一、合同編號:HT-省本級-2024-07119
二、合同名稱:2024年點擊登錄查看數(shù)據(jù)交換平臺維保及技術(shù)支持項目
三、項目編號:****
四、項目名稱:2024年點擊登錄查看數(shù)據(jù)交換平臺維保及技術(shù)支持項目
五、合同主體
采購人(甲方):點擊登錄查看
地址:陜西省西安市****
聯(lián)系方式:****
供應(yīng)商(乙方):西安融科通信技術(shù)有限公司
地址:陜西省西安市****
聯(lián)系方式:****
六、合同主要信息
主要標(biāo)的:
序號 | 名稱 | 數(shù)量(單位) | 單價(元) | 總價(元) | 規(guī)格型號/服務(wù)要求 |
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1 | 運維服務(wù) | 1(項) | ¥98,000.00 | ¥98,000.00 | 1項目維護基本服務(wù) 負責(zé)維保的點擊登錄查看數(shù)據(jù)交換平臺故障診斷、處理及系統(tǒng)維護及優(yōu)化等。保障系統(tǒng)在維護服務(wù)期間能夠正常運行和順利使用。 2技術(shù)支持服務(wù) 提供點擊登錄查看數(shù)據(jù)交換平臺等技術(shù)支持和技術(shù)咨詢。 3遠程電話支持服務(wù) 4風(fēng)險應(yīng)急措施 5問題處理 根據(jù)點擊登錄查看數(shù)據(jù)交換平臺的使用階段,可階段性的入駐考試中心,進行系統(tǒng)中問題的排查和修正,現(xiàn)場處理問題。 6功能變更 根據(jù)點擊登錄查看數(shù)據(jù)交換平臺的使用過程中,業(yè)務(wù)流程的調(diào)整,可在較小的變更范圍內(nèi),給予技術(shù)支持,完成功能的修正。 7現(xiàn)場服務(wù) 如果甲方點擊登錄查看數(shù)據(jù)交換平臺在系統(tǒng)開發(fā)維護期內(nèi),由于環(huán)境、設(shè)備、人為等原因,造成系統(tǒng)癱瘓或反應(yīng)速度超過系統(tǒng)設(shè)計的指標(biāo)等通過電話無法排除的嚴重故障時,乙方應(yīng)在甲方發(fā)出故障信息通知后4小時內(nèi)派遣工程師到達現(xiàn)場,協(xié)助系統(tǒng)運營商恢復(fù)系統(tǒng)的運行,并在排除故障后 1日內(nèi)將故障原因、解決辦法、處理結(jié)果上報給甲方。 8功能升級 如甲方需要對點擊登錄查看數(shù)據(jù)交換平臺的功能或性能進行修改,需將具體的改動內(nèi)容以文檔形式通過電子郵件發(fā)送給乙方,乙方根據(jù)文檔中的具體要求進行相應(yīng)的工作量評估并形成方案,工作量以日為單位。乙方評估出的工作量經(jīng)過甲方確認后形成任務(wù)單。任務(wù)單須甲乙雙方負責(zé)人簽字確認后,乙方按照方案計劃完成相應(yīng)的工作。在緊急情況下可先行口頭協(xié)議,事后應(yīng)立即補充書面協(xié)議。 |
合同金額: 98,000.00元,大寫(人民幣):玖萬捌仟元整
履約期限:****至****
履約地點:
采購方式:
七、合同簽訂日期
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八、合同公告日期
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九、其他補充事宜
合同附件:
數(shù)據(jù)交換平臺維保及技術(shù)支持.pdf
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