一、采購項目名稱:高橋街道五一片區(qū)****
二、項目預(yù)算:****.00元
三、項目概況
為規(guī)范五一片區(qū)環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)市****
四、服務(wù)內(nèi)容
1、永定、永祥、五一社區(qū)****
2、社區(qū)****
3、嚴格遵守《長沙市生活垃圾管理條例》,生活垃圾實行分類收集、分類運輸,禁止垃圾混投混運,其中廚余垃圾做到應(yīng)收盡收,并自行運送至社區(qū)指定地點統(tǒng)一收運。
4、嚴格按照長沙市生活垃圾分類工作考核目標要求,積極主動開展社區(qū)垃圾分類工作。
二、相關(guān)標準:符合國家和地方相關(guān)規(guī)定要求。
項目服務(wù)范圍
序號 | 社區(qū) | 服務(wù)范圍 | 備注 |
1 | 永定社區(qū) | 永定社區(qū)清掃面積約為116200平方米(含新增面積7400平方米),居民樓間巷子寬20*長85=1700平,1700*64=108800,及新增H3、H6、H11棟4000㎡,五一生鮮市**** | |
2 | 永祥社區(qū) | 永祥社區(qū)**** | |
3 | 五一社區(qū) | 五一社區(qū)**** |
1、服務(wù)期限:自合同簽訂之日起一年。
2、服務(wù)地點:采購人指定地點。
五、服務(wù)標準:一、服務(wù)標準及人員配備要求
1、保潔目標及標準
(1)人工清掃作業(yè)實行兩掃一保,即早晨5:00-9:00、下午1:30-3:30實行普掃,上午9:30-11:00、下午4:30-6:00進行巡回保潔(夏季作業(yè)時間,上午不變,下午2:30-4:30普掃,5:30-7:00進行巡回保潔),每日不少于兩次的道路降塵噴灑、沖洗作業(yè),此外,按照轄區(qū)實際情況,美食街、農(nóng)貿(mào)市****
(2)清掃保潔必須做到“三統(tǒng)一、五凈”、“一通”標準。即佩戴標志統(tǒng)一、工作時間統(tǒng)一、工作質(zhì)量統(tǒng)一;路面凈、路邊凈、樹穴周邊凈、花臺周圍凈、邊角梯級凈;泄水眼通。
(3)保潔人員要求巡回保潔,隨臟隨掃,崗不離人。保潔路段每30分鐘必須巡回保潔一遍。保證路面無堆積物、無果皮紙屑、無磚瓦砂石、無污泥積水、無亂潑食物、無人畜糞便。
(4)清掃道路人工清掃率達100%,保潔率達100%,道路路面應(yīng)見本色。
(5)清掃時不逆風(fēng)、不揚塵,應(yīng)主動避讓行人,垃圾必須傾倒在指定垃圾站,不得隨意堆放,嚴禁焚燒垃圾、落葉。
(6)必須在規(guī)定時間內(nèi)完成好各路段的清掃保潔工作任務(wù)。因突發(fā)事件造成的路面污染,視路面污染面的大小,要求在規(guī)定的時限內(nèi)突擊清理完畢。
(7)作業(yè)時,不得將垃圾從泄水板上掃過。垃圾污物及時清運,禁止堆放在泄水井邊。不得將清掃垃圾往非責(zé)任區(qū)外傾倒。
(8)主要道路、市****
(9)雨天,必須穿帶有安全標志的雨具,并在雨后二個小時內(nèi)將地段積水推凈。遇大雨先清泄水井表面污物;落葉季節(jié),及時清掃(先清白色垃圾后再清落葉),嚴禁焚燒;雪天,及時清除冰雪并堆放在向陽處,未用融雪劑的可倒入經(jīng)勘查后不影響生產(chǎn)生活和通行的地域。
2、垃圾桶的清掏及維護
(1)兩分類垃圾桶及時清掏、傾倒、復(fù)位,無溢出、無異味、外觀干凈無污跡。
(2)保潔時間做到巡回檢查清掏,并保證垃圾桶不滿冒、不吊掛,每日至少2次收運,保持垃圾桶周邊的環(huán)境清潔。
(3)垃圾桶清掏完后復(fù)位,避免人為損壞,發(fā)現(xiàn)損壞及時上報維修、更換。
(4)垃圾桶等清洗在每天普掃后2小時完成,做到隨臟隨擦洗。
3、公共設(shè)施的保潔及維護
(1)定時擦拭路燈桿、標識牌及各種設(shè)施,保證每周至少擦拭2次。各種設(shè)施表面無污漬、無積塵等。
(2)定時清洗、沖洗、擦拭果皮箱、垃圾桶、垃圾收集(清運)車輛,保證每天至少一次。果皮箱、垃圾桶、垃圾收集(清運)車輛外觀整潔干凈,無積塵、油污。
(3)定期清掏泄水口,要求無雜物、落葉堵塞,亮橋亮腳。
(4)地面油污及時處理,并見本色。
(5)保證全區(qū)域車行道、人行道、社區(qū)每周進行一次循環(huán)清洗。
(6)配置機動處突車輛快速處理應(yīng)急事項。
4、綠化帶保潔目標及標準
(1)清理綠化帶內(nèi)的枯枝落葉。
(2)目視無枯枝落葉,無煙頭、果皮,無飲料罐,無碎石塊等垃圾和雜物。
(3)樹穴、花池、道路沿線無雜草叢生、無污物雜物,無積水。
5、牛皮癬治理目標及標準
(1)開荒清洗:針對不同類型的“牛皮癬”采用專業(yè)清潔劑徹底清除,恢復(fù)原貌。
(2)日常維護:開放式小區(qū)****
(3)明確清除的時間:“牛皮癬”清理實行清掃工人區(qū)****
6、服務(wù)區(qū)域、非服務(wù)區(qū)域內(nèi)應(yīng)急處突
遇重要事項(上級各類檢查),須聽從采購人的指令,全力配合做好轄區(qū)****
7、項目人員配備要求不少于38人:項目經(jīng)理1人,保潔員37人。對成交供應(yīng)商人員素質(zhì)的要求:能吃苦耐勞,為人和善,身體健康,無違法違紀記錄。
8、監(jiān)督管理:
采購人每個月不定時抽查成交供應(yīng)商的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題將在當期服務(wù)費中扣除一定費用或視情況嚴重解除合同:
(1)成交供應(yīng)商簽訂合同后不能提供本項目服務(wù)的,每延遲一個自然日扣500元,超過3天的視為嚴重違約,采購人可解除合同。成交供應(yīng)商委托第三方實施本項目,視為嚴重違約,采購人可解除合同。
(2)成交供應(yīng)商拒絕接收與本服務(wù)有關(guān)電話、信息,拒絕或未及時將工作計劃、工作動態(tài)、處理結(jié)果上傳采購人,每次扣100元。
(3)成交供應(yīng)商對省、市、區(qū)和采購人臨時交辦、督查發(fā)現(xiàn)的問題或媒體曝光的與本服務(wù)有關(guān)的問題沒有在規(guī)定時間內(nèi)完成整改或整改不符合要求的,每發(fā)生一起扣2000元。
(4)成交供應(yīng)商在緊急性、突發(fā)性、臨時性事件處置時,未按時到達現(xiàn)場的每次扣1000元,未按時完成的每次扣2000元,拒絕處置的每次扣10000元。
(5)成交供應(yīng)商拒絕提交保潔服務(wù)臺賬或未及時提交,每次扣500元;臺賬不準確或不完整,每發(fā)現(xiàn)一處扣100元。
(6)成交供應(yīng)商不接受、不配合采購人或上級部門的監(jiān)督和檢查,每出現(xiàn)一次扣2000元。
(7)成交供應(yīng)商未按要求配備項目負責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人或內(nèi)務(wù)管理人員的,每缺少一名扣500元。未經(jīng)采購人同意擅自更換的項目負責(zé)人的,扣500元。
(8)參加采購人組織的會議、活動出現(xiàn)遲到的,每遲到15分鐘扣100元,以此類推;缺席的扣400元。
(9)團隊服裝不統(tǒng)一、不標準、不規(guī)范的,扣500元。
(10)數(shù)字化案卷、12345工單處置不及時,扣款按照1000元/分計算。
(11)發(fā)生責(zé)任(等責(zé)及以上)安全事故,發(fā)生輕微事故且造成不良影響的,視情況扣500-2000元;發(fā)生一般事故及以上的,扣10000元,且視為嚴重違約,采購人可直接解除合同。
(12)成交供應(yīng)商因服務(wù)方面的問題被居民投訴的,每接到投訴一次或投訴處理不及時的,第一次扣200元,再次投訴扣500元,重復(fù)三次投訴扣1000元。被媒體負面報導(dǎo)的,第一次扣1000元,第二次扣2000元,第三次視為成交供應(yīng)商出現(xiàn)嚴重違約情況,采購人可解除合同。
(13)因成交供應(yīng)商原因解除合同或因前述問題導(dǎo)致本項目無法實施的,采購人將立即啟動應(yīng)急方案聘請非成交供應(yīng)商負責(zé)項目運營,采購人有權(quán)確定標準,應(yīng)急處理費用由成交供應(yīng)商承擔(dān)。
(14)采購人每月對成交供應(yīng)商進行服務(wù)質(zhì)量考核,評分標準及具體考核扣款詳見管理服務(wù)方案。
上述條款涉及的扣款費用在當期服務(wù)費中扣除。
二、 考核工作(詳見附件)
(一)考核內(nèi)容
1、五一片區(qū)內(nèi)我街所屬內(nèi)部道路、背街小巷、開放式農(nóng)安小區(qū)、農(nóng)貿(mào)市****
2、垃圾分類。嚴格落實《長沙市****
3、維護作業(yè)單位的作業(yè)人員、作業(yè)車輛,作業(yè)臺賬、作業(yè)質(zhì)量、作業(yè)安全、各種制度落實情況、臨時重大任務(wù)完成情況等。
(二)考核方式
由街道垃圾分類領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo),街道城管辦具體組織實施。
1、街道城管辦考核??己顺煽冋急?0%。分為日??己撕途C合考核。
(1)日常考核。街道城管辦進行全面檢查,采取拍照、錄像及文字記錄方式,記載轄區(qū)****
(2)綜合考核。由街道分管領(lǐng)導(dǎo)或城管辦主任牽頭,組成考核組,每月考核一次,隨機抽查片區(qū)****
2、五一片區(qū)****
(三)考核辦法
考核采用100分制,其評分標準和細則詳見《雨花區(qū)高橋街道五一片區(qū)一體化保潔市****》和《高橋街道五一片區(qū)各社區(qū)****》。
(四)結(jié)果運用
1、考核等次劃分
(1)考核成績在85分以上(含85分)為“合格”;
(2)考核成績在85分以下為“不合格”。
2、考核結(jié)果運用
月度考核成績?yōu)楹细竦却蔚拿庥杩劭睿?/p>
月度考核成績?yōu)椴缓细竦却蔚陌矗?00-月考核成績)/100×月合同金額×30%扣除服務(wù)單位承包費。
六、驗收標準:本項目根據(jù)《關(guān)于加強長沙市****
七、其他要求:1、項目服務(wù)時間及地點
1.1服務(wù)期限:自合同簽訂之日起一年。
1.2服務(wù)地點:采購人指定地點。
2、結(jié)算方法
2.1付款人:點擊登錄查看(國庫集中支付)。
2.2付款方式:按月度支付,每月度工作完成并經(jīng)檢查考核合格后,采購人確認付款。
3、成交供應(yīng)商必須做好作業(yè)車輛、設(shè)備設(shè)施及其員工的管理工作,如作業(yè)車輛、設(shè)備設(shè)施或其員工造成第三人人身、財產(chǎn)損害的,由成交供應(yīng)商承擔(dān)全部法律責(zé)任。
4、成交供應(yīng)商必須隨時接受并配合采購人、專項檢查小組、上級環(huán)衛(wèi)管理部門以及其它相關(guān)部門的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo),必須無條件完成采購人組織的突擊性任務(wù)及迎檢活動,按時、按標準、按要求完成所分配的工作。
5、成交供應(yīng)商應(yīng)嚴格遵守國家法律、法規(guī)的規(guī)定,做好社會治安綜合治理和計劃生育等工作,不得違反國家法律、法規(guī)的規(guī)定,如成交供應(yīng)商員工有任何違法亂紀行為,成交供應(yīng)商承擔(dān)一切經(jīng)濟責(zé)任和法律責(zé)任。
6、成交供應(yīng)商違反相關(guān)勞動法律法規(guī)或侵犯員工合法權(quán)益而與其員工產(chǎn)生糾紛,導(dǎo)致其員工向采購人或相關(guān)政府或政府部門上訪、鬧事的,采購人可以視具體情況支付費用代成交供應(yīng)商解決糾紛,采購人因此支付的費用全部由成交供應(yīng)商承擔(dān),可從應(yīng)付的服務(wù)費中扣除。
7、本項目采用費用包干方式建設(shè),投標人應(yīng)根據(jù)項目要求和現(xiàn)場情況,詳細列明項目所需的設(shè)備及材料購置,以及培訓(xùn)、人工、管理、財務(wù)等所有費用,如一旦中標,在項目實施中出現(xiàn)任何遺漏,均由成交供應(yīng)商免費提供,采購人不再支付任何費用。
8、投標人在投標前,可自行踏勘現(xiàn)場,有關(guān)費用自理,踏勘期間發(fā)生的意外自負。
對于上述項目要求,供應(yīng)商應(yīng)在響應(yīng)文件中進行回應(yīng),作出明確說明及承諾。
附1:
雨花區(qū)高橋街道五一片區(qū)環(huán)衛(wèi)一體化保潔市**** |
評分項目 | 服務(wù)質(zhì)量要求 | 評分標準 |
隊伍 | 一、組織管理 (5)各類工作人員按時到崗到位,工作勤奮、形象良好、積極履行職責(zé),工作態(tài)度端正、語言舉止文明; | 制度不完善、資料不齊全、無內(nèi)部管理考核辦法,扣0.5分/次。 |
按合同要求配備的車輛、人員詳細信息須每季度向街道進行一次備案,未及時備案扣1分/次 | ||
作業(yè)設(shè)備故障,須及時報告管理部門,并于7天內(nèi)修復(fù)到位,未修復(fù)到位導(dǎo)致影響維護水平的,扣1分/次。 | ||
未按合同要求配備作業(yè)設(shè)備及工具,每少1臺扣10分/臺 | ||
未按要求參加會議的,扣0.5分/次。 | ||
上崗時間,清掃人員未著安全標志服,戴標志帽或穿高跟鞋、裙裝作業(yè),工作時形象查,發(fā)現(xiàn)一例扣1分 | ||
工作配合不積極或不配合管理部門的監(jiān)督和檢查,扣1分/次 | ||
管理部門考核人員在檢查中發(fā)現(xiàn)的一般保潔類問題,需在當日回復(fù)整改圖片,未按時回復(fù)或整改不到位的的扣0.5分/次 | ||
二、重大事項完成情況 (4)嚴禁焚燒垃圾。 | 被省、市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)點名批評或被媒體曝光造成嚴重負面影響的,扣5分/次 | |
市、區(qū)創(chuàng)建督查通報及其他專項督查問題,扣1分/次 | ||
重大突發(fā)事件未及時上報,且(冰凍、旱、澇、道路污染、垃圾堆積)處置不及時的,扣2分/次 | ||
對明確時間、地點的檢查線路或內(nèi)容在已知的前提下仍出現(xiàn)失誤的,扣2分/次 | ||
未按照街道總體調(diào)度安排落實人員開展各級階段性專項整治工作,扣2分/次 | ||
發(fā)現(xiàn)焚燒垃圾的情況,扣5分/次 | ||
環(huán)衛(wèi)保潔管理及設(shè)施設(shè)備維護 | (1)雨天保潔,必須穿帶有安全標志的雨具,雨后及時將地段積水推凈,遇大雨先清泄水井表面污物; | 路面、人行道、路沿石、中央護欄下、泄水板上有積存油漬痰跡、口香糖、白色裸露垃圾等雜物超過三處(含三處);地面有積存張貼噴涂小廣告和廢棄物;隔離欄下、路緣石邊、人行道有大量沉積泥沙(超5㎡),路幅表面整體存在泥沙、灰污染現(xiàn)象;路名牌清洗不到位灰塵多或附著有牛皮癬,明顯臟污等現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分,問題嚴重的扣1分 |
自建花壇、綠地、樹圍內(nèi)有明顯可見零散垃圾雜物達3個以上,發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分 | ||
雨天,未及時將地段積水推凈,扣0.1分/次。 | ||
雪天,未及時清除冰雪并堆放在向陽處,扣0.5分/次。 | ||
立面保潔項目清掃不到位,扣0.2分/次。 | ||
遇到突發(fā)性污染時(如已處理完畢的交通事故、運載車輛掉落等雜物),未發(fā)現(xiàn)也未及時恢復(fù)整潔,扣0.2分/次。 | ||
突發(fā)性污染,消極配合人工進行清理、恢復(fù)路面整潔,扣0.5分/次。 | ||
垃圾箱/果皮桶保潔 | 垃圾箱未及時清掏清理,垃圾滿溢、積水、蚊蟲扣0.2分/次。 | |
未上鎖導(dǎo)致內(nèi)膽缺失等,扣0.5分/次。 | ||
果皮桶/垃圾箱分類標識破損、缺失,扣0.2分/個 | ||
果皮筒/垃圾箱存在功能性故障、損壞、缺失、基礎(chǔ)松動、箱體歪斜等現(xiàn)象,未及時維修,扣0.2分/個 | ||
數(shù)字化考核管理 | 按照要求處置數(shù)字化案卷、12345工單等。 | 因處置不到位導(dǎo)致案卷返工、超時超期,影響數(shù)字化問題及時有效解決率的,扣2分/條 |
對城管數(shù)字化案卷、12345投訴案卷、環(huán)保督查案卷及其他市民熱線投訴案卷經(jīng)核實屬于環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)范圍的合理投訴,扣0.2分/條 | ||
未安排人員負責(zé)案卷處置工作,未及時接收、處置、反饋處理情況,扣0.2分/條 | ||
提供虛假、偽造證據(jù)進行案卷虛假處置的,扣2分/條 | ||
數(shù)字化案卷(市**** | ||
其他一般城市**** | ||
無其他特殊情況,當月同地點(50米范圍內(nèi))同類別問題出現(xiàn)2次(含2次)以上的市城管數(shù)字化重復(fù)案卷或臟亂差問題數(shù),按照規(guī)定進行考核扣款 | ||
生活垃圾管理 | 嚴格遵守并落實落實《長沙市生活垃圾管理條例》、《城市建筑垃圾管理規(guī)定》、《長沙市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》、《長沙市餐廚垃圾管理辦法》等各項規(guī)章制度 | 街道各級檢查發(fā)現(xiàn)未按照相關(guān)規(guī)定實行垃圾分類投放,扣2分/次 |
街道各級檢查發(fā)現(xiàn)保潔員工未對廚余垃圾進行分類收集、運輸,扣1分/次,未完成當月垃圾分類目標考核任務(wù),則當月考核定為不合格。 |
附2:
高橋街道五一片區(qū)各社區(qū)****
一、考核范圍
高橋街道五一片區(qū)****
二、考核標準
考核采取扣分制,滿分100分,扣完為止。
考核內(nèi)容 | 扣分標準 |
片區(qū)**** | 每發(fā)現(xiàn)一處扣1分 |
人行道兩側(cè)及綠化帶無白色垃圾 | 每發(fā)現(xiàn)一處扣1分 |
不得有保潔人員將垃圾傾倒至雜草、道路死角或不可視范圍內(nèi) | 每發(fā)現(xiàn)一次扣5分 |
不得有因片區(qū)道路保潔問題被國家、省、市**** | 每通報一處問題扣5分 |
不得有因城管數(shù)字化案件處置不及時被通報 | 每通報一處問題扣5分 |
未完成當月垃圾分類目標考核任務(wù) | 當月直接認定為不合格 |
三、考核形式
各社區(qū)****
附件:高橋街道五一片區(qū)****
附件:
高橋街道五一社區(qū)****
考核 月份 | 抽查部位 | 現(xiàn)場巡查問題 | 得分 | 備注 |
考核人員(簽字):
附件:
高橋街道永定社區(qū)****
考核 月份 | 抽查部位 | 現(xiàn)場巡查問題 | 得分 | 備注 |
考核人員(簽字):
附件:
高橋街道永祥社區(qū)****
考核 月份 | 抽查部位 | 現(xiàn)場巡查問題 | 得分 | 備注 |
考核人員(簽字):
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