瑞安市御鳳祥園前期物業(yè)管理中標(biāo)（成交）結(jié)果

中標(biāo)（成交）單位名稱

中標(biāo)（成交）總價（元）

項目負(fù)責(zé)人

溫州寶圣物業(yè)服務(wù)有限公司

住宅：1.10元/㎡/月；

商業(yè)：2.50元/㎡/月；

地下停車費(fèi)：45元/輛/月。

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證書編號：****

物業(yè)地址

位于瑞安市****

開發(fā)建設(shè)單位

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負(fù)責(zé)人

邱偉俊

前期物業(yè)管理單位

溫州寶圣物業(yè)服務(wù)有限公司

負(fù)責(zé)人

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服務(wù)等級

普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)三級標(biāo)準(zhǔn)

物業(yè)交付時間

以簽訂的物業(yè)服務(wù)合同為準(zhǔn)

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

住宅：1.10元/㎡/月，商業(yè)：2.50元/㎡/月，地下停車費(fèi)：45元/輛/月。

物業(yè)服務(wù)合同期限

至業(yè)主大會選聘物業(yè)企業(yè)并簽訂合同生效止。

人員配置

（共8人）

經(jīng)理1人；客服1人；工程專員1人；秩序主管1人、保安員1人；監(jiān)控2人；保潔兼綠化1人。

項 目

內(nèi) 容 與 標(biāo) 準(zhǔn)

（一）

基

本

要

求

1、 服務(wù)與被服務(wù)雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務(wù)合同，雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確。

2、 承接項目時，對住宅小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真查驗，驗收手續(xù)齊全。

3、管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或者崗位證書。

4、有完善的物業(yè)管理方案，質(zhì)量管理、財務(wù)管理、檔案管理等制度健全。

5、管理服務(wù)人員佩戴標(biāo)志，行為規(guī)范，服務(wù)主動、熱情。

6、公示8小時服務(wù)電話。報修按雙方約定時間到達(dá)現(xiàn)場，有報修、維修記錄。

7、按有關(guān)規(guī)定和合同約定公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

8、按合同約定規(guī)范使用住房專項維修資金。

9、每年至少1次征詢業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見，滿意率70%以上。

（二）

房

屋

管

理

1、對房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。

2、根據(jù)房屋實際使用年限，檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復(fù)；屬于大、中修范圍的，及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出報告與建議，根據(jù)業(yè)主大會的決定，組織維修。

3、每周巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，定期維修養(yǎng)護(hù)。

4、按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約（業(yè)主臨時公約）要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前，依規(guī)定審核業(yè)主（使用人）的裝修方案，告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項。至少兩次巡查裝修施工現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的，及時勸阻并報告業(yè)主委員會和有關(guān)主管部門。

5、對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻，并報告業(yè)主委員會和有關(guān)主管部門。

6、各組團(tuán)、棟、單元（門）、戶有明顯標(biāo)志。

（三）

共用

設(shè)施

設(shè)備

維修

養(yǎng)護(hù)

1、對共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)（依法應(yīng)由專業(yè)部門負(fù)責(zé)的除外）。

2、建立共用設(shè)施設(shè)備檔案（設(shè)備臺帳），設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、檢修等記錄齊全。

3、操作維護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范；設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常。

4、對共用設(shè)施設(shè)備定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復(fù)；屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出報告與建議，根據(jù)業(yè)主大會的決定，組織維修或者更新改造。

5、載人電梯早6點(diǎn)至晚12點(diǎn)正常運(yùn)行。

6、消防設(shè)施設(shè)備完好，可隨時啟用；消防通道暢通。

7、路燈、樓道燈完好率不低于80%。

8、容易危及人身安全的設(shè)施設(shè)備有明顯警示標(biāo)志和防范措施；對可能發(fā)生的各種突發(fā)設(shè)備故障有應(yīng)急方案。

（四）

協(xié)助

維護(hù)

公共

秩序

1、小區(qū)24小時值勤。

2、對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位每3小時至少巡查1次。

3、車輛停放有序。

4、對火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案，事發(fā)時及時報告業(yè)主委員會和有關(guān)部門，并協(xié)助采取相應(yīng)措施。

（五）

保

潔

服

務(wù)

1、小區(qū)內(nèi)設(shè)有垃圾收集點(diǎn)，生活垃圾每天清運(yùn)1次。

2、小區(qū)****

3、區(qū)內(nèi)公共雨、污水管道每年疏通1次；雨、污水井每半年檢查1次，并視檢查情況及時清掏；化糞池每季度檢查1次，每年清掏1次，發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。

4、二次供水水箱按規(guī)定清洗，水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。

（六）

綠化

養(yǎng)護(hù)

管理

1、對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進(jìn)行修剪、養(yǎng)護(hù)。

2、定期清除綠地雜草、雜物。

3、預(yù)防花草、樹木病蟲害。

（七）

垃圾

分類

1、建立生活垃圾分類投放責(zé)任制和日常管理制度，物業(yè)服務(wù)企業(yè)為責(zé)任區(qū)的管理責(zé)任人。

2、開展生活垃圾分類知識宣傳，指導(dǎo)、監(jiān)督業(yè)主分類投放生活垃圾。

3、按照有關(guān)規(guī)定設(shè)置、清潔和維護(hù)生活垃圾分類投放收集容器；

4、將分類投放的生活垃圾交給符合規(guī)定條件的生活垃圾收集、運(yùn)輸單位；

5、對不按照規(guī)定分類投放生活垃圾的業(yè)主，予以勸導(dǎo)，并督促改正；拒不改正的，及時向所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處或者生活垃圾管理部門報告。