當前位置：
一、項目信息
項目名稱：云服務器維保
項目編號：****
項目聯(lián)系人及聯(lián)系方式： 點擊登錄查看 ****
報價起止時間：**** 10:19 - **** 10:19
采購單位：點擊登錄查看
供應商規(guī)模要求： -
供應商資質(zhì)要求： -
供應商基本要求：滿足湖南省政府采購電子賣場管理辦法的供應商
二、采購需求清單
| 商品名稱 | 參數(shù)要求 | 購買數(shù)量 | 控制金額(元) | 意向品牌 |
| 云服務器維保 | 核心參數(shù)要求: 商品類目: 硬件運維服務; 服務范圍:1.整合所有的虛擬化平臺，統(tǒng)一平臺管理，確保所有虛擬化系統(tǒng)的安全和正常運行； 2.提供故障率較高的現(xiàn)場備件，零距離保障和支持業(yè)務系統(tǒng)正常運行； 3.對維護范圍內(nèi)的設備的所有損壞部件6小時內(nèi)免費更換所供備件（備件以外的配件另行采購），準備有充足的備件（內(nèi)存、硬盤等）；4.部署維護災備系統(tǒng)。;建檔:1.建立全面設備檔案，包括設備編號、序列號、購買時間、保修期限、使用人信息、詳細硬件配置和軟件配置、設備關聯(lián)信息等； 2.建立網(wǎng)絡維護文檔，包括網(wǎng)絡拓撲圖、網(wǎng)絡設備（交換機、路由器和服務器）的具體配置調(diào)試說明等； 3.建立標簽體系，與設備編號一一對應，避免由于使用人的變更造成管理上的混亂； 4.“設備調(diào)研”階段結(jié)束后動技術工程師提交如下相關文檔清單： 設備檔案庫 拓撲圖 維護文檔;備機與備件:1.供應商需提供原廠備件（內(nèi)存、硬盤等）到機房，內(nèi)存按照現(xiàn)有配件的20:1比列配置，存儲硬盤根據(jù)存儲服務器型號每臺存儲備用一個（技術指標參考附件）。一年期滿后未更換的備件退回。2.所有備件為原廠備件；3.提供一臺服務器部署在機房備用。 提供現(xiàn)場備件的服務，保證當關鍵部件發(fā)生故障時能夠以最快的速度解決系統(tǒng)硬件。;災備:利用修復后的存儲空間部署一整套災備系統(tǒng)并負責維護;定期巡檢與預防性維護:每季度的定期例行巡檢和預防性維護 提供巡檢報告； 設備運行物理狀態(tài)； 電源穩(wěn)定性和線路檢查； 系統(tǒng)性能檢查； 系統(tǒng)硬件診斷； 及時更換損壞的或有潛在故障的部件； 設備物理檢查(包括機體、風扇、風道及過濾器等)與清潔； 不限于故障、季度巡檢、匯報到現(xiàn)場，重大活動和重要時間需到場值守。;維護間隔與維護情況匯報:每季度一次例行巡檢即預防性維護并提供例行巡檢報告； 每次硬件故障處理后提供硬件處理和備件更換報告； 服務年度期滿前十五天通知客戶并完成年度現(xiàn)場維護，提供年度服務總結(jié)報告；;服務內(nèi)容:負責對正常使用條件下的設備所有硬件做故障診斷、保修及系統(tǒng)性能維護，現(xiàn)場硬件測試及相關故障排除。具體服務內(nèi)容包括： 替換故障硬盤、RAID重建 更換電源等易損件 更換主板和其他故障板卡 ●協(xié)助客戶進行受支持的軟件產(chǎn)品的基本的日常維護和管理。 ●協(xié)助對所報告的問題進行定義及指導相關技術人員完成解決問題所需要的相關信息的收集工作。 提供年度維護服務，每季度提交一次系統(tǒng)運行情況分析報告及建議;存儲及備份系統(tǒng)運維服務: 現(xiàn)有存儲優(yōu)化，統(tǒng)一平臺管理 設備故障定位和排錯 提供華為官方應用工具生成的完整巡檢報告。 配置狀態(tài)檢測 更換電源、風扇等易損構(gòu)件 提供維修、維護服務。 建立應急保障方案：綜合分析數(shù)據(jù)中心的軟硬件配置，應用情況，提供安全、可靠、切實可行的應急方案。 根據(jù)系統(tǒng)發(fā)展需求，規(guī)劃新的存儲備份系統(tǒng)、容災系統(tǒng)等，解決數(shù)據(jù)安全、高速增長需要。;采購需求:請競標商戶仔細閱讀附件內(nèi)容，以附件要求為準，嚴格按照附件要求提供供應商技術水平要求的附件。; 次要參數(shù)要求: | 1套 | 50000.00 | - |
買家留言：請按照附件要求提供服務
附件： 點擊登錄查看云服務器維保技術要求2506.pdf
響應附件要求：請競標商戶仔細閱讀附件內(nèi)容，以附件要求為準，嚴格按照附件要求提供供應商技術水平要求的附件。
三、收貨信息
送貨方式: 送貨上門
送貨時間: 工作日09:00-17:00
送貨期限: 競價成交后7個工作日內(nèi)
送貨地址： 湖南省 岳陽市****
送貨備注： -
四、商務要求
| 商務項目 | 商務要求 |
| 服務期限 | ****到**** |
| 付款方式 | 系統(tǒng)整合完成驗收合格后，付總費用70%。合同期滿后由網(wǎng)絡信息中心出具系統(tǒng)工作正常且服務合格的證明后，支付剩余的30%。 |
| 服務要求 | 4小時內(nèi)完成現(xiàn)場備件更換； 當業(yè)務系統(tǒng)不能在約定時間內(nèi)恢復正常時，使用備機替換故障系統(tǒng)來運行業(yè)務程序，保障業(yè)務系統(tǒng)在最短的時間內(nèi)恢復運行。備機需提供設備部署在機房以供臨時替換。 |
| 服務與響應 | 每周 7×24 小時客戶服務熱線，遠程維護支持 電話立即響應，6小時內(nèi)到達現(xiàn)場，緊急時刻4小時到達現(xiàn)場，24 時之內(nèi)系統(tǒng)恢復正常； |
| 供應商技術水平要求 | （1）供應商需提供公司在職職員華為存儲工程師（含IP及以上）證書；上傳附件必須為證書電子檔原件。同時提供該職員社保證明并加蓋供應商公章。 （2）供應商需提供公司在職職員VCP證書，提供公司職員服務器工程師證明材料。同時提供該職員社保證明并加蓋供應商公章。 （3）供應商有過類似云服務器及機房存儲維護合同者優(yōu)先。 （4）供應商需提供原廠備件（內(nèi)存、硬盤等）到機房，內(nèi)存按照現(xiàn)有配件的20:1比列配置，存儲硬盤根據(jù)存儲服務器型號每臺存儲備用一個（技術指標參考附件）。一年期滿后未更換的備件退回。 以上證明附件如有弄虛作假者，通過審定后有權要求取消中標資格。 |
