當(dāng)前位置：
中共阜新市委黨校（阜新市行政學(xué)院、阜新市社會主義學(xué)院）物業(yè)服務(wù)采購項目采購項目的潛在供應(yīng)商應(yīng)在線上獲取采購文件，并于**** 09時00分（北京時間）前提交響應(yīng)文件。
一、項目基本情況
市****
一是綜合教學(xué)樓，建筑面積9753平方米，內(nèi)設(shè)教室5個，討論室4個，會議室2個，會議廳1個，教職工活動室2個，辦公室51個，學(xué)員宿舍52個；二是學(xué)員樓建筑面積4008平方米，內(nèi)設(shè)教室3個，討論室3個，學(xué)員宿舍65個，乒乓球室1個。三是學(xué)術(shù)廳建筑面積1285平方米，內(nèi)設(shè)報告廳1個，接待室2個，教室1個。四是北側(cè)二層樓，建筑面積792平方米，內(nèi)設(shè)辦公室7個，小會議室2個。
二、物業(yè)委托管理事項范圍
1.日常客房管理及會議服務(wù)：學(xué)員宿舍的日常管理工作，包括學(xué)員的住宿接待、登記、退房、客房的日常清潔和布置，會務(wù)接待、會中服務(wù)。
2.環(huán)境衛(wèi)生保潔、綠化：園區(qū)、室內(nèi)、室外公共場所、校（院）領(lǐng)導(dǎo)辦公室、房屋共用部位以及外立面區(qū)域的衛(wèi)生清潔、垃圾的收集及清運工作。園區(qū)區(qū)域的樹木修剪及花卉養(yǎng)護、景觀、維修維護管理、冬季除雪工作及夏季排水等。
3.校產(chǎn)維修維護管理：包括給排水系統(tǒng)、配電室、供電線路、共用照明、供暖系統(tǒng)、門窗桌椅柜架、校園內(nèi)道板、井蓋等不含特種設(shè)施設(shè)備的維修維護。上述維修維護任務(wù)，單筆支出在1000元以上的維修由市****
4.秩序維護工作：
（1）負責(zé)校（院）園區(qū)及綜合樓、學(xué)員樓、學(xué)術(shù)廳的安全巡查工作。
（2）負責(zé)外來辦事人員入院進樓登記，車輛出入院登記。
（3）負責(zé)校內(nèi)消防系統(tǒng)的管理。
（4）負責(zé)安防監(jiān)控系統(tǒng)日常管理。
（5）負責(zé)配合全校（院）突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作。
（6）負責(zé)停車場及日常會議車輛疏導(dǎo)、停放與管理工作。
5.其他服務(wù)：
（1）負責(zé)各種大型會議封閉管理服務(wù)；
（2）負責(zé)休息日、法定節(jié)假日的各種培訓(xùn)班、考試、面試、考核等一切外培活動的管理服務(wù)；
（3）負責(zé)8小時以外的會議、班次保障管理服務(wù)。
三、物業(yè)主要崗位內(nèi)容及要求
（一）人員配置（16人）
1.物業(yè)經(jīng)理1人。
2.保潔綠化服務(wù)人員5人，包括：室外保潔員2人，室內(nèi)保潔員3人。
3.客房、會議服務(wù)人員4人。
4.秩序維護服務(wù)人員5人，包括：班長1人，門崗4人。
5.維修服務(wù)人員1人，包括水電及綜合維修服務(wù)人員1人。
（二）崗位內(nèi)容及要求
1.住宿及會議服務(wù)
內(nèi)容：
（1）接待入住賓客。
（2）客房用品保管、清洗、消毒。
（3）客房設(shè)施、設(shè)備管理與維護。
（4）客房衛(wèi)生保潔。
（5）住宿區(qū)討論室、走廊、樓梯等公共區(qū)域保潔。
具體要求：
（1）按照不低于三星級酒店標準提供各項服務(wù)。
（2）服務(wù)人員要做到熱情、周到服務(wù)，堅守崗位。
（3）客房設(shè)施、設(shè)備每天巡檢一次，發(fā)現(xiàn)問題及時維修。
（4）客房衛(wèi)生保潔每天至少兩次，布草等物品每天更換，具體執(zhí)行遵照黨校不同班次具體要求。
（5）住宿所需的低值消耗品（包括但不限于一次性洗漱用品、衛(wèi)生紙、香皂、牙刷等）由物業(yè)公司負責(zé)采購，且采購的物品需經(jīng)甲方認可。
（6）住宿所產(chǎn)生的布草清洗及辦公樓室內(nèi)窗簾等物品清洗均由物業(yè)公司負責(zé)。
（7）其它未盡事宜按物業(yè)服務(wù)監(jiān)管辦法執(zhí)行。
相關(guān)服務(wù)標準
客房服務(wù)標準及入住接待標準：
①詳細了解客人單位、到房時間、人數(shù)、性別、身份等；
②按照客人要求布置好房間，并檢查房間設(shè)施設(shè)備是否完好，各種開關(guān)、按鈕、照明是否完好，各種物品擺放是否整齊、得當(dāng)；
③客人到達前檢查房間溫度是否舒適（根據(jù)季節(jié)調(diào)節(jié)），客人到后再按客人要求調(diào)節(jié)；
④客人離開時，要清點物品的數(shù)量，查看客人有無遺留下的物品，及時提醒客人，及時歸還并做好記錄。
服務(wù)操作標準：
①電話響三聲內(nèi)按標準接聽，使用固定式文明語句。
②客服電話確保暢通，及時有效的為客人提供應(yīng)有的服務(wù)。
③布藝備品，熨燙平整，鋪放整齊，確保干凈衛(wèi)生。
④服務(wù)過程中禮貌待人，見到客人讓路、問候，不允許與客人搶路。
⑤服務(wù)時輕拿輕放，不得大聲喧嘩，以免影響客人休息。
⑥保持公共區(qū)域衛(wèi)生整潔，客人離開時入室徹底清掃一次，確保衛(wèi)生整潔。
2.會議服務(wù)
內(nèi)容：
（1）會議服務(wù)人員形象端莊、著裝整潔、態(tài)度和藹、語言文明、行為規(guī)范。
（2）會場設(shè)施設(shè)備完好無缺、干凈無瑕、放置恰當(dāng)、整齊美觀。
（3）會場清潔衛(wèi)生，地面和其它物體表面無破損、無灰塵、無污漬、無蜘蛛網(wǎng)。
（4）會場設(shè)備無故障隱患。
（5）會場照明燈和空調(diào)開關(guān)適時，亮度和溫度適度，既能滿足需要，又能節(jié)約用電。
（6）各項會議服務(wù)及時、熱情、周到、細致，無脫節(jié)斷檔和其它影響會議效果等情況。
（7）對使用的茶杯和毛巾逐次消毒，對會場環(huán)境和設(shè)施設(shè)備定期消毒，有效防止傳染病傳播。
（8）使用的茶葉和飲用水符合食品衛(wèi)生標準，泡茶葉加開水要及時、適量，添加開水半小時內(nèi)不少于一次。
（9）嚴格遵守保密制度，會議服務(wù)人員不打聽、不傳播重要會議內(nèi)容。
（10）隨時做好安全防范工作，確保會場內(nèi)無安全隱患。
3.校區(qū)保潔服務(wù)
內(nèi)容：
（1）負責(zé)校區(qū)****
（2）在校區(qū)放假期間，對物業(yè)住宿區(qū)樓內(nèi)高空設(shè)施進行巡回清潔、養(yǎng)護。巡回對樓內(nèi)各類地面（石材、瓷磚等）進行打蠟及清潔養(yǎng)護處理。巡回對各樓內(nèi)各類特殊材質(zhì)（不銹鋼、石材等）進行去污、拋光、上光、打蠟等專業(yè)養(yǎng)護。對高位管道、高位照明設(shè)施和高位墻身等進行巡回保潔。對校園內(nèi)木質(zhì)廊亭定期進行粉刷。
（3）巡回建筑物屋面相關(guān)設(shè)施（出風(fēng)口、玻璃幕墻等）進行清潔、保潔。
（4）每天對各類功能用房及公共場所進行保潔、清潔及垃圾收集。
（5）定期對各場所蚊、蠅等進行預(yù)防和滅殺并負責(zé)相關(guān)費用。
（6）除雪服務(wù)及時到位。
（7）收集的垃圾及時清運，包括生活垃圾、落葉垃圾、建筑垃圾等。
（8）定期安排吸污車輛清理化糞池。
（9）其他未盡事宜的相關(guān)服務(wù)、勞務(wù)均由物業(yè)公司負責(zé)。
具體要求：
（1）保潔工具完好、設(shè)備齊全，建立環(huán)境衛(wèi)生管理制度并認真落實，每天應(yīng)有專人巡檢和不定時抽查并做好檢查記錄，衛(wèi)生間除定時清潔外，還應(yīng)根據(jù)人員流量巡回保潔，保證衛(wèi)生間潔凈無異味。
（2）各建筑物外圍道路除正常定時清掃外，應(yīng)根據(jù)人員流量不定時清潔，確保容貌整潔。
（3）保潔人員的呼叫響應(yīng)時限為5-7分鐘。中標公司負責(zé)在清潔衛(wèi)生過程中使用的洗滌劑、消毒劑、除臭劑及各種清潔消耗品費用，并且上述消耗品要保證質(zhì)量，正規(guī)廠家生產(chǎn)，符合國家標準。
（4）公共區(qū)域、衛(wèi)生間必須每天清掃兩次以上，拖洗1次，并進行全天候保潔，隨時發(fā)現(xiàn)污跡隨時清潔。
（5）保證地面無灰塵，無痰跡、污跡；墻面、天花板無污跡、無腳印，無蜘蛛網(wǎng)；踢角線、消防排煙口、警鈴安全指示燈、各種標牌表面干凈無灰塵、水跡、污跡、斑點；公共的門窗（玻璃、窗框、窗臺）明凈光潔、無灰塵、污跡、斑點；扶手、欄桿光潔、無灰塵、污跡；家具無灰塵、污跡、無亂畫、亂刻；各種設(shè)施外表清潔干凈、無積塵、污跡；衛(wèi)生間無臭味，無污垢；垃圾實行袋裝并及時清運至校區(qū)****
（6）雪停二十四小時內(nèi)院內(nèi)積雪全部清除，并運到指定地點；雪停后必須保證通道臺階兩米寬距離無積雪；及時清除各通道臺階的積雪，并做好防滑工作；積雪清除過程中不得堵塞下水道、排水井蓋、輸變電通信等井蓋；不得用鹽清除，確保校園生態(tài)良好。
相關(guān)服務(wù)標準
清潔服務(wù)工作標準：
①石材、瓷磚：有較好的保養(yǎng)，有光澤、無塵跡、無污漬。
②墻壁：無蜘蛛網(wǎng)、污點、不積塵，地角線潔凈。
③玻璃門：通透、潔凈，無水跡、污點。
④各類鏡面：潔凈、光亮，無任何污跡、塵跡。
⑤樓梯：臺階無雜物、污漬、水漬。
⑥鋼質(zhì)及不銹鋼器具：無污跡、塵跡，有光澤，表面膜維持完好狀況。
⑦果皮箱、垃圾箱等：外表干凈，無蟲、蟻等，無異味。
⑧衛(wèi)生間：潔具不留臟物、異味，地面、水盆臺面保持干爽，無污漬、垃圾。
⑨其它器材設(shè)施：以潔凈手指摸去無明顯塵跡，無清潔用劑的不良影響。
4、校園綠化養(yǎng)護管理
范圍：
（1）校園內(nèi)部水系、綠植、涼亭等；
（2）大門外東墻側(cè)面綠植；
（3）室內(nèi)擺放的綠植。
植物養(yǎng)護內(nèi)容:
①黨校植物養(yǎng)護中包括的植物類型包含樹木、花卉、草坪、地被植物、水生植物、水系等。
②各植物類型在養(yǎng)護中涉及的技術(shù)措施應(yīng)包括整形修剪、灌溉與排水、施肥、有害生物防治、松土除草、改植與補植、植物防護等。
③由于校區(qū)內(nèi)水系與外部不連通，水源補給受限，需采取有效措施進行監(jiān)護和管理，保持水面清潔、水質(zhì)良好。水系內(nèi)有錦鯉等觀賞魚、養(yǎng)殖魚，需定時喂養(yǎng)。
5、校區(qū)安防服務(wù)
內(nèi)容：
（1）全天24小時對校園各出入口實施監(jiān)管，密切關(guān)注人員進出情況，對不明身份人員需要時實施問詢、檢查。
其中：各消防出入口在緊急狀況下或應(yīng)使用方需要時開放。各個出入口在開放狀態(tài)下須配置相應(yīng)保安崗位。監(jiān)控室要特別留意各樓之間人員活動情況，確保各功能區(qū)人員不混淆。
（2）全天24小時對校園的安全保衛(wèi)工作和紅線范圍內(nèi)的安全情況進行巡查以及安保監(jiān)控值班。負責(zé)校園的治安及安全狀況，在工作日工作時間（8:30--17:30）內(nèi)應(yīng)設(shè)流動崗進行不間斷巡查，其他時段內(nèi)每間隔1小時巡查應(yīng)不少于一次。
（3）負責(zé)安檢，主要采取人力的檢查方法，無任何危險品帶入，確保校園安全。
（4）負責(zé)貨物出入管理，出入貨物必須按相關(guān)管理制度執(zhí)行，并做好相應(yīng)的登記，現(xiàn)場值班人員全程跟進，確保貨物出入的安全。
（5）負責(zé)校園秩序維護，確保校園秩序井然有序，在人流高峰期人員各出入口正確引導(dǎo)，使通道暢通，人員能迅速疏散。
（6）負責(zé)校園區(qū)防盜、防火、防洪、防破壞、防事故工作，采取不定時巡查、嚴格盤查可疑人員、各崗位建立互動的方法，以保障校園安全。消防警報三聲響過立即處理并上報。制定各類應(yīng)急預(yù)案，并經(jīng)常演練，熟練使用消防設(shè)施，確保遇有突出情況能及時處置。
（7）負責(zé)樓外公共區(qū)域巡查，注意可疑人員，各崗位建立互動，以保障樓外公共設(shè)施不遭破壞。
（8）校園內(nèi)安全巡查，各崗位人員配合巡查，對消防隱患及時整改，嚴格盤查可疑人員，各崗位建立互動，以保障大樓安全。
（9）負責(zé)突發(fā)事件處理及秩序維護，及時啟動突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，有效地控制突發(fā)事件，使損失降到最低。
（10）負責(zé)校園內(nèi)擺設(shè)的字畫、物品、花卉的管理，防止人為和自然破壞，確保安全。
（11）負責(zé)大型活動安全保障，根據(jù)預(yù)案，及時部署安全防范工作，對車輛進行正確引導(dǎo)和對現(xiàn)場認真巡查，確保大型活動圓滿完成。
（12）負責(zé)校園管轄范圍內(nèi)交通秩序的維護，車輛疏導(dǎo)、停放，停車場管理，做到車輛出入安全、有序。
具體要求：
（1）到崗保安員必須經(jīng)培訓(xùn)合格，持證上崗，有嚴格的培訓(xùn)、教育管理、紀律監(jiān)督等管理制度。
（2）要求熟練并靈活運用監(jiān)視控制系統(tǒng)，充分發(fā)揮本校區(qū)的技防優(yōu)勢，實行全天24小時對重點部位、監(jiān)控點進行監(jiān)視及錄像工作。
（3）采取理論和實踐相結(jié)合的辦法，提高部門全體員工的安全意識，使員工掌握基本安全常識。
（4）負責(zé)各樓的治安及安全防范，杜絕任何安全事故發(fā)生，否則負全部責(zé)任并承擔(dān)后果。
（5）在安全保衛(wèi)工作中使用的工具、器材、服裝及器材的維修等費用由物業(yè)公司負責(zé)。
6、校產(chǎn)維護、保養(yǎng)、維修管理
內(nèi)容：
（1）對強弱電設(shè)備進行日常維護；建立嚴格的配送電運行制度和配電房管理制度；
（2）對弱電系統(tǒng)（辦公、教學(xué)、通信、會議、監(jiān)控等設(shè)備）性能狀態(tài)進行每周檢查、檢測和計劃性修理，并做好檢查記錄，確保各項設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。
（3）保證給排水系統(tǒng)及飲水設(shè)備正常運行使用。建立正常供水管理制度，保證水質(zhì)符合國家標準；對供水系統(tǒng)管路、水泵、水箱、閥門等進行日常維護和每周檢修；水箱、水池保持清潔衛(wèi)生；保證室內(nèi)外排水系統(tǒng)通暢。
（4）每周對樓內(nèi)的門窗桌椅柜架進行巡檢，發(fā)現(xiàn)損壞及時修理；建立和制定維修保養(yǎng)計劃并做好記錄。
（5）物業(yè)公司必須具備對黨校建（構(gòu)）筑物進行內(nèi)外維護、保養(yǎng)、修繕的能力并承擔(dān)對黨校建（構(gòu)）筑物進行內(nèi)外維護、保養(yǎng)、修繕的任務(wù)。
（6）物業(yè)公司具備對黨校家具和文體活動器材進行維護、保養(yǎng)、維修的能力并承擔(dān)對黨校家具進行維護、保養(yǎng)、維修的任務(wù)。
（7）上述維護、保養(yǎng)、維修任務(wù)，單筆支出在1000元以上的維修費由市委黨校視情況審核報銷大額主材費用，單筆支出在1000元以下的維修費包含在總物業(yè)費內(nèi)，黨校不另行支付費用。
具體要求：
（1）擬投入本項目的綜合維修人員應(yīng)具有3年以上工作經(jīng)驗。供電運行和電器維修人員必須持證上崗，做到安全第一，熱情服務(wù)。照明、用電、用水等接到報修后，維修人員一般應(yīng)在15分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場搶修處理并做好記錄，及時排除故障，零修合格率100%以上。一般故障不過夜，當(dāng)天處理完畢，特殊情況當(dāng)天不能處理，在保證安全的前提下，應(yīng)采取臨時應(yīng)急措施，保證日常教學(xué)和使用需要。
（2）在周六、日期間及放假前對供電、供水設(shè)備進行檢查維護維修。
（3）確保供水、排水、排污、供氣管道及設(shè)施暢通完好無損。
（4）工作中使用的常用工具、服裝等費用由物業(yè)公司負責(zé)。
（5）專項改造項目由甲方進行單獨設(shè)計招標，物業(yè)服務(wù)單位對施工進行監(jiān)管、配合。
7.物業(yè)檔案資料管理內(nèi)容
內(nèi)容：
（1）物業(yè)公司要建立資料的收集、分類整理、歸檔管理和保密制度。
（2）在日常管理中要建立交接班、故障、維修巡視等完整的檔案管理登記制度。
（3）保管好其它與檔案資料管理有關(guān)的事項資料。
四、項目管理要求
1.人員管理：
①黨校將后勤服務(wù)保障工作全部交中標公司承擔(dān)，中標公司按黨校要求和工作性質(zhì)合理分工定崗，在各司其職的同時，做到分工不分家，保證隨時能夠集中人力物力完成黨校賦予的常規(guī)、臨時、緊急和突發(fā)等各項服務(wù)保障任務(wù)。
②上崗人員需嚴格把握好招聘關(guān)、培訓(xùn)上崗，經(jīng)教育符合項目服務(wù)要求及體檢合格后方可進駐本項目。
③項目人員入職、離職、實習(xí)均必須書面報備黨校管理部門，批準后方可實施。
④項目人員不能到崗上班時，無論因病、因事、因公或其它原因，均應(yīng)向黨校管理部門匯報。
⑤甲方有權(quán)對乙方工作人員的資歷水平實施監(jiān)督并要求乙方更換多次違規(guī)或不能按約定履行工作職責(zé)的有關(guān)人員，包括項目經(jīng)理。
⑥必須合法用工，對其管理人員和工作人員進行嚴格的教育和培訓(xùn)，并保證崗前的培訓(xùn)。
⑦乙方的從業(yè)人員在工作期間應(yīng)隨時接受甲方和使用人的監(jiān)督和檢查。
2.財務(wù)管理（以下所有內(nèi)容需根據(jù)黨校規(guī)定執(zhí)行）
①費用由財政撥付，黨校按時申請，但具體撥付以財政拔款時間為準，不存在經(jīng)費違約問題，黨校不負責(zé)支付相應(yīng)滯納金、違約金等。支付貨幣幣種：人民幣。付款方式：項目服務(wù)質(zhì)量按合同的要求達到甲方認可后，服務(wù)費根據(jù)實際發(fā)生的天數(shù)結(jié)算。撥付費用時，物業(yè)公司必須提供正規(guī)發(fā)票，否則由此所引起的一切后果由物業(yè)公司自行負責(zé)。
②如服務(wù)不能達到黨校監(jiān)管要求，黨校有權(quán)延期支付物業(yè)費用，有權(quán)延期支付、扣除部分物業(yè)費或其它費用直至服務(wù)水準達標；因財政撥付或其它不可抗力原因造成費用不能及時撥付時，物業(yè)公司必須有能力、有責(zé)任保證服務(wù)保障各項工作按標準平穩(wěn)運行，不受任何影響。
3.經(jīng)營管理
①保障黨校教學(xué)、科研、辦公、會議、活動等工作任務(wù)是物業(yè)公司存在之唯一目的。物業(yè)公司為達到上述目的，在黨校授權(quán)許可下使用、維護、維修、管理黨校資產(chǎn)，并負責(zé)保證資產(chǎn)完整、安全。
②物業(yè)公司不得私自利用黨校資產(chǎn)進行營利性經(jīng)營活動及非營利性活動，如住宿等方面的經(jīng)營和出租（包含但不限于以上方面）。
③經(jīng)黨校授權(quán)或要求，物業(yè)公司可開展規(guī)定范圍內(nèi)營利性活動，比如經(jīng)營超市等。此類經(jīng)營活動，具體細節(jié)由雙方另行協(xié)商、訂議。
④物業(yè)公司不得存在任何形式的違反黨和政府政策、方針的言行和活動；不得開展任何形式的非法集會；不得開展邪教、傳銷等違法活動；不得利用員工進行與黨校服務(wù)項目無關(guān)的營銷活動等。
⑤物業(yè)公司必須愛護黨校的各種設(shè)施設(shè)備，并協(xié)助黨校實現(xiàn)節(jié)能目標，在存量不變、未發(fā)生增量的情況下達到黨?，F(xiàn)有節(jié)能水平與承諾的服務(wù)水平。
4.用品管理
①中標物業(yè)公司為完成黨校服務(wù)任務(wù)、保證服務(wù)標準，必要時需根據(jù)黨校需求租賃大型服務(wù)設(shè)備和專業(yè)工具（包括但不限于大型除雪設(shè)備、高空作業(yè)設(shè)備等），否則不予支付已發(fā)生物業(yè)費。
②保潔、住宿所需低值易耗品由物業(yè)公司自行配備，物業(yè)服務(wù)低值易耗品包括但不限于：洗衣粉、大地刷、鋼絲球、60拖布桿、拖布、線手套、84消毒液、垃圾袋、玻璃刮頭、笤帚、黑垃圾袋、紙抽、衛(wèi)生紙（潔柔、貓王品牌）、洗手液、擦手紙、潔廁靈（瓶裝）、洗潔精（桶裝）、黃膠皮手套、潔廁刷、門簾、垃圾桶、溫馨提示、小心地滑、禁止吸煙等各類提示牌、標語、煙灰缸、工作服、對講機、擦玻璃器、掃雪工具等。
③物業(yè)公司員工工作中必須按統(tǒng)一規(guī)定著裝。
④上述各項均包含在總服務(wù)費內(nèi)，黨校不另行支付費用。
⑤上述物品必須保證供應(yīng)，不得斷供。
5.監(jiān)管管理
①依據(jù)同物業(yè)公司簽訂的合同書制定物業(yè)服務(wù)監(jiān)管辦法，監(jiān)管機構(gòu)按照《黨校物業(yè)服務(wù)監(jiān)管辦法》對物業(yè)公司各項工作的完成情況實施日常監(jiān)督管理。
②物業(yè)服務(wù)考核實行量化打分制，每個具體服務(wù)項目扣分項設(shè)置固定分值，監(jiān)管工作采取定期檢查與隨機檢查相結(jié)合的辦法進行，每扣1分按50元標準予以處罰，每月扣分累計達到或者超過10分，扣除當(dāng)月服務(wù)費的3%-5%。每個具體服務(wù)項目未達到考核標準，同樣問題隨著發(fā)生的次數(shù)，扣分值翻倍?？鄯猪椚纭饵h校物業(yè)服務(wù)監(jiān)管辦法》所示但不局限于辦法所列項目，黨校根據(jù)實際工作需要增減考核項目和標準。
③黨校對服務(wù)安全事故進行問責(zé)管理。服務(wù)安全事故指物業(yè)服務(wù)中發(fā)生的，或引發(fā)嚴重人員傷亡，或?qū)е轮卮筘敭a(chǎn)損失，或造成不良影響的服務(wù)后果，如：財產(chǎn)安全事故、消防安全事故、人身安全事故（包含但不限于以上方面）。黨校對安全事故除追究責(zé)任人責(zé)任外，對物業(yè)公司每次事故處以當(dāng)年物業(yè)費總額1%-3%的罰金。物業(yè)公司負責(zé)所有事故損失的賠償。
6.特別委托事項
①物業(yè)公司負責(zé)對黨校校產(chǎn)進行維修維護、保養(yǎng)保潔服務(wù)，應(yīng)進行定期檢查，及時排除安全隱患和險情，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時呈報給學(xué)校并進行修繕。
②物業(yè)公司對黨校以及相關(guān)單位組織的大型活動及重要培訓(xùn)等常規(guī)性或臨時性的任務(wù)予以積極響應(yīng)并配合完成。
五、物業(yè)違約責(zé)任（下述甲方指市委黨校，乙方指物業(yè)公司）
①物業(yè)監(jiān)管考核每月扣分累計達到或超過10分的予以警告1次，每年3次警告約談乙方主要負責(zé)人，每年超過5次警告甲方有權(quán)終止合同，并由乙方向甲方支付違約金。
②物業(yè)服務(wù)發(fā)生重大責(zé)任事故，給甲方造成嚴重經(jīng)濟損失和不良影響的，甲方有權(quán)終止服務(wù)合同，乙方須賠償甲方相應(yīng)的損失。
③未經(jīng)甲方同意或授權(quán)，乙方不得以任何形式、理由轉(zhuǎn)讓管理權(quán)，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方有權(quán)取消乙方資格并解除委托合同，由此引發(fā)的一切相關(guān)法律、經(jīng)濟責(zé)任全部由乙方承擔(dān)。
④若乙方利用所管校產(chǎn)牟利，甲方有權(quán)終止合同，造成的相關(guān)損失由乙方承擔(dān)。
⑤在合同期內(nèi)，乙方欲提出終止合同的要求，須提前2個月以書面形式通知甲方，并額外支付2個月的勞務(wù)費作為賠償金。并配合即將接管的物業(yè)公司對管轄區(qū)進行的一切承接查驗并經(jīng)黨校批準后方可退場。
⑥本合同終止時，乙方須將歸屬權(quán)在甲方的設(shè)施設(shè)備及時完整地交還甲方，如發(fā)生損壞或遺失，乙方須承擔(dān)全部責(zé)任并賠償相應(yīng)損失。若乙方未在規(guī)定時間內(nèi)向甲方移交，每遲延一日需向甲方支付違約金1000元。
六、物業(yè)服務(wù)期限
****-****共3年。如果物業(yè)公司服務(wù)達到黨校要求，合同在服務(wù)期內(nèi)按年度續(xù)簽。如上一年度服務(wù)未達到黨校要求且整改不力，則次年不再續(xù)簽合同。物業(yè)公司如不能履行合同規(guī)定要求，黨校有權(quán)終止服務(wù)合同。
