件分析較全面，對突發(fā)事件的應(yīng)對措施較科學(xué)合理，較能滿足本項目應(yīng)急服務(wù)要求，得4分；（3）涵蓋上述所有內(nèi)容，但對本項目各項迎檢、臨時性、階段性工作的應(yīng)急響應(yīng)方案可行性和針對性一般，對項目實施過程中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件分析不夠全面，對突發(fā)事件的應(yīng)對措施不夠科學(xué)合理，基本滿足本項目應(yīng)急服務(wù)要求，得2分；（4）涵蓋上述所有內(nèi)容，但對本項目各項迎檢、臨時性、階段性工作的應(yīng)急響應(yīng)方案可行性和針對性差，對項目實施過程中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件分析不全面，對突發(fā)事件的應(yīng)對措施不科學(xué)合理，不能滿足本項目應(yīng)急服務(wù)要求，得1分；（5）沒有提交相應(yīng)方案的，不得分。

質(zhì)量保障措施 (7.0分)，（等次分值選擇：0.0;1.0;2.0;4.0;7.0;）

根據(jù)投標人對本項目的質(zhì)量保證措施（包括但不限于服務(wù)質(zhì)量承諾、服務(wù)質(zhì)量保證措施、質(zhì)量管理體系及方案等）進行評審：（1）涵蓋上述所有內(nèi)容且服務(wù)質(zhì)量承諾完全滿足項目要求，服務(wù)質(zhì)量保證措施具體可行，質(zhì)量管理體系及方案質(zhì)量保障措施全面合理，可操作性強，完全滿足本項目服務(wù)質(zhì)量要求，得7分；（2）涵蓋上述所有內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量承諾較能滿足項目要求，服務(wù)質(zhì)量保證措施較具體可行、質(zhì)量管理體系及方案質(zhì)量保障措施較合理，可操作性較強，較能滿足本項目服務(wù)質(zhì)量要求，得4分；（3）涵蓋上述所有內(nèi)容但服務(wù)質(zhì)量承諾不太能滿足項目要求，服務(wù)質(zhì)量保證措施不夠具體可行，質(zhì)量管理體系及方案質(zhì)量保障措施不夠全面合理，可操作性一般，基本滿足本項目服務(wù)質(zhì)量要求，得2分；（4）涵蓋上述所有內(nèi)容但服務(wù)質(zhì)量承諾不能滿足項目要求，服務(wù)質(zhì)量保證措施不可行，質(zhì)量管理體系及方案質(zhì)量保障措施不合理，可操作性差，不能滿足本項目服務(wù)質(zhì)量要求，得1分；（5）沒有提交相應(yīng)方案的，不得分。

商務(wù)部分

業(yè)績 (6.0分)

1.投標人自****（以合同簽訂時間為準）以來承接過同類項目（服務(wù)內(nèi)容至少包含保潔服務(wù)）業(yè)績進行評審：每提供一項同類業(yè)績，得2分，本小項最高得6分。需提供合同復(fù)印件，不按要求提供或無法認定的不得分。

客戶評價 (6.0分)

投標人在上述同類項目業(yè)績中，獲得項目用戶評價為正面評價（優(yōu)秀、優(yōu)良、良好、滿意或相當于類似評價）。每提供一項得2分，最高得6分。

注：提供合同采購人或采購人項目主管部門蓋章的評價文件，加蓋投標人公章，不提供不得分。

擬投入的項目負責人情況 (5.0分)

擬投入的項目負責人情況（僅1人）：

（1）獲得區(qū)級或以上政府部門頒發(fā)的與項目相關(guān)的榮譽證書或獎項，得2分。需提供相關(guān)證書復(fù)印件。

（2）具有10年（含）以上保潔類工作經(jīng)驗的，得3分。需提供個人履歷表（需加蓋投標人公章，從業(yè)時間可不同公司就職時間累計）。

注：須同時提供上述人員的身份證、投標人在投標截止時間前三個月任意一個月為其繳納社保的憑證，復(fù)印件加蓋投標人公章，不按要求提供或無法認定的不得分。不提交社保證明的上述均不得分。

擬投入的項目管理團隊成員情況 (13.0分)

擬投入的項目管理團隊成員（項目負責人除外）情況：

（1）配備現(xiàn)場管理主管1人

①具有政府部門頒發(fā)的環(huán)境類或環(huán)保類或與環(huán)衛(wèi)保潔相關(guān)專業(yè)高級職稱的，得2分；具有環(huán)境類或環(huán)保類或與環(huán)衛(wèi)保潔相關(guān)專業(yè)中級職稱的，得1分。本項最高得2分，需提供證書復(fù)印件。

②具有5年（含）以上保潔類工作經(jīng)驗的，得2分。需提供個人履歷表（需加蓋投標人公章，從業(yè)時間可不同公司就職時間累計）。

（2）配備現(xiàn)場管理人員3名

①具有政府部門頒發(fā)的管理類相關(guān)專業(yè)中級（或以上）職稱的，每有1人滿足的得2分，最高6分；需提供證書復(fù)印件。

（3）配備現(xiàn)場巡查主管1人

①具有政府部門頒發(fā)的環(huán)境類或環(huán)保類或與環(huán)衛(wèi)保潔相關(guān)專業(yè)初級（或以上）職稱的，得2分，需提供證書復(fù)印件。

②具有5年（含）以上保潔類工作經(jīng)驗的，得1分。需提供個人履歷表（需加蓋投標人公章，從業(yè)時間可不同公司就職時間累計）。

注：1.須同時提供投標人在投標截止時間前三個月任意一個月為上述人員繳納社保的憑證，復(fù)印件加蓋投標人公章，不按要求提供或無法認定的不得分。如不提供社保繳納證明，對應(yīng)人員的評審均不得分。2.同一人不能兼任2個或以上崗位。

投標報價

投標報價得分 (10.0分)

投標報價得分＝（評標基準價/投標報價）×價格分值【注：滿足招標文件要求且投標價格最低的投標報價為評標基準價?！孔畹蛨髢r不是中標的唯一依據(jù)。因落實政府采購政策進行價格調(diào)整的，以調(diào)整后的價格計算評標基準價和投標報價。

綜合信用分

綜合信用評價 (5.0分)

綜合信用評價得分=綜合信用評價得分(屬于商務(wù)部分的一部分)=投標人的廣州公共資源交易信用評價（政府采購供應(yīng)商信用評價分）×5%。 投標人的信用評價分以開標當天廣州交易集團有限公司網(wǎng)站公布的分值為準（通過“廣州交易集團有限公司網(wǎng)站-信用信息-廣州公共資源交易信用平臺3.0” 進行核實，未能在網(wǎng)站查詢到供應(yīng)商信用評價分的，以當天信用評價基準分計算）。供應(yīng)商為聯(lián)合體的，以牽頭方信用評價分計算。