白云機(jī)場(chǎng)一號(hào)航站樓生產(chǎn)及離港網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)技術(shù)支持服務(wù)采購(gòu)1公告

項(xiàng)目編號(hào)

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公告類型

招標(biāo)/采購(gòu)公告

歸屬平臺(tái)

陽(yáng)光采購(gòu)

發(fā)布時(shí)間

****

開標(biāo)方式

線上開標(biāo)

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白云機(jī)場(chǎng)一號(hào)航站樓生產(chǎn)及離港網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)技術(shù)支持服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目網(wǎng)上競(jìng)價(jià)采購(gòu)文件

目 錄

第一部分 采購(gòu)公告

第二部分 報(bào)價(jià)須知

第三部分 合同條款

第四部分 用戶需求書

第五部分 報(bào)價(jià)文件格式

第一部分 采購(gòu)公告

各報(bào)價(jià)人：

點(diǎn)擊登錄查看（以下簡(jiǎn)稱“采購(gòu)方”）現(xiàn)就白云機(jī)場(chǎng)一號(hào)航站樓生產(chǎn)及離港網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)技術(shù)支持服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目，邀請(qǐng)有相應(yīng)資格的合作商（以下簡(jiǎn)稱“報(bào)價(jià)人”）進(jìn)行網(wǎng)上競(jìng)價(jià)。

一.項(xiàng)目概況

1.項(xiàng)目名稱：白云機(jī)場(chǎng)一號(hào)航站樓生產(chǎn)及離港網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)技術(shù)支持服務(wù)采購(gòu)

2.競(jìng)價(jià)項(xiàng)目清單：

序號(hào)	項(xiàng)目?jī)?nèi)容	規(guī)格	單位	數(shù)量	限價(jià)（元）
1	白云機(jī)場(chǎng)一號(hào)航站樓生產(chǎn)及離港網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)技術(shù)支持服務(wù)	（1）故障處理：提供7*24小時(shí)電話支持及故障分析排查，30分鐘內(nèi)完成遠(yuǎn)程登錄，如果遠(yuǎn)程無(wú)法解決，乙方在接到服務(wù)請(qǐng)求后，2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。如設(shè)備故障在檢修2小時(shí)后仍無(wú)法排除，必須24小時(shí)內(nèi)提供備用設(shè)備（要求備件安裝好并放置于現(xiàn)場(chǎng)），保證系統(tǒng)正常運(yùn)行，直至故障設(shè)備修復(fù),并在故障處理完后48小時(shí)內(nèi)提交故障報(bào)告，報(bào)告中必須說明故障種類、原因及詳細(xì)的處理步驟。 （2）駐場(chǎng)：重大節(jié)假日提供駐場(chǎng)服務(wù)，不低于10天。 （3）巡檢：月度巡檢，對(duì)服務(wù)范圍內(nèi)的系統(tǒng)與設(shè)備每月進(jìn)行1次定期維護(hù)，5天內(nèi)提交報(bào)告，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)巡檢情況進(jìn)行匯報(bào)并提供維護(hù)報(bào)告，包含維護(hù)結(jié)果、存在問題和分析意見等內(nèi)容，對(duì)存在問題進(jìn)行整改。 （4）備品備件服務(wù)：提供硬件維修及更換服務(wù)。 （5）培訓(xùn)：每年不少于2次的技術(shù)培訓(xùn)，如果設(shè)備需要改造、升級(jí)，需提供免費(fèi)的現(xiàn)場(chǎng)配合（無(wú)償配合安全加固、設(shè)備更換等工作）。	項(xiàng)	1	190000.00

報(bào)價(jià)包括了貨物及附件（含質(zhì)保期內(nèi)的備品備件）的制造、包裝、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、稅費(fèi)（包括關(guān)稅、增值稅等上級(jí)政府及當(dāng)?shù)卣F(xiàn)行規(guī)定的應(yīng)繳納的各種稅收和費(fèi)用）以及現(xiàn)場(chǎng)組裝、安裝、調(diào)試、驗(yàn)收、技術(shù)服務(wù)（包括技術(shù)資料、圖紙的提供）、技術(shù)培訓(xùn)、售后服務(wù)、保修期保障等的全部費(fèi)用，除此以外，采購(gòu)方無(wú)需為上述約定的項(xiàng)目和貨物再支付任何費(fèi)用。

3.項(xiàng)目限價(jià)：60.8萬(wàn)元。報(bào)價(jià)人報(bào)價(jià)時(shí)不得超過總項(xiàng)限價(jià)，報(bào)價(jià)人必須對(duì)全部?jī)?nèi)容進(jìn)行報(bào)價(jià)，如有缺漏或超過單項(xiàng)限價(jià)的報(bào)價(jià)，將導(dǎo)致報(bào)價(jià)無(wú)效。

4.項(xiàng)目地點(diǎn)：廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)。

5.付款方式：本項(xiàng)目分4期支付，報(bào)價(jià)人每服務(wù)3個(gè)月后出具服務(wù)報(bào)告經(jīng)采購(gòu)人驗(yàn)收合格后，報(bào)價(jià)人出具相應(yīng)增值稅專用發(fā)票后采購(gòu)人在30個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)款項(xiàng)。

5.服務(wù)期：****-****。如采購(gòu)人發(fā)生服務(wù)范圍內(nèi)系統(tǒng)（設(shè)備）停用等業(yè)務(wù)調(diào)整變化情況時(shí)，經(jīng)雙方協(xié)商可提前終止合同，費(fèi)用按月計(jì)算（不足一月按實(shí)際服務(wù)時(shí)間計(jì)算），每月費(fèi)用為合同總價(jià)除以12。

二、報(bào)價(jià)文件有效期

報(bào)價(jià)文件應(yīng)在報(bào)價(jià)截止日起90天內(nèi)有效，成交人的報(bào)價(jià)有效期延至合同驗(yàn)收之日。

三、服務(wù)要求

確認(rèn)成為中標(biāo)人后，直至服務(wù)正式履行前，中標(biāo)人應(yīng)積極根據(jù)本需求書中提及的服務(wù)要求，做好服務(wù)履約的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

四、申請(qǐng)材料遞交方式

1.本項(xiàng)目在廣東省機(jī)場(chǎng)管理集團(tuán)有限公司一體化數(shù)字交易系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱“一體化系統(tǒng)”，網(wǎng)址：https:****://browser.qq.com/）、搜狗（https://ie.sogou.com/）”瀏覽器）。參與競(jìng)價(jià)的報(bào)價(jià)人須在參與競(jìng)價(jià)項(xiàng)目前，前往一體化系統(tǒng)進(jìn)行注冊(cè)（注冊(cè)時(shí)須在一體化系統(tǒng)上傳原件掃描件，或加蓋單位公章的營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及銀行基本賬戶開戶許可證或基本存款賬戶信息掃描件），操作步驟詳見一體化系統(tǒng)門戶“供應(yīng)商管理”中“幫助中心”的平臺(tái)注冊(cè)指引。

2.申請(qǐng)材料遞交方式：報(bào)價(jià)人成功注冊(cè)一體化系統(tǒng)后，登錄系統(tǒng)點(diǎn)擊首頁(yè)的“可參與項(xiàng)目”；在“搜索框”處輸入項(xiàng)目編號(hào)或項(xiàng)目名稱進(jìn)行查找，在列表中選擇需要參與的項(xiàng)目，點(diǎn)擊“立即參與”；點(diǎn)擊“我的項(xiàng)目”，在列表中選擇相應(yīng)的項(xiàng)目，點(diǎn)擊“申請(qǐng)材料遞交”。

3.申請(qǐng)材料提交和截止時(shí)間為：****14時(shí)至****14時(shí)（申請(qǐng)材料遞交截止時(shí)間以系統(tǒng)服務(wù)器時(shí)間為準(zhǔn)）。

*4.若因項(xiàng)目需要，采購(gòu)方須延長(zhǎng)資格審查時(shí)間的，采購(gòu)方將在一體化系統(tǒng)門戶以發(fā)布更正公告的方式公開通知報(bào)價(jià)人后適當(dāng)延長(zhǎng)資格審查時(shí)間。報(bào)價(jià)人應(yīng)及時(shí)登陸交易平臺(tái)查看項(xiàng)目“變更記錄”（項(xiàng)目資格審查時(shí)間延期情況），因報(bào)價(jià)人原因?qū)е聟⑴c項(xiàng)目報(bào)價(jià)失敗的一切后果，由報(bào)價(jià)人自行承擔(dān)。

五、合格報(bào)價(jià)人資格條件（按采購(gòu)文件要求進(jìn)行承諾）：

1．報(bào)價(jià)人為企業(yè)的，應(yīng)提交營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證的復(fù)印件（按照“三證合一”或“ 五證合一”登記制度進(jìn)行登記的，可僅提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，并加蓋公章）；報(bào)價(jià)人為依法允許經(jīng)營(yíng)的事業(yè)單位的，應(yīng)提交事業(yè)單位法人證書和組織機(jī)構(gòu)代碼證的復(fù)印件（加蓋公章）。

2. 報(bào)價(jià)人應(yīng)對(duì)以下資格進(jìn)行響應(yīng)及提供承諾書：

2.1在最近三年內(nèi)未發(fā)生重大產(chǎn)品質(zhì)量問題情形（以相關(guān)行業(yè)主管部門的行政處罰決定或司法機(jī)關(guān)出局的有關(guān)法律文書為準(zhǔn)?！白罱辍笔侵笍膱?bào)價(jià)截止時(shí)間之日起逆推三年，以相關(guān)行業(yè)主管部門、司法機(jī)關(guān)、仲裁機(jī)構(gòu)出具的生效文件的落款時(shí)間起計(jì)算）。

2.2法定代表人（或負(fù)責(zé)人）為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一項(xiàng)目報(bào)價(jià)，否則全部取消資格。

2.3不存在進(jìn)入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形。

2.4不得被列入國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)異常名錄或嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單，以“國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”網(wǎng)站（www.gsxt.gov.cn）查詢?yōu)闇?zhǔn)，報(bào)價(jià)人需從“國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”網(wǎng)站截圖并加蓋公章或電子簽章（未按格式要求截圖或截圖信息不清晰將作不合格報(bào)價(jià)人處理）。

2.5不得被列為“嚴(yán)重失信主體名單”，以“信用中國(guó)”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）查詢?yōu)闇?zhǔn)，報(bào)價(jià)人需按采購(gòu)文件給定的格式要求從“信用中國(guó)”網(wǎng)站截圖并加蓋公章（未按格式要求截圖或截圖信息不清晰將作不合格報(bào)價(jià)人處理）。

2.6被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照的（本項(xiàng)事實(shí)應(yīng)當(dāng)以根據(jù)《中華人民共和國(guó)行政處罰法》依法作出并已經(jīng)生效的行政處罰決定為認(rèn)定依據(jù)。）

2.7報(bào)價(jià)人不得存在以下情形（提供承諾函）：

2.7.1與采購(gòu)方、采購(gòu)方及其關(guān)聯(lián)公司在本公告發(fā)布之日起前三年內(nèi)發(fā)生各種訴訟和仲裁。

2.7.2 報(bào)價(jià)人、法定代表人及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人被列入廣東省機(jī)場(chǎng)管理集團(tuán)有限公司不予合作對(duì)象名單且在限制期內(nèi)。

2.7.3報(bào)價(jià)人、法定代表人及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人存在國(guó)家、省市相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)有關(guān)規(guī)定不得參與采購(gòu)活動(dòng)的情形。

2.7.4在最近三年內(nèi)，報(bào)價(jià)人因腐敗或欺詐行為而被政府或業(yè)主宣布取消投標(biāo)資格。

2.7.5存在其它失信情況的。

*2.8報(bào)價(jià)人應(yīng)對(duì)采購(gòu)方以下“供應(yīng)商不誠(chéng)信行為”的確定條件進(jìn)行響應(yīng)（提供承諾函）：

2.8.1參與本項(xiàng)目的報(bào)價(jià)人，有下列情形之一的，將被列入采購(gòu)方不予合作對(duì)象名單：

2.8.1.1通過向采購(gòu)方提供不正當(dāng)利益謀取成交；

2.8.1.2借用他人名稱、資質(zhì)進(jìn)行掛靠，或者將自己的名稱、資質(zhì)借給他人掛靠進(jìn)行報(bào)價(jià)，或以其他方式弄虛作假，騙取成交；

2.8.1.3采取不正當(dāng)手段詆毀、排擠其他合作對(duì)象；

2.8.1.4在采購(gòu)過程與采購(gòu)方相關(guān)工作人員私下進(jìn)行協(xié)商談判，損害采購(gòu)方或其他報(bào)價(jià)人利益；

2.8.1.5針對(duì)資格審查文件、采購(gòu)文件或者在資格預(yù)審公示或成交候選人公示期間，故意捏造事實(shí)、偽造證明材料，惡意進(jìn)行質(zhì)疑，影響采購(gòu)工作順利推進(jìn)；

2.8.1.6存在圍標(biāo)串標(biāo)行為；

2.8.1.7采購(gòu)方成交通知書發(fā)出后，報(bào)價(jià)人拒絕簽訂合同（因不可抗力原因不能履行合同的除外）；

2.8.1.8自采購(gòu)公告發(fā)布之日起前三年內(nèi)與采購(gòu)方以及關(guān)聯(lián)公司發(fā)生訴訟或仲裁的報(bào)價(jià)人；

2.8.1.9發(fā)生向采購(gòu)方及其關(guān)聯(lián)公司的有關(guān)工作人員行賄情形；

2.8.1.10參與采購(gòu)方非招標(biāo)采購(gòu)活動(dòng)進(jìn)行兩次（含）以上無(wú)效異議的合作對(duì)象，因其無(wú)效異議對(duì)采購(gòu)方以及關(guān)聯(lián)公司造成經(jīng)濟(jì)損失、工作滯后的，可納入非招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目不予合作名單。具有下列情形之一的，應(yīng)視為無(wú)效異議：

——異議主體不是報(bào)價(jià)人或其他利害關(guān)系人；

——報(bào)價(jià)人是法人的，異議書必須由其法定代表人或者授權(quán)代表簽字并蓋章；其他組織或者自然人投訴的，異議書必須由其主要負(fù)責(zé)人或者投訴人本人簽字，并附有效身份證明復(fù)印件；

——異議人未提供必要的證明材料和明確的要求；

——異議人捏造事實(shí)、偽造材料或者以非法手段取得證明材料進(jìn)行異議的，證據(jù)來源的合法性存在明顯疑問，異議人無(wú)法證明其取得方式合法的，視為以非法手段取得證明材料；

——其他屬無(wú)效異議的情形。

2.8.2成交報(bào)價(jià)人在合同履行，項(xiàng)目實(shí)施、運(yùn)行階段，有下列情形之一的，列入不予合作對(duì)象名單：

2.8.2.1不按采購(gòu)文件要求，報(bào)價(jià)文件承諾的條件與采購(gòu)方簽訂合同，或在合同簽訂中存在欺詐情形，違反采購(gòu)文件規(guī)定，對(duì)采購(gòu)方或關(guān)聯(lián)公司不利；

2.8.2.2違反合同約定，將承攬項(xiàng)目轉(zhuǎn)包或違法分包給他人；

2.8.2.3因成交報(bào)價(jià)人責(zé)任原因連續(xù)發(fā)生不安全事件、事故或造成惡劣不良影響；

2.8.2.4使用的設(shè)備材料以次充好或提供與合同不符的假冒偽劣產(chǎn)品等降低質(zhì)量情形或造成不良影響；

2.8.2.5因環(huán)保、噪音問題造成社會(huì)惡劣影響；

2.8.2.6拖欠農(nóng)民工工資，造成惡劣影響的，或發(fā)生上訪維穩(wěn)事件，或?qū)е虏少?gòu)方或關(guān)聯(lián)公司墊付農(nóng)民工工資；

2.8.2.7虛報(bào)工程量或設(shè)備、材料結(jié)算量，拒不接受第三方咨詢單位按合同約定審定的工程造價(jià)，設(shè)備、材料數(shù)量，造成工程延誤、設(shè)備材料到貨期延誤、結(jié)算滯后；

2.8.2.8拒絕履行合同主要條款，造成合同無(wú)法正常履約；

2.8.2.9因嚴(yán)重違約被采購(gòu)方依法單方解除合同；

2.8.2.10存在向采購(gòu)方或關(guān)聯(lián)公司相關(guān)工作人員行賄等不廉潔情形。

2.9交貨期或服務(wù)期完全符合采購(gòu)公告要求。

2.10 網(wǎng)上競(jìng)價(jià)時(shí)間截止后1個(gè)工作日內(nèi)，競(jìng)價(jià)項(xiàng)目報(bào)價(jià)人應(yīng)將項(xiàng)目報(bào)價(jià)單（包括清單）掃描版，由其法定代表人或者授權(quán)代表簽字并蓋章后，發(fā)送到采購(gòu)方郵箱進(jìn)行審查。

2.11提供廉潔承諾書。

3. 報(bào)價(jià)人須具備依法納稅和繳納社會(huì)保障資金的良好記錄。（提供近半年任意一個(gè)月的納稅證明及繳納社會(huì)保障資金 ，如依法免稅和依法不需要繳納社會(huì)保障資金的，應(yīng)提供相應(yīng)證明文件）；

4.報(bào)價(jià)人必須取得思科（Cisco）、天融信原廠商針對(duì)本項(xiàng)目的授權(quán)書及服務(wù)承諾函，授權(quán)書必須加蓋授權(quán)廠公章。

六、采購(gòu)方聯(lián)系方式

采購(gòu)單位名稱：點(diǎn)擊登錄查看

聯(lián)系人：點(diǎn)擊登錄查看

聯(lián)系電話：****

郵箱：****@gdairport.com

地址：廣州市****

七、投訴監(jiān)督方式

報(bào)價(jià)人可以對(duì)本次采購(gòu)活動(dòng)中的任何違規(guī)及不公平內(nèi)容向廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)有限公司建設(shè)管理部及 點(diǎn)擊登錄查看紀(jì)檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行實(shí)名投訴。

聯(lián)系電話：****（廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)股份有限公司建設(shè)管理部）

****（點(diǎn)擊登錄查看紀(jì)檢機(jī)構(gòu)）

項(xiàng)目投訴相關(guān)事項(xiàng)詳見廣東省機(jī)場(chǎng)管理集團(tuán)有限公司一體化數(shù)字交易系統(tǒng)采購(gòu)項(xiàng)目首頁(yè)“通知”欄。

八、本項(xiàng)目為廣東省機(jī)場(chǎng)管理集團(tuán)有限公司自管非招標(biāo)類采購(gòu)項(xiàng)目，其適用的采購(gòu)規(guī)定為企業(yè)內(nèi)部相關(guān)規(guī)定。

九、其他事項(xiàng)

1.項(xiàng)目報(bào)價(jià)人對(duì)資格預(yù)審文件有異議的，應(yīng)當(dāng)在提交資格預(yù)審文件截止時(shí)間前提出；對(duì)采購(gòu)文件有異議的，應(yīng)當(dāng)在項(xiàng)目遞交報(bào)價(jià)資料截止時(shí)間前向采購(gòu)人提出。

2.報(bào)價(jià)人對(duì)項(xiàng)目的成交結(jié)果有異議的，應(yīng)當(dāng)在采購(gòu)結(jié)果公示期結(jié)束前提出。

3.異議人提出異議時(shí)，應(yīng)當(dāng)提交異議書。異議書應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：

3.1異議人的名稱、地址及有效聯(lián)系方式。

3.2被異議人的名稱、地址及有效聯(lián)系方式。

3.3.異議事項(xiàng)的基本事實(shí)。

3.4具體、明確的異議事項(xiàng)和與異議事項(xiàng)相關(guān)請(qǐng)求及主張。

3.5有效線索和相關(guān)證明材料。

異議人是法人的，異議書必須由其法定代表人或者授權(quán)代表簽字并蓋章，授權(quán)代表辦理異議事務(wù)時(shí)，應(yīng)將授權(quán)委托書連同異議書一并提交；其他組織或者自然人提出異議的，異議書必須由其主要負(fù)責(zé)人或者異議人本人簽字，并附有效身份證明復(fù)印件。

4.有下列情形之一的異議，不予受理：

4.1非招標(biāo)項(xiàng)目的異議人不是該異議項(xiàng)目活動(dòng)的報(bào)價(jià)人或潛在報(bào)價(jià)人。

4.2異議事項(xiàng)不具體，且未提供有效線索，難以查證的。

4.2異議書未署具異議人真實(shí)姓名、簽字和有效聯(lián)系方式的；以法人名義提出異議的，異議書未經(jīng)法定代表人簽字并加蓋公章的；授權(quán)代表辦理異議事務(wù)時(shí)，未將授權(quán)委托書連同異議書一并提交的。

4.4超過異議時(shí)效的。

4.5已經(jīng)作出處理決定，并且異議人沒有提出新的證據(jù)的。

4.6對(duì)異議涉及的資料或證明文件，無(wú)法提供合法來源的。

5.異議受理部門：點(diǎn)擊登錄查看紀(jì)檢機(jī)構(gòu)

受理電話：****

地址：廣州市****

注：項(xiàng)目活動(dòng)的報(bào)價(jià)人或潛在報(bào)價(jià)人可以通過線下或線上的形式提出異議。線上提出異議的，應(yīng)通過廣東省機(jī)場(chǎng)管理集團(tuán)有限公司一體化數(shù)字交易系統(tǒng)提交，采購(gòu)人也應(yīng)通過廣東省機(jī)場(chǎng)管理集團(tuán)有限公司一體化數(shù)字交易系統(tǒng)答復(fù)線上提出的異議。具體按照廣東省機(jī)場(chǎng)管理集團(tuán)有限公司一體化數(shù)字交易系統(tǒng)相關(guān)指南進(jìn)行操作。作出答復(fù)前，應(yīng)當(dāng)暫停采購(gòu)活動(dòng)。

以郵寄方式遞交異議書的，報(bào)價(jià)人遞交異議書時(shí)間以收件人簽收時(shí)間為準(zhǔn)。

5. 以下單位已被納入集團(tuán)公司不予合作對(duì)象名單，其報(bào)價(jià)將被拒絕接受：

十、采購(gòu)方采購(gòu)人員廉潔行為舉報(bào)電話

采購(gòu)方紀(jì)檢機(jī)構(gòu)電話：****。

第二部分 報(bào)價(jià)須知

一、交易平臺(tái)操作方法

具體操作方法詳見一體化系統(tǒng)“供應(yīng)商管理”-“幫助中心”-“平臺(tái)操作手冊(cè)”。

二、適用規(guī)定

本項(xiàng)目采購(gòu)方式為網(wǎng)上競(jìng)價(jià)，其適用的采購(gòu)規(guī)定及規(guī)則為廣東省機(jī)場(chǎng)管理集團(tuán)有限公司《非招標(biāo)采購(gòu)管理規(guī)定》《采購(gòu)合作對(duì)象管理辦法》《點(diǎn)擊登錄查看供應(yīng)商管理規(guī)定》等企業(yè)內(nèi)部管理制度。

三、報(bào)價(jià)人報(bào)名方式

1.報(bào)價(jià)人成功注冊(cè)一體化系統(tǒng)后，登錄系統(tǒng)點(diǎn)擊首頁(yè)的“可參與項(xiàng)目”；在“搜索框”處輸入項(xiàng)目編號(hào)或項(xiàng)目名稱進(jìn)行查找，在列表中選擇需要參與的項(xiàng)目，點(diǎn)擊“立即參與”；點(diǎn)擊“我的項(xiàng)目”，在列表中選擇相應(yīng)的項(xiàng)目，點(diǎn)擊“申請(qǐng)材料遞交”。申請(qǐng)材料用于報(bào)價(jià)人資格審查，申請(qǐng)材料應(yīng)按第五部分 報(bào)價(jià)文件格式編寫。

2.報(bào)價(jià)人提交材料后在“我的項(xiàng)目”中能查看本項(xiàng)目申請(qǐng)材料審批狀態(tài)，待審批時(shí)的狀態(tài)為“申請(qǐng)材料遞交查看”；如果申請(qǐng)材料被駁回，按鈕將會(huì)變?yōu)椤吧暾?qǐng)材料遞交（已駁回）”；如果申請(qǐng)材料審批通過，按鈕則變?yōu)椤皡⑴c”。申請(qǐng)材料遞交時(shí)間截止前，報(bào)價(jià)人如需撤回修改，點(diǎn)擊“申請(qǐng)材料遞交查看”-“撤回”即可重新修改提交。申請(qǐng)材料遞交時(shí)間截止后，報(bào)價(jià)人將無(wú)法對(duì)其進(jìn)行修改。報(bào)價(jià)人自行進(jìn)入“我的項(xiàng)目”列表查看自己是否通過資格審查。

3.申請(qǐng)材料遞交時(shí)間截止后，由采購(gòu)方統(tǒng)一對(duì)報(bào)價(jià)人進(jìn)行資格審查，只有資格審查通過的報(bào)價(jià)人才能進(jìn)入網(wǎng)上競(jìng)價(jià)環(huán)節(jié)，因報(bào)價(jià)人資料上傳錯(cuò)誤、缺失或丟失網(wǎng)站登錄用戶名和密碼等情況導(dǎo)致資格審查不通過的，相關(guān)責(zé)任由報(bào)價(jià)人自行承擔(dān)。

4.提交申請(qǐng)材料時(shí)，不能提供報(bào)價(jià)表，否則視為報(bào)名作廢。

四、項(xiàng)目答疑

若報(bào)價(jià)人對(duì)本項(xiàng)目有任何異議的，應(yīng)當(dāng)在提交申請(qǐng)材料截止時(shí)間2日前以書面形式提出，書面文件應(yīng)加蓋報(bào)價(jià)人單位公章后進(jìn)行掃描，發(fā)送至采購(gòu)方電子郵箱（郵箱地址： @gdairport.com），異議提交截止時(shí)間以采購(gòu)方郵箱顯示收到時(shí)間為準(zhǔn)，未按上述要求提供異議資料的，采購(gòu)方將不予回復(fù)。如需修改競(jìng)價(jià)文件內(nèi)容的，采購(gòu)方將順延項(xiàng)目報(bào)名截止時(shí)間。

五、競(jìng)價(jià)時(shí)間

1.本項(xiàng)目采用線上競(jìng)價(jià)的方式，報(bào)價(jià)人登錄一體化系統(tǒng)，在首頁(yè)“我的項(xiàng)目”中選擇本項(xiàng)目，進(jìn)入“項(xiàng)目工作臺(tái)”-“競(jìng)價(jià)大廳”，進(jìn)入競(jìng)價(jià)大廳參與競(jìng)價(jià)（競(jìng)價(jià)詳細(xì)操作說明詳見門戶首頁(yè)“供應(yīng)商管理”-“幫助中心”的《平臺(tái)操作手冊(cè)》）。

2.項(xiàng)目競(jìng)價(jià)起始時(shí)間為****9：00至****17：00（截止時(shí)間以系統(tǒng)服務(wù)器時(shí)間為準(zhǔn)）。

六、競(jìng)價(jià)規(guī)則

1.網(wǎng)上競(jìng)價(jià)項(xiàng)目符合資格條件，且參與報(bào)價(jià)的報(bào)價(jià)人至少應(yīng)達(dá)到三家以上，不足三家的，采購(gòu)方將重新發(fā)布采購(gòu)信息，組織第二次采購(gòu)。

2.如果第二次符合資格條件、且參與報(bào)價(jià)的報(bào)價(jià)人仍不足三家的，采購(gòu)方可按相關(guān)程序確定成交合作商。

3.沒有符合資格條件合作商的項(xiàng)目，采購(gòu)方將中止項(xiàng)目競(jìng)價(jià)。

4.項(xiàng)目競(jìng)價(jià)開始后，通過資格審查的報(bào)價(jià)人登陸交易平臺(tái)，選擇已報(bào)名成功的競(jìng)價(jià)項(xiàng)目，即可進(jìn)行報(bào)價(jià)，每次報(bào)價(jià)后即可看見自己的報(bào)價(jià)排名。

5.報(bào)價(jià)人可在項(xiàng)目競(jìng)價(jià)時(shí)間截止前（以交易平臺(tái)服務(wù)器顯示時(shí)間為準(zhǔn)），根據(jù)項(xiàng)目提示的最低調(diào)價(jià)幅度、報(bào)價(jià)次數(shù)修改自己的報(bào)價(jià)，如采購(gòu)方設(shè)置了限價(jià)金額的，報(bào)價(jià)人報(bào)價(jià)不得超出限價(jià)。

6.競(jìng)價(jià)系統(tǒng)根據(jù)報(bào)價(jià)價(jià)格由低到高的順序排名，若2家或以上報(bào)價(jià)人的報(bào)價(jià)相同，則以交易平臺(tái)服務(wù)器時(shí)間先后進(jìn)行排名。

7.競(jìng)價(jià)時(shí)間截止后，以報(bào)價(jià)排名為第一名的報(bào)價(jià)人作為候選成交商。

七、成交合作商的確定

網(wǎng)上競(jìng)價(jià)結(jié)束后，采購(gòu)方按以下流程確定成交供應(yīng)商：

1.網(wǎng)上競(jìng)價(jià)時(shí)間截止后1個(gè)工作日內(nèi)，競(jìng)價(jià)項(xiàng)目報(bào)價(jià)人應(yīng)將項(xiàng)目報(bào)價(jià)單（包括清單）掃描版，由其法定代表人或者授權(quán)代表簽字并蓋章后，發(fā)送到采購(gòu)方郵箱進(jìn)行審查。項(xiàng)目報(bào)價(jià)單中的總金額及分項(xiàng)金額應(yīng)與一體化系統(tǒng)網(wǎng)上競(jìng)價(jià)系統(tǒng)報(bào)價(jià)內(nèi)容一致，否則采購(gòu)方有權(quán)認(rèn)定其資格審查文件或報(bào)價(jià)無(wú)效。

2.若候選供應(yīng)商的報(bào)價(jià)明顯低于市場(chǎng)價(jià)，采購(gòu)方有權(quán)要求候選供應(yīng)商提供其報(bào)價(jià)理由和有關(guān)未低于企業(yè)成本價(jià)的證明材料，如果候選供應(yīng)商拒絕提供或提供的材料不充分，采購(gòu)方有權(quán)認(rèn)定其報(bào)價(jià)無(wú)效，并終止交易。

3.候選供應(yīng)商按以上要求提交資料，并經(jīng)采購(gòu)方審查通過，可確定為項(xiàng)目成交供應(yīng)商。

4.成交供應(yīng)商提交資料與事實(shí)不符的，采購(gòu)方有權(quán)取消成交供應(yīng)商資格。

八、競(jìng)價(jià)結(jié)果發(fā)布

競(jìng)價(jià)結(jié)果確認(rèn)后，采購(gòu)方將在交易平臺(tái)中發(fā)布競(jìng)價(jià)結(jié)果公告，公告時(shí)間不少于2個(gè)工作日。

九、上傳文件格式要求

資格審查報(bào)名文件應(yīng)按競(jìng)價(jià)文件要求順序，統(tǒng)一掃描為一份PDF文件，文件大小不超過15M，文件名應(yīng)設(shè)置為《XXXX項(xiàng)目網(wǎng)上競(jìng)價(jià)資格審查報(bào)名文件_公司名》。

資格審查報(bào)名文件應(yīng)包含以下內(nèi)容：

首頁(yè)（標(biāo)題及目錄索引）；

1. 企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照（或法律法規(guī)規(guī)定的其他主體證明文件）復(fù)印件；

2. 法定代表人證明書（格式見附件3）；

3. 法人授權(quán)委托書（如有，格式見附件4）；

4. 報(bào)價(jià)人資格與誠(chéng)信承諾函（格式見附件5） ；

5. 網(wǎng)上競(jìng)價(jià)項(xiàng)目采購(gòu)文件響應(yīng)承諾書（格式見附件6）；

6. 廉潔承諾書（格式見附件7）；

7. 依法納稅和繳納社會(huì)保障資金的良好記錄證明文件；

8. 制造商授權(quán)函（如有）。

十、采購(gòu)方不承擔(dān)報(bào)價(jià)人準(zhǔn)備報(bào)價(jià)文件和遞交報(bào)價(jià)文件以及參加本次采購(gòu)活動(dòng)所發(fā)生的任何成本或費(fèi)用。

第三部分 合同部分

一、說明

合同編制時(shí)，應(yīng)根據(jù)《采購(gòu)合作對(duì)象管理辦法》，將以下條款列入合同條款：

成交報(bào)價(jià)人在合同履行，項(xiàng)目實(shí)施、運(yùn)行階段，有下列情形之一的，列入不予合作對(duì)象名單：

1.不按采購(gòu)文件要求，報(bào)價(jià)文件承諾的條件與采購(gòu)方簽訂合同，或在合同簽訂中存在欺詐情形，違反采購(gòu)文件規(guī)定，對(duì)采購(gòu)方或關(guān)聯(lián)公司不利；

2.違反合同約定，將承攬項(xiàng)目轉(zhuǎn)包或違法分包給他人；

3.因成交合作商責(zé)任原因連續(xù)發(fā)生不安全事件、事故或造成惡劣不良影響；

4.使用的設(shè)備、材料以次充好或提供與合同不符的假冒偽劣產(chǎn)品等降低質(zhì)量情形或造成不良影響；

5.因環(huán)保、噪音問題造成社會(huì)惡劣影響；

6.拖欠農(nóng)民工工資，造成惡劣影響的，或發(fā)生上訪維穩(wěn)事件，或?qū)е虏少?gòu)方或關(guān)聯(lián)公司墊付農(nóng)民工工資；

7.虛報(bào)工程量或設(shè)備、材料結(jié)算量，拒不接受第三方咨詢單位按合同約定審定的工程造價(jià)，設(shè)備、材料數(shù)量，造成工程延誤、設(shè)備材料到貨期延誤、結(jié)算滯后；

8.拒絕履行合同主要條款，造成合同無(wú)法正常履約；

9.因嚴(yán)重違約被采購(gòu)方依法單方解除合同；

10.存在向采購(gòu)方或關(guān)聯(lián)公司相關(guān)工作人員行賄等不廉潔情形。

二、合同條款

運(yùn)維服務(wù)合同

項(xiàng)目名稱：

項(xiàng)目編號(hào)：

合同期限：

簽訂地：廣州

甲 方：點(diǎn)擊登錄查看

法定代表人：關(guān) 華

住 所：廣州市白云區(qū)新白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)A4地塊二級(jí)公司業(yè)務(wù)樓北樓

乙 方：

法定代表人：

住 所：

使用說明

一、合同范本適用于白云信息公司運(yùn)維服務(wù)支出合同。

二、對(duì)合同范本中需當(dāng)事人填寫之處，如當(dāng)事人約定無(wú)需填寫的，則應(yīng)注明“無(wú)”或劃“ / ”。

三、對(duì)合同范本未劃線部分的任何修改或補(bǔ)充，當(dāng)事人均應(yīng)在合同“特別約定”條款中可填寫處進(jìn)行約定，不得直接對(duì)合同條款進(jìn)行改動(dòng)。

1.服務(wù)范圍

1.1甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商一致同意，乙方接受甲方委托，負(fù)責(zé)甲方 系統(tǒng)和/或設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)及保障工作，就該維保服務(wù)達(dá)成本技術(shù)服務(wù)合同。

1.2乙方將對(duì)甲方提供旨在于使甲方的設(shè)備或系統(tǒng)保持或復(fù)原其正常工作狀態(tài)的各項(xiàng)服務(wù)。為保證甲方系統(tǒng)良好的運(yùn)轉(zhuǎn)，乙方將對(duì)該系統(tǒng)提供及時(shí)、專業(yè)的服務(wù)，包括：授權(quán)服務(wù)、綜合性技術(shù)服務(wù)、預(yù)防性維護(hù) 、恢復(fù)性維護(hù)和必要的性能優(yōu)化，甲方系統(tǒng)擴(kuò)容、 升級(jí)、改造、提供相應(yīng)的技術(shù)咨詢。 具體服務(wù)內(nèi)容、流程標(biāo)準(zhǔn)詳見附件，本合同包括合同正文、附件，合同附件與合同正文一起為本合同不可分割的部分。

1.3甲乙雙方同意，本合同簽署時(shí)，服務(wù)范圍內(nèi)涉及的設(shè)備等，均在服務(wù)范圍內(nèi)。對(duì)于存在工作職責(zé)或工作界面未分清的，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商后確定工作職責(zé)，雙方按照協(xié)商確定的情況及時(shí)對(duì)本合同及附件的相關(guān)情況進(jìn)行補(bǔ)充或調(diào)整。

1.4服務(wù)期限：自合同簽定次月一日起開始計(jì)算 個(gè)月。

2.1. 甲方可不定時(shí)對(duì)乙方的保障工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督、考核及引導(dǎo)，并不定時(shí)查閱乙方有關(guān)設(shè)施設(shè)備保障工作的臺(tái)賬記錄。

2.2 甲方在不影響乙方正常工作和系統(tǒng)正常使用的前提下，可要求乙方為甲方指定人員提供系統(tǒng)維保知識(shí)的培訓(xùn)。

2.3 甲方應(yīng)與乙方簽訂《安全責(zé)任書》，共同做好日常安全管理工作。

2.4 甲方管理人員有權(quán)依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)條件的需要，要求乙方人員執(zhí)行或停止相關(guān)工作。日常維護(hù)保養(yǎng)工作中，如乙方及其工作人員違反機(jī)場(chǎng)相關(guān)規(guī)定的，須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

2.5 甲方必須按照合同約定按時(shí)支付乙方維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用。

2.6 甲方對(duì)運(yùn)維服務(wù)結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)和驗(yàn)收。驗(yàn)收合格的出具《驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》，該報(bào)告經(jīng)甲方蓋章后生效，是對(duì)服務(wù)確認(rèn)和驗(yàn)收合格的唯一憑證。

3.1 乙方及其工作人員應(yīng)遵守國(guó)家、民航、機(jī)場(chǎng)管理當(dāng)局的有關(guān)安全管理法律、法規(guī)。

3.2 乙方及其工作人員須持有國(guó)家規(guī)定的相關(guān)資質(zhì)證書，并向甲方出示相關(guān)資質(zhì)證書原件及提供相關(guān)資質(zhì)證書加蓋公章后的復(fù)印件。

3.3 乙方所有操作規(guī)程必須按國(guó)家、行業(yè)的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行操作，乙方人員上崗前應(yīng)經(jīng)相關(guān)安全培訓(xùn)，以保證甲方人、財(cái)、物的安全。如因乙方人員違反操作規(guī)范或保障不到位而導(dǎo)致的對(duì)機(jī)場(chǎng)、旅客或其它第三者人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)無(wú)條件賠償。

3.4 乙方應(yīng)保證對(duì)系統(tǒng)維保工作由合格的專業(yè)人員進(jìn)行。

3.5 未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得委托第三方進(jìn)行系統(tǒng)維保工作。

3.6 乙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào)及故障排除等工作。

3.7 乙方應(yīng)按附件的規(guī)定向甲方提供服務(wù)報(bào)告。

3.8 進(jìn)行維修工作時(shí)，乙方應(yīng)在施工區(qū)域設(shè)置顯眼的維護(hù)及安全標(biāo)識(shí)，并指定專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安全及協(xié)調(diào)工作，確保旅客、維修人員的安全。如維修期間需進(jìn)行施工的，應(yīng)按照《廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓施工管理規(guī)定（暫行）》的要求辦理施工手續(xù)。

3.9 乙方應(yīng)積極配合甲方對(duì)其工作的檢查、監(jiān)督、考核。

3.10 乙方應(yīng)與甲方簽訂《安全責(zé)任書》，配合甲方做好航站樓安全管理工作。

3.11 乙方有義務(wù)為甲方無(wú)償提供系統(tǒng)升級(jí)改造解決方案。

3.12 乙方應(yīng)保證系統(tǒng)的正常使用率能達(dá)到95%及以上。系統(tǒng)正常使用率的計(jì)算公式為：

系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)行總時(shí)間 — 系統(tǒng)故障總時(shí)間

系統(tǒng)正常使用率= ————————————————————×100%

系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)行總時(shí)間

3.13 每次維修工作結(jié)束后，乙方工程師應(yīng)認(rèn)真總結(jié)，并寫出一式二份維修報(bào)告，由甲方簽署意見和簽字確認(rèn)后，由甲乙方分別存檔。

3.14 在合同有效期內(nèi)，乙方承擔(dān)向甲方提供維護(hù)服務(wù)和更換備件所需費(fèi)用（免費(fèi)更換備件說明詳見附件），乙方除本合同約定的總金額外不另收費(fèi)。

3.15 乙方保證提供給甲方的配件為功能、性能達(dá)標(biāo)的原廠配件。

3.16 如因乙方原因?qū)е碌闹卮蠊收弦鹣缊?bào)警，每出現(xiàn)一次扣除合同總額的20%。

4.1合同金額及付款方式:

合同總金額：	人民幣： 元整（￥: ）(含稅 %)
付款期數(shù)	付款比例	付款金額	付款日期及條件
第一期：			合同簽訂后
第二期：			服務(wù)期過半，乙方出具服務(wù)報(bào)告并經(jīng)甲方確認(rèn)通過驗(yàn)收后 工作日內(nèi)
第三期：			全年服務(wù)完成，乙方出具服務(wù)報(bào)告并經(jīng)甲方確認(rèn)通過驗(yàn)收后 工作日內(nèi)

4.2 甲方應(yīng)依據(jù)付款日期及條件，收到乙方開具同等金額的增值稅專用發(fā)票后， 個(gè)工作日內(nèi)付款給乙方。除非雙方另有約定，合同價(jià)格均為含稅價(jià)，涵蓋任何可能的稅費(fèi)支出。甲方無(wú)義務(wù)向乙方支付或報(bào)銷任何本合同中未規(guī)定的其他稅收或費(fèi)用。以上付款時(shí)，乙方應(yīng)當(dāng)開具相應(yīng)發(fā)票□ %增值稅專用發(fā)票;□其他類型票據(jù)： 給甲方，付款時(shí)間以甲方驗(yàn)收合格且收到乙方發(fā)票后起算，乙方未開具發(fā)票的，甲方有權(quán)拒付貨款并不視為買方違約，乙方應(yīng)按照約定繼續(xù)履行義務(wù)。國(guó)家稅率政策變動(dòng)的，總價(jià)應(yīng)相應(yīng)調(diào)整。

4.3 付款方式：銀行轉(zhuǎn)帳，乙方確認(rèn)銀行賬戶等信息如下：

乙方戶名：

開戶行：

賬 號(hào)：

納稅人識(shí)別號(hào)：

通訊地址：

聯(lián)系人：

聯(lián)系電話：

電子郵箱：

5.1 乙方在提供服務(wù)的過程中，如操作不當(dāng)造成甲方財(cái)產(chǎn)、人員損失的，乙方將按甲方實(shí)際損失做出賠償。甲方的損失包括但不限于未能正常使用貨物經(jīng)營(yíng)損失、第三方追究責(zé)任、重新采購(gòu)消耗的時(shí)間人力成本費(fèi)用、為維護(hù)權(quán)利而支出的取證費(fèi)、律師費(fèi)、訴訟保全費(fèi)等。

5.2 乙方在提供服務(wù)的過程中，不得將甲方的業(yè)務(wù)情況以任何方式泄漏給任何第三方，如違約泄密，甲方將有權(quán)要求乙方賠償合同金額的30%作為違約金,并保留向乙方追究因泄密給甲方造成的業(yè)務(wù)損失的權(quán)利。

5.3 乙方違反合同約定條款或維護(hù)質(zhì)量不合格或響應(yīng)時(shí)間、排除故障不及時(shí)的，每發(fā)生一次，甲方有權(quán)向乙方扣罰1000 — 3000元。

5.4 合同期間，如因維保服務(wù)質(zhì)量未滿足甲方考核要求的，甲方根據(jù)嚴(yán)重程度酌情扣減1%—5%作為違約金。因乙方原因連續(xù)十五日無(wú)法有效維保的，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方按服務(wù)總費(fèi)用的30%支付違約金，違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的仍應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任（甲方損失包括不限于甲方設(shè)備損失、對(duì)第三人的違約賠償、向乙方以外第三方購(gòu)買維保服務(wù)的費(fèi)用）。具體技術(shù)方案考核有相關(guān)約定的，按照技術(shù)方案考核辦法執(zhí)行。

5.5 乙方出現(xiàn)違約行為，在收到甲方書面通知之日起30日內(nèi)未能糾正，甲方有權(quán)立即通知乙方解除本合同，并要求乙方立即將甲方提供給乙方的用于乙方提供服務(wù)的工具、材料和其他物品在解除通知之日起2日內(nèi)無(wú)償退還甲方。甲方的前述權(quán)利不影響甲方根據(jù)本合同和法律所享有的其它請(qǐng)求權(quán)。

5.6 乙方應(yīng)按要求提供服務(wù)報(bào)告，未及時(shí)提供的，每發(fā)生一次，甲方有權(quán)向乙方扣罰1000 — 3000元。

5.7 甲方應(yīng)及時(shí)支付維保費(fèi)，超過30個(gè)工作日未支付的，每遲延一日，甲方就應(yīng)付未付金額按銀行同期貸款利率支付違約金，最高不超過未付金額的5%。如乙方遲延提供或不能提供合法發(fā)票，則甲方有權(quán)推遲付款而不承擔(dān)任何責(zé)任。

5.8 甲方對(duì)設(shè)備設(shè)施的監(jiān)管按照甲方相關(guān)流程執(zhí)行。如乙方提供的服務(wù)達(dá)不到本協(xié)議要求，經(jīng)雙方確認(rèn)屬實(shí)的，甲方有權(quán)書面要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)進(jìn)行整改，乙方不按要求進(jìn)行整改或整改后，仍達(dá)不到要求的，甲方有權(quán)終止本合同而不承擔(dān)任何違約責(zé)任。

5.9 如因乙方原因提前終止合同（不可抗力除外），須提前三個(gè)月書面通知甲方，在甲方同意的情況下才能夠解除本合同，但對(duì)于提前解除本合同而甲方帶來的直接損失，由乙方承擔(dān)。

6.1 由于一般公認(rèn)的不可抗力的原因造成不可意料的事件，因國(guó)家政策性調(diào)整或其他不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況影響協(xié)議正常履行，應(yīng)立即以書面形式通告相對(duì)方，證明事件的存在。雙方應(yīng)協(xié)商解決。

6.2 在不可抗力事件發(fā)生后,雙方應(yīng)努力尋求采取合理的方案履行不受不可抗力影響的其他事項(xiàng)。如不可抗力因素繼續(xù)存在，致使在合同規(guī)定或合同變更后的完工期限仍不能履行完畢，甲方則有權(quán)解除合同，這時(shí)，雙方均不互提出索賠。甲方不承擔(dān)終止合同的責(zé)任，也不可沒收履約保證金。乙方也不得扣押預(yù)付款，雙方在合同解除后45日內(nèi)結(jié)算完畢。

7.1 與本合同有關(guān)，或因本合同引起的一切爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決，如經(jīng)協(xié)商后仍不能達(dá)成協(xié)議時(shí)，雙方約定任何一方可以采用第 a.項(xiàng)方式解決：

a.向廣州市白云區(qū)人民法院提起訴訟解決；

b.向廣州仲裁委員會(huì)提起仲裁。

7.2 在進(jìn)行法院審理期間，除提交法院審理的事項(xiàng)外，合同其他部分仍應(yīng)繼續(xù)履行。

8.1 雙方保證對(duì)從另一方取得且無(wú)法自公開渠道獲得的商業(yè)秘密（技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及其他商業(yè)秘密）予以保密。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限不受合同期限限制

8.2 一方違反上述保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任并賠償對(duì)方由此造成的損失。

9.1 合同經(jīng)雙方法定代表人或其授權(quán)代表簽字蓋章后生效。

9.2 如果由于不可抗力因素而造成服務(wù)終止，甲方應(yīng)立即以書面形式向乙方通告。乙方在收到有關(guān)證明后，立即停止提供服務(wù)。對(duì)于在收到此證明前乙方所完成的內(nèi)容，甲方應(yīng)及時(shí)向乙方支付相應(yīng)金額。雙方辦理結(jié)算手續(xù)后，合同宣告失效。

9.3 因一方原因，合同無(wú)法繼續(xù)履行時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，辦理合同終止合同，并由責(zé)任方賠償對(duì)方由此造成的經(jīng)濟(jì)損失。

9.4 如果合同中的任一方嚴(yán)重違反合同條款，則另一方可終止合同，并及時(shí)通知對(duì)方。

10.1 本合同之所有附件均為合同的有效組成部分，與本合同具有同樣法律效力。

10.2 在執(zhí)行本合同的過程中，所有經(jīng)雙方簽署確認(rèn)的文件（包括會(huì)議紀(jì)要、補(bǔ)充協(xié)議、設(shè)計(jì)變更文件）即成為本合同的有效組成部分，其生效日期為雙方簽字蓋章之日期。

10.3 本協(xié)議一式 份，甲方執(zhí)三份，乙方乙執(zhí) 份，經(jīng)雙方蓋章、簽字后生效。

10.4 雙方對(duì)此合同有任何修改及補(bǔ)充均應(yīng)另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。合同正文中任何非打印的文字或者圖形，除非經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)同意，不產(chǎn)生約束力。

11.履約保證條款

11.1經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，乙方按照以下第 種方式提供履約擔(dān)保：

①乙方應(yīng)在合同生效后10日內(nèi)向甲方交納履約保證金計(jì) 元（大寫： ），作為乙方履行本合同的擔(dān)保。本合同終止之日起10個(gè)工作日內(nèi)，若乙方無(wú)違反本合同約定的，甲方將該履約保證金一次性無(wú)息退還乙方；若乙方不履行本合同主要義務(wù)或者有其他違約行為的，甲方不予退還該履約保證金；履約保證金不足以彌補(bǔ)甲方損失的，乙方還應(yīng)賠償甲方損失；

②乙方應(yīng)在合同生效后10日內(nèi)向甲方提交金額為 元（大寫： ）履約保函，保函有效期至貨物驗(yàn)收/工程驗(yàn)收后1個(gè)月。出具履約保函的銀行資格：依法有提供銀行擔(dān)保營(yíng)業(yè)范圍的國(guó)有商業(yè)銀行或股份制銀行的分支機(jī)構(gòu)。若乙方未能履行本合同所約定的任何合同義務(wù)，或未能全部履行本合同約定的任何合同義務(wù)，甲方即可向保函出具銀行請(qǐng)求履行支付或賠償責(zé)任；

③乙方無(wú)需開具履約保證金或履約保函。

11.2 乙方應(yīng)按本條約定提供甲方認(rèn)可的履約保證金或履約保函。乙方應(yīng)提供而未按約提供的，甲方有權(quán)拒付任何款項(xiàng)。經(jīng)甲方書面提出，仍不改正的，甲方有權(quán)單方面決定解除合同，屆時(shí)，乙方按合同總金額的30%向甲方支付違約金，如果違約金不能彌補(bǔ)所發(fā)生的一切損失和費(fèi)用，則還應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)彌補(bǔ)。

12.特別約定

（無(wú)） 或根據(jù)實(shí)際談判內(nèi)容填寫

（以下無(wú)正文）

甲 方（蓋章）： 乙 方（蓋章）：

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法定代表人/授權(quán)代表（簽字）： 法定代表人/授權(quán)代表（簽字）：

簽約日期： 年 月 日 簽約日期： 年 月 日

聯(lián)系人： 聯(lián)系人：

電 話： 電 話：

電子郵箱： 電子郵箱：

附件1

廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)廉潔協(xié)議

甲方：點(diǎn)擊登錄查看

乙方：

為增強(qiáng)雙方依法經(jīng)營(yíng)、廉潔從業(yè)意識(shí)，有效防止貨物、服務(wù)采購(gòu)領(lǐng)域?yàn)E用職權(quán)、謀求私利等違規(guī)違紀(jì)違法行為，保護(hù)國(guó)家、集體和雙方合法權(quán)益，共同維護(hù)良好市場(chǎng)秩序，特訂立本協(xié)議。

第一條 適用范圍

本協(xié)議適用于除工程建設(shè)項(xiàng)目所涉及貨物、服務(wù)以外的貨物和服務(wù)采購(gòu)領(lǐng)域。在貨物和服務(wù)采購(gòu)領(lǐng)域，各方均不得通過違規(guī)違紀(jì)違法行為謀求和獲取不正當(dāng)利益。甲方、乙方及相關(guān)工作人員，以及其配偶、子女等近親屬或者其他關(guān)系密切的人，不得利用甲方、乙方職務(wù)上的行為，或利用其職權(quán)、地位形成的便利條件，通過其他人員職務(wù)上的行為，為自身或他人謀取不正當(dāng)利益，索取或收受他人財(cái)物。獲取不正當(dāng)利益，是指以非法手段取得項(xiàng)目，或合法取得項(xiàng)目后利用非法手段在貨物、服務(wù)采購(gòu)等方面獲得非法利用等行為。

第二條 雙方的權(quán)利和義務(wù)

（一）甲乙雙方應(yīng)當(dāng)自覺遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和廉潔從業(yè)各項(xiàng)規(guī)定開展采購(gòu)交易活動(dòng)。

（二）嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)業(yè)務(wù)合同文件，自覺按合同辦事。

（三）采購(gòu)交易活動(dòng)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持公開、公平、公正的原則，不得損害國(guó)家、集體、第三人利益。發(fā)現(xiàn)對(duì)方有違反廉潔規(guī)定情形的，應(yīng)及時(shí)提醒，并向本單位和對(duì)方單位報(bào)告；情節(jié)嚴(yán)重的，應(yīng)向有關(guān)主管部門、紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)舉報(bào)。對(duì)知情不報(bào)的，一經(jīng)查實(shí)，將按照相關(guān)規(guī)定依法追究責(zé)任。

第三條 甲方的責(zé)任

（一）甲方及其工作人員（以下簡(jiǎn)稱甲方）要嚴(yán)格遵守廉潔從業(yè)各項(xiàng)規(guī)定，不得以任何形式向乙方及其工作人員（以下簡(jiǎn)稱乙方）索要財(cái)物；不得接受乙方及其工作人員贈(zèng)送的消費(fèi)卡（券）和有價(jià)證券、股權(quán)、其他金融產(chǎn)品等財(cái)物，或收受其他明顯超出正常禮尚往來的財(cái)物。

（二）不得接受乙方及其工作人員可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的宴請(qǐng)（工作餐除外）、娛樂、健身等活動(dòng)。

（三）不得接受乙方及其工作人員任何形式的好處費(fèi)及回扣。

（四）不得接受或借用對(duì)方提供的住房、交通工具、通信工具、高檔辦公用品等物品。

（五）不得推薦配偶、子女、親屬承包或從事與項(xiàng)目有關(guān)的材料供應(yīng)、項(xiàng)目分包、組織提供勞務(wù)等活動(dòng)；不得向乙方及其工作人員推薦分包單位；不得要求乙方及其工作人員購(gòu)買合同以外的材料和設(shè)備。

（六）不得要求、暗示或接受乙方及其工作人員和相關(guān)單位為其裝修住房、婚喪嫁娶、配偶子女工作安排以及出國(guó)（境）、旅游等提供方便。

（七）不得以掛職名義在乙方相關(guān)單位領(lǐng)取工資津貼。

（八）不得違反其他廉潔規(guī)定的活動(dòng)。

第四條 乙方的責(zé)任

（一）乙方及其工作人員要嚴(yán)格遵守廉潔從業(yè)各項(xiàng)規(guī)定，不得以任何形式向甲方及其工作人員提供消費(fèi)卡（券）和有價(jià)證券、股權(quán)、其他金融產(chǎn)品等財(cái)物，或提供其他明顯超出正常禮尚往來的財(cái)物。

（二）不得以任何理由安排甲方及其工作人員參加可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的宴請(qǐng)（工作餐除外）、娛樂、健身等活動(dòng)。

（三）不得向甲方及其工作人員提供任何形式的好處費(fèi)及項(xiàng)目回扣。

（四）不得向甲方及其工作人員提供住房、交通工具、通信工具、高檔辦公用品等物品。

（五）不得向甲方及其工作人員的配偶、子女、親屬提供與項(xiàng)目有關(guān)的材料供應(yīng)、項(xiàng)目分包、組織提供勞務(wù)等活動(dòng)。

（六）不得以任何理由為甲方及其工作人員裝修住房、婚喪嫁娶、配偶子女工作安排以及出國(guó)（境）、旅游等提供方便。

（七）不得以掛職名義向甲方及其相關(guān)工作人員提供工資津貼。

（八）不得違反其他廉潔規(guī)定的活動(dòng)。

第五條 違約責(zé)任

（一）甲方發(fā)現(xiàn)乙方或其工作人員違反本協(xié)議的，甲方有權(quán)視情況解除雙方之間簽署的合同，并不承擔(dān)任何補(bǔ)償或賠償責(zé)任，且按本協(xié)議約定的相關(guān)條款給予乙方進(jìn)行相應(yīng)處理。

（二）乙方發(fā)現(xiàn)甲方及其工作人員違反本協(xié)議的，應(yīng)立即向甲方紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)通報(bào)相關(guān)情況，同時(shí)向行政監(jiān)管部門、司法機(jī)關(guān)或紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)舉報(bào)，追究相關(guān)人員責(zé)任。

（三）乙方或其工作人員以行賄的手段謀取項(xiàng)目中標(biāo)或成交的，中標(biāo)或成交結(jié)果無(wú)效，甲方有權(quán)扣除履約保證金20%作為廉潔違約金；無(wú)履約保證金的項(xiàng)目，甲方有權(quán)要求乙方按項(xiàng)目合同金額的/（不低于千分之五）支付違約金，且甲方有權(quán)從應(yīng)付乙方的款項(xiàng)中直接扣減；合同已在履行期的，但剩余合同款不足合同金額千分之五，甲方有權(quán)對(duì)剩余合同款全部扣除；無(wú)具體金額合同則按合同預(yù)估金額的千分之五支付違約金。以上扣除款項(xiàng)無(wú)法彌補(bǔ)甲方所受損失的，甲方有權(quán)向乙方追償，并依據(jù)本協(xié)議和主體合同的約定繼續(xù)追究乙方相關(guān)責(zé)任，甲方保持對(duì)乙方追溯相關(guān)責(zé)任及賠償?shù)臋?quán)利。

（四）乙方及其工作人員在本項(xiàng)目中存在行賄行為且行賄行為自發(fā)生之日起未超過3年的，甲方有權(quán)將乙方列入廣東省機(jī)場(chǎng)管理集團(tuán)有限公司不予合作名單，且限制其兩年內(nèi)不得參與廣東省機(jī)場(chǎng)管理集團(tuán)有限公司及各下屬單位的采購(gòu)項(xiàng)目。對(duì)于是否存在行賄行為，以上級(jí)行政主管/監(jiān)管部門、司法機(jī)關(guān)或甲方紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)的認(rèn)定為準(zhǔn)。

（五）雙方對(duì)發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)違紀(jì)人員，有權(quán)要求對(duì)違反廉潔規(guī)定的相關(guān)工作人員進(jìn)行撤換。

第六條 其它

（一）本協(xié)議作為 采購(gòu)合同的附件應(yīng)一并簽訂、保管，與該合同具有同等法律效力。經(jīng)雙方簽署后即生效。

（二）本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，長(zhǎng)期有效，不因 采購(gòu)合同終止而終止。

（三）甲方監(jiān)督部門（紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)）名稱：白云信科紀(jì)檢室

電話：****。

乙方監(jiān)督部門名稱：

電話：

（四）本協(xié)議與合同份數(shù)相同，根據(jù)監(jiān)管要求應(yīng)送雙方監(jiān)督部門備案一份。

（以下無(wú)正文）

甲方單位：（蓋章） 乙方單位：（蓋章）

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法定代表人/授權(quán)人： 法定代表人/授權(quán)人：

年 月 日 年 月 日

第四部分 用戶需求書

（一）項(xiàng)目概述

1.服務(wù)名稱及期間

一號(hào)航站樓生產(chǎn)及離港網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)技術(shù)支持服務(wù)，乙方在服務(wù)期內(nèi)，作為服務(wù)提供方，在履約過程中對(duì)該系統(tǒng)提供及時(shí)、專業(yè)的技術(shù)服務(wù)，服務(wù)期為****-****。如我方發(fā)生服務(wù)范圍內(nèi)系統(tǒng)（設(shè)備）停用等業(yè)務(wù)調(diào)整變化情況時(shí)，經(jīng)雙方協(xié)商可提前終止合同，費(fèi)用按月計(jì)算（不足一月按實(shí)際服務(wù)時(shí)間計(jì)算），每月費(fèi)用為合同總價(jià)除以12。

2.總體服務(wù)內(nèi)容

為保證甲方系統(tǒng)良好的運(yùn)轉(zhuǎn)，乙方將對(duì)該系統(tǒng)提供及時(shí)、專業(yè)的服務(wù)，包括:綜合性技術(shù)服務(wù)、預(yù)防性維護(hù)、恢復(fù)性維護(hù)和必要的性能優(yōu)化，甲方系統(tǒng)擴(kuò)容、 升級(jí)、改造、提供相應(yīng)的技術(shù)咨詢?？傮w服務(wù)內(nèi)容如下：

1.故障處理：提供7*24小時(shí)電話支持及故障分析排查，30分鐘內(nèi)完成遠(yuǎn)程登錄，如果遠(yuǎn)程無(wú)法解決，乙方在接到服務(wù)請(qǐng)求后，兩小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。如設(shè)備故障在檢修2小時(shí)后仍無(wú)法排除，必須24小時(shí)內(nèi)提供備用設(shè)備，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行，直至故障設(shè)備修復(fù),并在故障處理完后48小時(shí)內(nèi)提交故障報(bào)告，報(bào)告中必須說明故障種類、原因及詳細(xì)的處理步驟，受理申告提供一站式服務(wù)，即一點(diǎn)受理后，必須負(fù)責(zé)全程跟蹤服務(wù)。

2.巡檢：對(duì)服務(wù)范圍內(nèi)的系統(tǒng)與設(shè)備每月進(jìn)行1次定期維護(hù)，另外，五一、十一、元旦和春節(jié)各一次，每年共16次，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)巡檢情況進(jìn)行匯報(bào)并提供維護(hù)報(bào)告，包含維護(hù)結(jié)果、存在問題和分析意見等內(nèi)容。

3.現(xiàn)場(chǎng)支持：按甲方要求，提供特殊時(shí)期時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持（如春運(yùn)等）及系統(tǒng)檢查，特殊時(shí)期內(nèi)的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持每年不低于10天。

4.人員要求：提供2名專業(yè)維護(hù)人員且至少一名具備HCIE或CCIE資質(zhì)，隨時(shí)處理故障申告、技術(shù)咨詢、分析需求與建議，充分保證采購(gòu)人得到良好的、快速的、完善的服務(wù)，執(zhí)行維護(hù)工作時(shí)需帶甲方的工作人員一起參與，并進(jìn)行理論知識(shí)及現(xiàn)場(chǎng)操作的講解。

5.其他要求：為了保證所維護(hù)設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行，當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障時(shí)能夠在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)業(yè)務(wù)，乙方需采購(gòu)備件滿足維保需求；在技術(shù)支持系統(tǒng)范圍內(nèi)，出現(xiàn)影響用戶使用的應(yīng)用軟件故障或者發(fā)現(xiàn)軟件安全漏洞,乙方應(yīng)在被告知時(shí)起24小時(shí)內(nèi)整改并重新部署完畢；其他暫不影響用戶使用的軟件故障，乙方應(yīng)在與甲方商定的時(shí)間內(nèi)修復(fù)。乙方應(yīng)無(wú)條件配合甲方對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)安全漏洞修復(fù)。

6.培訓(xùn)：每年不少于2次的技術(shù)培訓(xùn)，如果設(shè)備需要改造、升級(jí)，需提供免費(fèi)的咨詢服務(wù)。

7.需提供思科（Cisco）、天融信針對(duì)本項(xiàng)目的原廠授權(quán)服務(wù)函。

3.服務(wù)范圍描述

本服務(wù)對(duì)一號(hào)航站樓生產(chǎn)及離港網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡檢、故障分析及排查、應(yīng)急服務(wù)等工作。以及對(duì)一號(hào)航站樓生產(chǎn)及離港網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提供運(yùn)行維護(hù)、巡檢、備件、培訓(xùn)服務(wù)并按甲方要求提交各類設(shè)備的維護(hù)報(bào)告。

乙方應(yīng)對(duì)羅列的所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供硬件、系統(tǒng)維護(hù)及技術(shù)支持服務(wù)，通過對(duì)上述網(wǎng)絡(luò)設(shè)備定期進(jìn)行規(guī)范化的預(yù)防性維護(hù)，維持網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的可靠性、穩(wěn)定性及可使用率。

乙方將為列明的一號(hào)航站樓生產(chǎn)及離港網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備清單提供維護(hù)服務(wù)，乙方必須保證所維護(hù)的設(shè)備系統(tǒng)7×24小時(shí)正常運(yùn)行。

本服務(wù)涉及的設(shè)備清單詳見附件1。

若在服務(wù)期內(nèi)，由于信息化建設(shè)而產(chǎn)生的新建或技改，甲方可能會(huì)結(jié)合驗(yàn)收移交技術(shù)支持的情況對(duì)設(shè)備清單進(jìn)行調(diào)整，屆時(shí)由甲方與乙方協(xié)商確定。

4.術(shù)語(yǔ)解釋

甲方：指本服務(wù)的委托方。

乙方：指本服務(wù)的提供方，履行本服務(wù)內(nèi)容。

服務(wù)范圍：指此次外購(gòu)的技術(shù)服務(wù)工作，包括系統(tǒng)及設(shè)備巡檢、故障處理、備品備件更換、節(jié)假日駐場(chǎng)、培訓(xùn)等。其中硬件主要包含網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)各類型號(hào)交換機(jī)，如思科3750、思科6509交換機(jī)等。

備品備件：指乙方在履行外購(gòu)服務(wù)職責(zé)的過程中，利用采購(gòu)或加工各種零部件，用于替換故障或劣化零部件以恢復(fù)服務(wù)范圍中涉及的弱電系統(tǒng)或設(shè)備設(shè)施原有的性能，達(dá)到故障恢復(fù)、預(yù)防性維修等以保障7*24小時(shí)服務(wù)有效不間斷的效果。

證件：一般指控制區(qū)的人員長(zhǎng)期或短期通行證、物品通行證、車輛通行證、工具通行證。

（二）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說明

1.服務(wù)履約準(zhǔn)備期

確認(rèn)成為服務(wù)提供方后，直至服務(wù)正式履行前，乙方應(yīng)積極根據(jù)用戶需求書中提及的服務(wù)要求，做好服務(wù)履約的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。乙方應(yīng)做好以下工作：

l 組建服務(wù)團(tuán)隊(duì)，落實(shí)服務(wù)人員，提交人員資料（包括但不限于：勞動(dòng)合同復(fù)印件、身份證明、學(xué)歷證書、資質(zhì)證書等，資料須加蓋公司章）；

l 制定工作計(jì)劃，并按照本規(guī)格書的要求形成服務(wù)保障方案；

l 制定服務(wù)報(bào)告模板、巡檢報(bào)告模板；

l 采購(gòu)備品備件、工具及易耗品，并入庫(kù)；

l 甲方交辦的其他準(zhǔn)備工作。

l 乙方還應(yīng)在準(zhǔn)備期內(nèi)就后續(xù)履約服務(wù)期間所需的機(jī)房出入、配置管理、升級(jí)變更等流程與甲方充分溝通，達(dá)成一致。

l 乙方須將上述工作的準(zhǔn)備情況書面報(bào)送甲方，經(jīng)甲方審查確認(rèn)后，方可開始進(jìn)入服務(wù)期。

若乙方在服務(wù)期開始后尚未完成上述準(zhǔn)備工作，甲方將按天扣除服務(wù)費(fèi)，直至乙方全部完成上述工作并由甲方確認(rèn)通過為止。

2.服務(wù)團(tuán)隊(duì)及人員要求

（1）乙方應(yīng)為本服務(wù)組建服務(wù)團(tuán)隊(duì)，提供固定的專為甲方服務(wù)的工程師，以滿足7*24小時(shí)電話支持及故障分析排查，接到服務(wù)請(qǐng)求后，兩小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，如設(shè)備故障在檢修2小時(shí)后仍無(wú)法排除，必須24小時(shí)內(nèi)提供備用設(shè)備，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行，直至故障設(shè)備修復(fù),并在故障處理完后48小時(shí)內(nèi)提交故障報(bào)告，報(bào)告中必須說明故障種類、原因及詳細(xì)的處理步驟；

（2）乙方提供的服務(wù)工程師應(yīng)至少具備兩年的弱電信息維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)以及具備HCIE/CCIE資質(zhì)；

（3）乙方須服從甲方在本服務(wù)中的人員素質(zhì)要求、人員管理要求及其他要求。

3.人員素質(zhì)要求

（1）服務(wù)商能夠全方位地為客戶提供服務(wù)，以提高客戶問題解決的效率，避免問題延遲的解決給客戶帶來?yè)p失。要達(dá)到這一要求，除了提供硬件方面的保修服務(wù)之外，服務(wù)商還需要在相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)以及專業(yè)的技術(shù)實(shí)施方案，并有能力實(shí)施。

（2）乙方組建服務(wù)團(tuán)隊(duì)員工應(yīng)為乙方正式聘用人員，與乙方簽署正式、正規(guī)的勞動(dòng)合同，不得安排臨時(shí)用工人員、實(shí)習(xí)生參與本服務(wù)。

4.人員管理要求

（1）乙方在成為本服務(wù)提供方后正式履約前，以書面形式提交履行服務(wù)的人員名單和工作計(jì)劃。

（2）乙方應(yīng)按年度工作計(jì)劃提供服務(wù)，并保留服務(wù)記錄，隨服務(wù)報(bào)告提交甲方。

（3）若存在人員臨時(shí)變動(dòng)，乙方應(yīng)及時(shí)將變動(dòng)時(shí)間、變動(dòng)人員情況報(bào)送甲方，若在服務(wù)履行過程中發(fā)生未報(bào)備的變動(dòng)，甲方將督促乙方限期整改，并視情況進(jìn)行考核。若發(fā)生如技能不足、資質(zhì)不符合等人員安排不合理影響服務(wù)的情況，甲方有權(quán)在不增加服務(wù)費(fèi)用的前提下要求乙方按服務(wù)規(guī)定增補(bǔ)人員。

（4）若乙方在服務(wù)過程中涉及人員或物品等證件辦理，乙方須提前辦理，不得由于證件原因延誤、影響服務(wù)，若存在這種情況，甲方有權(quán)要求乙方立即整改并進(jìn)行考核扣罰。

（5）甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)執(zhí)行提出要求或意見建議：服務(wù)執(zhí)行包括：

l 5.1 服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員的技術(shù)能力、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)出勤等；

l 5.2 乙方不服從甲方監(jiān)管，違反甲方管理制度的行為；

l 5.3 臨時(shí)交辦的一些促進(jìn)服務(wù)工作任務(wù)。

甲方可視情況對(duì)上述行為進(jìn)行考核，合同有明確約定的，按照合同約定執(zhí)行。若無(wú)明確約定，甲方可酌情對(duì)乙方處以1000元以上，5000元以內(nèi)的罰金，并在同步在服務(wù)考核中的滿意度評(píng)分進(jìn)行扣罰。

（6）如乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員在工作期間發(fā)生工傷等意外情況并導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失或人身傷害的，乙方須自行負(fù)責(zé)，甲方無(wú)須為乙方的人員承擔(dān)任何責(zé)任。

5.其他管理要求

在服務(wù)期內(nèi)，為了保證服務(wù)執(zhí)行的質(zhì)量及延續(xù)性，乙方應(yīng)保持服務(wù)團(tuán)隊(duì)的人員穩(wěn)定，遵守如下規(guī)定，否則將核減服務(wù)費(fèi)中的人工成本：未報(bào)備并經(jīng)甲方同意，不得擅自更換服務(wù)人員；做好服務(wù)人員更換控制，服務(wù)人員年度更換不得超過兩次；服務(wù)期內(nèi)，服務(wù)工程師要做好工作交接、安全及操作培訓(xùn)并提供相關(guān)記錄后才能進(jìn)行更替。

（三）服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

1.故障處理標(biāo)準(zhǔn)

（1）乙方須保證在服務(wù)期內(nèi)，服務(wù)范圍內(nèi)設(shè)備完好率＞99%；

（2）乙方須滿足7*24小時(shí)故障響應(yīng)，故障接報(bào)、處理、反饋必須及時(shí),發(fā)生故障時(shí)候需要30分鐘內(nèi)完成遠(yuǎn)程登錄，提供遠(yuǎn)程服務(wù)，其中故障修復(fù)時(shí)間不超過120分鐘，后臺(tái)大面積故障修復(fù)時(shí)間不超過60分鐘，遠(yuǎn)程無(wú)法解決，要求2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；如設(shè)備故障在檢修2小時(shí)后仍無(wú)法排除，必須24小時(shí)內(nèi)提供備用設(shè)備，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行，直至故障設(shè)備修復(fù),并在故障處理完后48小時(shí)內(nèi)提交故障報(bào)告，報(bào)告中必須說明故障種類、原因及詳細(xì)的處理步驟；

（3）乙方應(yīng)針對(duì)本服務(wù)做好應(yīng)急預(yù)案和備件儲(chǔ)備，在故障處理過程中，若故障無(wú)法按要求時(shí)間恢復(fù)，應(yīng)及時(shí)采取措施如提供備機(jī)等，恢復(fù)服務(wù)，保障服務(wù)的延續(xù)性后再繼續(xù)排查故障；

（4）乙方的故障處理必須嚴(yán)格遵守甲方的作業(yè)管理規(guī)定和信息安全管理規(guī)定，若故障處理過程中有可能引發(fā)其他設(shè)備、系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)，乙方必須及時(shí)向甲方報(bào)告并取得甲方的同意；

（5）故障解決后，乙方必須做好設(shè)備及環(huán)境的清理，做到工完場(chǎng)清，并在故障結(jié)束后48小時(shí)內(nèi)向甲方提交故障報(bào)告供甲方審核；

（6）乙方在提交服務(wù)報(bào)告時(shí)，須包含季度的故障數(shù)量、巡檢保養(yǎng)報(bào)告、問題改進(jìn)建議等內(nèi)容。

2.巡檢標(biāo)準(zhǔn)

（1）制定巡檢模板，包含(不限于)以下內(nèi)容:CUP 利用率、內(nèi)存使用情況、網(wǎng)絡(luò)接口板運(yùn)行溫度、網(wǎng)絡(luò)連接情況、操作系統(tǒng)版本、硬件健康情況；

（2）提供每月一次巡檢服務(wù)（重大節(jié)假日專項(xiàng)巡檢），巡檢需甲方一名工程師陪同下進(jìn)行，巡檢時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在問題或安全隱患，需告知陪同工程師；

（3）對(duì)維護(hù)范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，

（4）現(xiàn)場(chǎng)檢查設(shè)備運(yùn)行情況、運(yùn)行環(huán)境、完整性、散熱等；

（5）對(duì)系統(tǒng)可靠性檢查，對(duì)重要設(shè)備的雙機(jī)備份進(jìn)行校驗(yàn)、檢查；

（6）全面整理系統(tǒng)及設(shè)備資源，全面檢查配置等；

（7）巡檢完成后，5天內(nèi)提供巡檢記錄，記錄應(yīng)至包含巡檢人、巡檢項(xiàng)目、巡檢結(jié)論等，如發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理并反饋，做好問題根除工作。

類別	巡檢內(nèi)容
交換機(jī)	(1) 協(xié)議狀態(tài)檢查(2) 安全狀態(tài)檢查(3) 已知問題排查(4) 技術(shù)公告掃描 (5) 硬件狀態(tài)檢查(6) 診斷信息檢查(7) 軟件狀態(tài)檢查(8) 配置規(guī)范檢查
路由器	(1) 協(xié)議狀態(tài)檢查(2) 安全狀態(tài)檢查(3) 已知問題排查(4) 技術(shù)公告掃描 (5) 硬件狀態(tài)檢查(6) 診斷信息檢查(7) 軟件狀態(tài)檢查(8) 配置規(guī)范檢查
無(wú)線設(shè)備	(1) 協(xié)議狀態(tài)檢查(2) 安全狀態(tài)檢查(3) 已知問題排查(4) 技術(shù)公告掃描 (5) 硬件狀態(tài)檢查(6) 診斷信息檢查(7) 軟件狀態(tài)檢查(8) 配置規(guī)范檢查

3.備品備件要求：

（1）提供備件維修及更換服務(wù)，所有備件為原廠備件，確保使用的備件與設(shè)備完全兼容；不得提供非原廠備件或返修件，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行；

（2）建立備件庫(kù)，根據(jù)設(shè)備維護(hù)情況制定備件清單，采購(gòu)相應(yīng)備件，滿足日常運(yùn)維更換，并做好備件使用登記；

（3）硬件故障時(shí)，24小時(shí)內(nèi)提供應(yīng)急備件優(yōu)先進(jìn)行更換。

4.培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)：

（1）每年不少于2次的技術(shù)培訓(xùn)，通過規(guī)范化的技術(shù)文檔，定期組織技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)交流等；

（2）結(jié)合服務(wù)業(yè)務(wù)，在服務(wù)期內(nèi)對(duì)甲方人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)甲方需求進(jìn)行調(diào)整，如果甲方設(shè)備需要改造、升級(jí)，乙方提供免費(fèi)的咨詢服務(wù)；

（3）做好資料留存，包括但不限于：簽到表、現(xiàn)場(chǎng)照片、培訓(xùn)課件等。

5.★駐場(chǎng)保障標(biāo)準(zhǔn)

（1）在服務(wù)期內(nèi)，乙方須提供不低于10天的重保駐場(chǎng)服務(wù)，每天的駐場(chǎng)時(shí)間為9:00-17:00，駐場(chǎng)地點(diǎn)為甲方的辦公區(qū)，駐場(chǎng)期間，乙方須接受甲方的出勤考核及工作調(diào)度。

（2）在重大保障活動(dòng)或者五一、十一國(guó)慶及春節(jié)等節(jié)假日，乙方應(yīng)無(wú)條件響應(yīng)甲方的重保要求，在重保期間，必須加強(qiáng)人員現(xiàn)場(chǎng)值班保障及緊急故障的人員應(yīng)急支援。必須體現(xiàn)在值班表及重保方案里并接受甲方抽查及考核。

6.資料提交：

序號(hào)	類別	包含內(nèi)容（包括但不限于）	提交要求
1	人員情況	維護(hù)人員名單	合同簽訂后、發(fā)生人員更換時(shí)
2	工作計(jì)劃	維保工作安排	合同簽訂后
3	故障處理	故障報(bào)告、故障處理統(tǒng)計(jì)表	每季度服務(wù)結(jié)束后
4	巡檢	巡檢計(jì)劃、巡檢報(bào)告、問題跟進(jìn)表	巡檢結(jié)束后5天內(nèi)
5	培訓(xùn)	培訓(xùn)計(jì)劃、簽到表、現(xiàn)場(chǎng)照片、培訓(xùn)課件	培訓(xùn)提供后5天內(nèi)
6	備品備件	最低庫(kù)存清單、備件使用情況	每季度服務(wù)結(jié)束后
7	季度工作總結(jié)報(bào)告	故障處理情況、巡檢情況、培訓(xùn)情況、備件更換情況等	每季度服務(wù)結(jié)束后

7.作業(yè)及安全規(guī)范

服務(wù)期間，乙方應(yīng)遵照相關(guān)的安全協(xié)議、保密協(xié)議、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)、機(jī)房管理規(guī)定等規(guī)定及指引開展工作，包括但不限于：國(guó)家、民航局頒布的相關(guān)法律及細(xì)則；廣東省機(jī)場(chǎng)管理集團(tuán)有限公司、廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)股份有限公司、作業(yè)區(qū)域管理單位頒布的相關(guān)規(guī)章制度及要求；甲方公司的制度及要求。

在服務(wù)期內(nèi)，若上述單位新頒布或修訂了規(guī)定、制度，乙方須無(wú)條件遵守。

甲方業(yè)務(wù)安全管理協(xié)議詳見《甲方委外業(yè)務(wù)安全管理協(xié)議》。

8.服務(wù)考核要求

乙方須無(wú)條件服從甲方的服務(wù)考核要求（服務(wù)考核要求參見附件2）。

合約期滿，甲方將對(duì)乙方的服務(wù)內(nèi)容的完成情況進(jìn)行核查，如存在未完全履約的情況，如故障不響應(yīng)未處理、重保駐場(chǎng)不履行、培訓(xùn)未提供、巡檢發(fā)現(xiàn)的問題未整改或異常零部件未更換等，甲方將在本期服務(wù)費(fèi)用里進(jìn)行核減。

附件1 服務(wù)設(shè)備清單

序號(hào)	設(shè)備型號(hào)	設(shè)備名稱	數(shù)量（臺(tái)）
1	WS-C2960G-24TC-L	交換機(jī)	1
2	ASA5545	防火墻	2
3	WS-C3650-48TS-L	交換機(jī)	6
4	WS-C2960G-24TC	交換機(jī)	2
5	USG2220	防火墻	2
6	WS-C3560G-24TC-S	交換機(jī)	2
7	WS-C2960G-24PC-L	交換機(jī)	2
8	天融信TF-31714-Virus	防毒墻	1
9	天融信IPS(TS-31114)	入侵防護(hù)系統(tǒng)	1
10	天融信入侵檢測(cè)系統(tǒng)V3_攻擊性檢測(cè)規(guī)則庫(kù)1年升級(jí)許可	入侵防護(hù)系統(tǒng)	1
11	天融信入侵檢測(cè)系統(tǒng)V3_原廠支持軟件升級(jí)	入侵防護(hù)系統(tǒng)	1
12	天融信入侵檢測(cè)系統(tǒng)V3_URL過濾規(guī)則據(jù)1年升級(jí)license，1年	入侵防護(hù)系統(tǒng)	1
13	天融信深度病毒庫(kù)原廠支持軟件升級(jí)	防毒墻	1
14	天融信深度病毒庫(kù)快速病毒庫(kù)1年病毒	防毒墻	1
	庫(kù)升級(jí)服務(wù)許可
15	WS-C3650-48T	交換機(jī)	2
16	CISCO 3750	交換機(jī)	2
17	CISCO 3600	交換機(jī)	1
18	S2910C-48GT2XS-HP-E	交換機(jī)	2
19	CISCO 5500	BRS-AP控制器	1
20	CISCO wlc4400	無(wú)線控制器	1
21	HZ-SC-HX-C6513-1-T1E	交換機(jī)	1
22	HZ-SC-HX-C6513-1-T1W	交換機(jī)	1
23	HZ-SC-HJ-D6509-2-T1WC2B	交換機(jī)	1
24	HZ-SC-HJ-D6509-1-T1WC1H	交換機(jī)	1
25	HZ-SC-HJ-D6509-1-T1E	交換機(jī)	1
26	HZ-SC-HJ-D6509-1-T1W	交換機(jī)	1
27	HZ-SC-HJ-D6509-1-T1WC2A	交換機(jī)	1
28	HZ-SC-HJ-D6509-1-T1WC2B	交換機(jī)	1
29	HZ-SC-HJ-D6509-1-T1EC2A	交換機(jī)	1
30	HZ-SC-HJ-D6509-1-T1EC2C	交換機(jī)	1
31	HZ-SC-HJ-D6509-2-T1EC2C	交換機(jī)	1
32	HZ-SC-HJ-D6509-1-T1EC1I	交換機(jī)	1
33	HZ-SC-HJ-D6509-1-T1EC2C-DCS	交換機(jī)	1
34	HZ-SC-HJ-D6509-1-T1EC1I-DCS	交換機(jī)	1
35	HZ-SC-HJ-D6509-1-T1WC2B-DCS	交換機(jī)	1
36	HZ-SC-DMZ-4507R-T1W	交換機(jī)	1
37	HZ-SC-DMZ-4507R-T1W	交換機(jī)	1
38	NEW-OFFICE-3750#1	交換機(jī)	1
39	HZ-SC-DMZ-C3850-T1W	交換機(jī)	1
40	HZ-SC-DMZ-C3850-T1W	交換機(jī)	1
41	WL-BG-HJ-C3850-1-ITCPCR	交換機(jī)	1
42	T1生產(chǎn)及離港系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維保、駐場(chǎng)及培訓(xùn)等服務(wù)費(fèi)	生產(chǎn)網(wǎng)	1
小計(jì)			55

附件2 服務(wù)考核要求

（一）考核的目的

1.1確保安全，大力提高服務(wù)質(zhì)量；

1.2加深人員對(duì)自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo)的了解；

1.3不斷提高人員的工作主動(dòng)性和積極性；

1.4建立團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作嚴(yán)謹(jǐn)高效的團(tuán)隊(duì)。

（二）名詞定義

2.1系統(tǒng)/設(shè)備故障事件：指造成系統(tǒng)/設(shè)備功能性整體或部分缺失，影響到生產(chǎn)運(yùn)行或生成故障隱患的事件。

2.2故障時(shí)間：從系統(tǒng)/設(shè)備故障發(fā)生（發(fā)現(xiàn)）到故障修復(fù)的時(shí)間周期。

2.3故障時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)：甲方/用戶能夠容忍的系統(tǒng)故障時(shí)間上限。

2.4超標(biāo)故障事件：故障時(shí)間超出故障時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)的事件。

2.5有效投訴：指經(jīng)過雙方確認(rèn)，由乙方責(zé)任原因造成的投訴事件。

（三）考核辦法

服務(wù)費(fèi)用根據(jù)考核成績(jī)發(fā)放。

1.考核方法

同時(shí)進(jìn)行紅線考核、付款考核兩類考核，其中紅線考核主要面向安全事件、重大故障等情況進(jìn)行，一旦發(fā)生則處以重罰；付款考核對(duì)服務(wù)執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估，以付款次數(shù)為單位進(jìn)行考核。

（一）扣減服務(wù)費(fèi)=紅線考核扣減費(fèi)用+付款考核扣減費(fèi)用。當(dāng)扣減服務(wù)費(fèi)＞費(fèi)用總額時(shí)，甲方有權(quán)扣除服務(wù)保證金、單方面免責(zé)接觸服務(wù)合同并列入黑名單。

（二）乙方存在連續(xù)兩次扣分超過30分的，甲方有權(quán)扣除服務(wù)保證金、單方面免責(zé)接觸服務(wù)合同并列入黑名單。

2.紅線考核

當(dāng)觸發(fā)紅線考核的事故/事件發(fā)生時(shí)，所扣減服務(wù)費(fèi)款項(xiàng)直接在當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用中扣除。具體考核標(biāo)準(zhǔn)詳見附件2-1《紅線考核指標(biāo)》。

3.付款考核(50萬(wàn)以以上，200萬(wàn)以下的維保合同）

每期服務(wù)結(jié)束后，甲方根據(jù)合同要求進(jìn)行服務(wù)考核，考核采用百分制，考核明細(xì)表總分為100分。

（1）80分≤考核分?jǐn)?shù)<100分，每少一分，扣1500元；

（2）60分≤考核分?jǐn)?shù)<80分，除扣除以上費(fèi)用外，按與80分的差值計(jì)算，每少一分，扣2000元；

（3）考核分?jǐn)?shù)低于60分，中標(biāo)人當(dāng)月考核不及格，不支付當(dāng)月運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用。

具體考核標(biāo)準(zhǔn)詳見附件2-2《付款考核指標(biāo)》。

（四）爭(zhēng)議解決

乙方如果對(duì)考核內(nèi)容有爭(zhēng)議，應(yīng)在收到考核結(jié)果后5個(gè)工作日內(nèi)以書面形式向甲方提出理由。如果乙方在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)未提出理由則視為乙方認(rèn)可考核結(jié)果。爭(zhēng)議由雙方協(xié)商解決。

（五）免責(zé)條款

1.對(duì)客觀原因（設(shè)備本身缺陷、設(shè)備老化、供電故障、未告知第三方施工、天氣原因等）造成的設(shè)備故障，需由乙方提出有效依據(jù)，經(jīng)甲方確認(rèn)。

2.搶修工作需要等待運(yùn)行條件的，以搶修開始工作時(shí)間計(jì)。

3.對(duì)第三方責(zé)任，包括第三方操作不當(dāng)、人為損壞、延誤時(shí)間等造成的損失。

4.乙方進(jìn)行正常的維護(hù)保養(yǎng)工作，但由于甲方運(yùn)行需要，無(wú)法安排作業(yè)時(shí)間，經(jīng)甲方確認(rèn)后，延期期間的損失免責(zé)。

5.維護(hù)人員主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、解決安全隱患及缺陷、采取彌補(bǔ)性措施并及時(shí)通報(bào)減少損失的故障，酌情減少或免除扣減服務(wù)費(fèi)。

6.對(duì)于不可抗力(戰(zhàn)爭(zhēng)、重大自然災(zāi)害、國(guó)家法律法規(guī)及政府相關(guān)政策調(diào)整)造成的損失。

附件2-1 紅線考核指標(biāo)

類別	定義	考核要求	獎(jiǎng)懲規(guī)定
安全事件	不發(fā)生安全事件，包括但不限于人員、車輛、證件使用安全等。	不發(fā)生	乙方承擔(dān)一切損失及責(zé)任，按照委外業(yè)務(wù)安全管理協(xié)議中相關(guān)條款扣減服務(wù)費(fèi)，且甲方有權(quán)免責(zé)解除合同
重大故障	由于乙方原因造成系統(tǒng)癱瘓等重大故障，影響生產(chǎn)業(yè)務(wù)，給甲方造成直接損失。	不發(fā)生	乙方承擔(dān)一切損失及責(zé)任，且甲方有權(quán)免責(zé)解除合同
區(qū)域性故障	由于乙方原因造成系統(tǒng)區(qū)域性故障，并在發(fā)生故障后拒絕響應(yīng)或響應(yīng)不及時(shí)導(dǎo)致甲方損失	不發(fā)生	每起扣減服務(wù)費(fèi)1000-5000元/次，且甲方有權(quán)免責(zé)解除合同
服務(wù)	未完全執(zhí)行相應(yīng)的服務(wù)，包括但不限于巡檢保養(yǎng)次數(shù)不夠、重保時(shí)間不夠、未提供培訓(xùn)等。	不發(fā)生	每起扣減服務(wù)費(fèi)1000-5000元/次，且甲方有權(quán)免責(zé)解除合同
不誠(chéng)信事件	故意隱瞞、有意作假。包括但不限于： 1、未按合約要求配備相關(guān)資源； 2、服務(wù)流程進(jìn)展情況謊報(bào)、虛報(bào)、瞞報(bào)等。 3、隱瞞或不實(shí)出具系統(tǒng)故障報(bào)告； 4、各類臺(tái)賬、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)作假；	不發(fā)生	每起扣減服務(wù)費(fèi)1-10萬(wàn)元/次，且甲方有權(quán)免責(zé)解除合同
保密	乙方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容，應(yīng)做好保密工作，杜絕失（泄）密事件發(fā)生	不發(fā)生	乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任并賠償對(duì)方由此造成的損失且甲方有權(quán)免責(zé)解除合同

附件2-2 付款考核指標(biāo)

類別		指標(biāo)	說明	分值	權(quán)重	評(píng)分辦法
常規(guī)工作	故障處理	響應(yīng)服務(wù)	7*24小時(shí)故障響應(yīng)，30分鐘內(nèi)完成遠(yuǎn)程登錄	10	10%	發(fā)生故障不響應(yīng)或遠(yuǎn)程接入不及時(shí)，每起酌情扣1-5分。
		處理時(shí)長(zhǎng)	發(fā)生故障時(shí)候需要及時(shí)提供遠(yuǎn)程服務(wù)，其中故障修復(fù)時(shí)間不超過120分鐘，后臺(tái)大面積故障修復(fù)時(shí)間不超過60分鐘	10	10%	1.發(fā)生故障處理超時(shí)，每起酌情扣2-10分； 2.由于乙方操作失誤，導(dǎo)致該系統(tǒng)或其他系統(tǒng)故障，每起酌情扣5-10分。
		到場(chǎng)服務(wù)	遠(yuǎn)程無(wú)法解決，要求2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)	5	5%	發(fā)生故障未按要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到場(chǎng)，每起酌情扣1-5分。
	巡檢	按計(jì)劃完成巡檢/保養(yǎng)	1. 出具巡檢計(jì)劃，并按計(jì)劃實(shí)施巡檢，巡檢完成后當(dāng)天反饋，并在5天內(nèi)提交巡檢報(bào)告	10	10%	1.發(fā)生一次巡檢不到位情況酌情扣1-5分； 2.未按照要求提供巡檢或由于乙方操作失誤，導(dǎo)致故障,每起酌情扣5-10分； 3.未按要求提供巡檢報(bào)告，每起酌情扣5-10分。
			2. 及時(shí)提出巡檢發(fā)現(xiàn)問題，并在下一次服務(wù)前解決	5	5%	巡檢不到位（包含巡檢導(dǎo)致故障）或發(fā)現(xiàn)問題未及時(shí)處理，每起酌情扣1-5分。
	升級(jí)變更服務(wù)	按計(jì)劃完成升級(jí)變更	按合同要求提供相應(yīng)的升級(jí)變更服務(wù)	10	10%	1.未經(jīng)審批對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)變更操作，每起酌情扣5-10分； 2.變更升級(jí)前測(cè)試不充分，導(dǎo)致系統(tǒng)故障或其他系統(tǒng)故障,每起酌情扣5-10分。 3.未按要求提供材料，每次酌情扣1-5分。
	備件庫(kù)	備件響應(yīng)	采購(gòu)備品備件、工具及易耗品，滿足備件清單要求，并在故障發(fā)生時(shí)及時(shí)準(zhǔn)備備機(jī)并更換	10	10%	備件庫(kù)存不足導(dǎo)致故障超時(shí)一次酌情扣5-10分。
	重保服務(wù)	按要求完成駐場(chǎng)服務(wù)	根據(jù)甲方要求，在國(guó)慶、春節(jié)等重保期間提供駐場(chǎng)服務(wù)，安排人員駐點(diǎn)甲方辦公區(qū)域，接受甲方的出勤考核及工作調(diào)度。	10	10%	駐場(chǎng)時(shí)間不足、不服從要求，每次酌情扣5-10分。
	資料提交	資料提交完成度	是否未按照合同要求提交相關(guān)的資料	10	10%	未按要求提交或不提交每次酌情扣1-5分。
人員管理	人員要求	人員要求	單次服務(wù)人員變更報(bào)甲方審批；按合同要求提供人員并滿足資質(zhì)要求。	10	10%	人員變更未按要求報(bào)甲方審批，每次酌情扣1-5分； 人員資質(zhì)不滿足合同要求，每次酌情扣5-10分。
滿意度	主體工作	工作配合	及時(shí)完成甲方交辦的工作	10	10%	1.發(fā)生一次不配合情況每次酌情扣1-5分； 2.由于乙方操作失誤，導(dǎo)致該系統(tǒng)或其他系統(tǒng)故障，每次扣3-10分。 3.出現(xiàn)投訴事項(xiàng)，視情節(jié)嚴(yán)重情況，每起扣3-10分。

加分項(xiàng)：

1.乙方積極配合甲方工作，完成職責(zé)范圍外工作的，在本季度服務(wù)考核中，每項(xiàng)加2-5分。

2.積極完成各級(jí)督辦工作，使甲方獲得上級(jí)機(jī)關(guān)表?yè)P(yáng)、褒獎(jiǎng)的，在本季度服務(wù)考核中，每項(xiàng)加5分。

3.乙方工作優(yōu)秀，使甲方獲得上級(jí)單位加分的，在本季度考核中，每項(xiàng)加5分。

4.乙方積極完成風(fēng)險(xiǎn)根除工作，在本季度服務(wù)考核中，每項(xiàng)加2-5分。

5.乙方獲得甲方表?yè)P(yáng)、褒獎(jiǎng)的，在本季度服務(wù)考核中，每項(xiàng)加2-5分。

6.乙方安排除甲方要求額外的培訓(xùn)，在本季度服務(wù)考核中，酌情加2-5分。

附件3：巡檢模板

附件4：設(shè)備板卡使用情況

附件5：當(dāng)前備件情況

板卡型號(hào)	備件情況
VS-S720-10G	廣州庫(kù)房（1塊）
WS-C6500-SFM	廣州庫(kù)房（1塊）
WS-SVC-IDSM-2	廣州庫(kù)房（1塊）
WS-SVC-NAM-2	廣州庫(kù)房（1塊）
WS-X6348-RJ-45	廣州庫(kù)房（1塊）
WS-X6724-SFP	T1航翼辦公室對(duì)面機(jī)房（1塊）
WS-X6748-GE-TX	廣州庫(kù)房（1塊）
WS-X6748-SFP	廣州庫(kù)房（1塊）
VS-SUP2T-10G	T1新增（1塊）
WS-SUP720-3B	T1新增（1塊）
WS-X6408A-GBIC	T1新增（1塊） T1航翼辦公室對(duì)面機(jī)房（1塊）
WS-X6516-GBIC	T1新增（1塊） T1航翼辦公室對(duì)面機(jī)房（1塊）
WS-X6848-GE-TX	廣州庫(kù)房（1塊）
WS-X6848-SFP	廣州庫(kù)房（1塊）
WS-X6K-SUP2-2GE	T1新增（1塊） T1航翼辦公室對(duì)面機(jī)房（1塊）
WS-C3750X-12S-E	廣州庫(kù)房（1塊）

附件6

點(diǎn)擊登錄查看

委外業(yè)務(wù)安全管理協(xié)議

甲方： 點(diǎn)擊登錄查看

乙方：

甲方作為點(diǎn)擊登錄查看（以下簡(jiǎn)稱白云信科）委外業(yè)務(wù)的管理主體，履行業(yè)主職責(zé)，依照《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》等國(guó)家、行業(yè)、地方政府有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)和程序，以及白云信科有關(guān)安全管理制度，對(duì)本公司的委外業(yè)務(wù)承包單位實(shí)施安全監(jiān)管，對(duì)其相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)承擔(dān)安全監(jiān)管責(zé)任。乙方作為與甲方有協(xié)議關(guān)系的相對(duì)人，在甲方的監(jiān)管下依法依章開展委外業(yè)務(wù)活動(dòng)，對(duì)本單位在甲方所授權(quán)區(qū)域的活動(dòng)承擔(dān)安全主體責(zé)任。

本協(xié)議系甲、乙雙方委外合同的附件，除甲、乙雙方以書面形式對(duì)本協(xié)議進(jìn)行解除的情形外，本協(xié)議的效力與甲乙雙方簽訂的（主合同）效力一致。凡在本協(xié)議有效期內(nèi)，甲、乙雙方違反本協(xié)議約定條款的，按本協(xié)議約定違約責(zé)任追究。本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方共同確認(rèn)簽訂，明確雙方權(quán)利義務(wù)，以資共同遵守。

1、總則

1.1安全指標(biāo)

1.1.1暴力恐怖事件、個(gè)人極端暴力犯罪案件、重大刑事案件、內(nèi)部員工嚴(yán)重違法犯罪事件、重大群體性事件以及其他社會(huì)治安綜合治理嚴(yán)重事件為0；

1.1.2責(zé)任原因造成的兇殺、爆炸、破壞等惡性刑事案件為0；

1.1.3責(zé)任原因造成的建設(shè)工程、施工項(xiàng)目、火災(zāi)、交通及其他較大及以上生產(chǎn)安全事故為0；

1.1.4責(zé)任原因造成的建筑物倒塌等事故為0；

1.1.5責(zé)任原因造成的重要設(shè)施、設(shè)備損壞事故為0；

1.1.6責(zé)任原因造成的離港系統(tǒng)、生產(chǎn)網(wǎng)系統(tǒng)、系統(tǒng)集成系統(tǒng)等核心系統(tǒng)、重要設(shè)施（設(shè)備）故障導(dǎo)致機(jī)場(chǎng)關(guān)閉或部分關(guān)閉等嚴(yán)重影響機(jī)場(chǎng)運(yùn)行的事件為0；

1.1.7責(zé)任原因造成的危險(xiǎn)化學(xué)品泄露事故為0;

1.1.8責(zé)任原因造成的惡劣社會(huì)影響事件為0。

1.2生產(chǎn)安全事故，是指符合《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》（國(guó)務(wù)院令第493號(hào)）及行業(yè)主管部門規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)的事故，分為特別重大事故、重大事故、較大事故和一般事故。

1.3危險(xiǎn)品事故是指有下列情形之一：

1.3.1人員死亡或重傷：其中，人員死亡是指自不安全事件發(fā)生之日起30天內(nèi)，由本次事件導(dǎo)致的死亡。人員重傷、人員輕傷的鑒定標(biāo)準(zhǔn)見最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、司法部****頒發(fā)自****起施行的《人體損傷程度鑒定標(biāo)準(zhǔn)》。

1.3.2重大財(cái)產(chǎn)損失，即直接經(jīng)濟(jì)損失300萬(wàn)元以上；

1.3.3重大環(huán)境損害，即《國(guó)家突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案》中的突發(fā)環(huán)境事件。

1.4惡劣社會(huì)影響事件：

是指給社會(huì)秩序、企業(yè)形象等造成嚴(yán)重?fù)p害，或引發(fā)、誘發(fā)群體性事件和大規(guī)模上訪，引起中央、國(guó)家部委關(guān)注，或有大規(guī)模負(fù)面報(bào)道或互聯(lián)網(wǎng)大面積轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論。

2、甲方責(zé)任和義務(wù)

甲方依照安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、白云機(jī)場(chǎng)及甲方相關(guān)管理規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施安全監(jiān)管。

甲方對(duì)乙方的施工、服務(wù)等委外業(yè)務(wù)活動(dòng)實(shí)施安全監(jiān)管，履行監(jiān)管職責(zé)，監(jiān)督乙方安全動(dòng)態(tài)，對(duì)重點(diǎn)時(shí)段、重要部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)管。

甲方應(yīng)建立委外人員崗前安全培訓(xùn)機(jī)制，按要求對(duì)乙方駐場(chǎng)（作業(yè)）人員進(jìn)行上崗前的安全培訓(xùn)教育，并監(jiān)督乙方落實(shí)對(duì)其駐場(chǎng)（作業(yè)）人員的安全培訓(xùn)。

甲方對(duì)乙方發(fā)生的突出安全問題和重大安全隱患，采取情況通報(bào)、下發(fā)《安全隱患整改通知單》、《安全警示》、安全約談等措施，督促安全工作的落實(shí)。

甲方對(duì)于乙方違約情形發(fā)生的，有權(quán)下發(fā)違約整改告知書，具體告知整改內(nèi)容。乙方應(yīng)按告知書內(nèi)容執(zhí)行，拒不執(zhí)行的或執(zhí)行不全面的,甲方有權(quán)免責(zé)解除與乙方簽訂的在本協(xié)議有效期內(nèi)的所有業(yè)務(wù)合同。

甲方有義務(wù)聽取乙方提出的關(guān)于安全監(jiān)管工作的意見和建議，定期開展座談會(huì)或調(diào)研，改進(jìn)、完善安全監(jiān)管工作。

3、甲方違約責(zé)任

甲方違反本協(xié)議未履行或未完全履行安全管理的責(zé)任和義務(wù)，對(duì)乙方安全生產(chǎn)、作業(yè)造成損失或影響的，甲方應(yīng)立即予以改進(jìn)，確保責(zé)任和義務(wù)履行到位，并視對(duì)乙方造成損失或影響的程度，給予乙方相應(yīng)的補(bǔ)償或賠償。

4、乙方責(zé)任和義務(wù)

4.1綜合安全條款

4.1.1乙方應(yīng)嚴(yán)格貫徹落實(shí)國(guó)家安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)、程序及甲方各項(xiàng)管理規(guī)定，深入落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，嚴(yán)格依法依規(guī)組織開展施工、服務(wù)等活動(dòng)，接受甲方的安全監(jiān)管。

4.1.2乙方應(yīng)建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)“五落實(shí)五到位”等要求。乙方法定代表人是本單位安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，對(duì)本單位的安全工作承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

4.1.3乙方應(yīng)建立并實(shí)施安全管理規(guī)程，按照施工、服務(wù)區(qū)域的實(shí)際情況，強(qiáng)化安全風(fēng)險(xiǎn)管理，對(duì)安全隱患實(shí)施閉環(huán)管理；對(duì)重點(diǎn)部位和重點(diǎn)環(huán)節(jié)定期開展安全檢查，及時(shí)解決安全生產(chǎn)中存在的隱患問題。

4.1.4乙方應(yīng)建立健全安全培訓(xùn)管理機(jī)制，定期對(duì)員工進(jìn)行安全教育，建立員工安全培訓(xùn)檔案；接受甲方組織的安全教育、培訓(xùn)，強(qiáng)化人員安全意識(shí)。

4.1.5乙方應(yīng)履行施工、服務(wù)區(qū)****

4.1.6乙方應(yīng)要求其員工嚴(yán)格遵守甲方施工、服務(wù)場(chǎng)地的有關(guān)規(guī)定。

4.1.7乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守危險(xiǎn)品管理規(guī)定，禁止在施工、服務(wù)區(qū)域存放易燃、易爆、腐蝕性及毒性物質(zhì)等危險(xiǎn)品。

4.1.8乙方應(yīng)主動(dòng)接受、積極配合甲方的監(jiān)督檢查及安全約見，按甲方要求及時(shí)整改、按時(shí)反饋，并接受甲方的復(fù)查。

4.1.9乙方應(yīng)嚴(yán)格加強(qiáng)人員內(nèi)部管理，防范內(nèi)部不安全事件的發(fā)生。

4.1.10乙方應(yīng)遵守甲方安全信息管理規(guī)定，建立并完善安全信息主動(dòng)報(bào)告流程和程序，保證安全信息的及時(shí)、準(zhǔn)確、有效。

4.1.11 乙方應(yīng)按規(guī)定組織開展安全生產(chǎn)、運(yùn)行檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患、重大險(xiǎn)情，應(yīng)采取有效措施積極處理并報(bào)告甲方。

4.1.12 乙方應(yīng)積極配合甲方組織的應(yīng)急救援演練等活動(dòng)。

4.1.13 乙方應(yīng)接受甲方組織的對(duì)不安全事件的調(diào)查處理，及時(shí)、準(zhǔn)確提供相關(guān)資料和信息。

4.1.14乙方應(yīng)做好保密工作，杜絕失（泄）密事件發(fā)生。

4.2消防安全條款

4.2.1乙方及其員工應(yīng)當(dāng)自覺遵守國(guó)家消防安全法律法規(guī)以及甲方的消防安全管理規(guī)定，對(duì)其在甲方施工、服務(wù)區(qū)域的消防安全工作全面負(fù)責(zé)并履行相應(yīng)的管理職責(zé)：

（1）按照國(guó)家、行業(yè)、地方政府關(guān)于消防安全管理工作的法律、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)和本協(xié)議，建立健全消防安全制度和消防安全的操作規(guī)程，并抓好落實(shí)；

（2）自覺愛護(hù)施工、服務(wù)區(qū)域的一切消防設(shè)施設(shè)備，定期對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)的消防器材進(jìn)行檢查、保養(yǎng)并做好記錄，保證消防器材有效正常；

（3）確保疏散通道、安全出口暢通，保證防火門、防火卷簾、消防安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、機(jī)械排煙送風(fēng)、火災(zāi)事故廣播等消防設(shè)施處于正常狀態(tài)；

（4）遵守國(guó)家有關(guān)消防管理規(guī)定，對(duì)易燃易爆危險(xiǎn)物品的生產(chǎn)、使用、儲(chǔ)存、運(yùn)輸或者銷毀，應(yīng)嚴(yán)格按消防法規(guī)進(jìn)行操作；

（4）新建、改建、擴(kuò)建的工程，應(yīng)報(bào)請(qǐng)機(jī)場(chǎng)公安消防主管部門進(jìn)行審核，經(jīng)批準(zhǔn)后方可動(dòng)工；工程竣工后，經(jīng)公安消防主管部門驗(yàn)收合格方可投入使用；

（5）定期檢查檢查管轄區(qū)****

（6）加強(qiáng)生產(chǎn)、作業(yè)區(qū)****

4.2.2乙方應(yīng)積極配合甲方或其上級(jí)主管部門開展消防安全檢查。

4.2.3乙方應(yīng)定期開展防火安全自查，加強(qiáng)內(nèi)部消防安全管理，做好檢查工作記錄，對(duì)自查過程中發(fā)現(xiàn)的火險(xiǎn)隱患，應(yīng)立即進(jìn)行整改。

4.2.4乙方所屬員工具有維護(hù)機(jī)場(chǎng)消防安全、保護(hù)消防設(shè)施、預(yù)防火災(zāi)、報(bào)告火警和參加有組織的滅火工作的義務(wù)。

4.2.5在施工、服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)的消防安全隱患，乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方提出的整改要求在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)整改完畢，及時(shí)消除消防安全隱患。

4.2.6乙方所屬員工應(yīng)履行本崗位消防安全職責(zé)，遵守消防安全制度和消防安全操作規(guī)程，熟悉本崗位火災(zāi)危險(xiǎn)性，掌握防范措施。

4.2.7乙方及所屬人員嚴(yán)禁發(fā)生下列違反消防安全管理規(guī)定的行為：

（1）在禁煙區(qū)吸煙、亂丟煙頭的；

（2）私拉亂接電線，使用超負(fù)荷電器的；

（3）違規(guī)使用易燃易爆危險(xiǎn)化學(xué)物品的；

（4）違章操作或違章使用明火作業(yè)造成火情、火險(xiǎn)的；

（5）違反使用明火禁令，未經(jīng)批準(zhǔn)焚燒廢舊物品的；

（6）違法占用疏散通道，或在安全出口或者疏散通道上安裝、擺放影響疏散的障礙物的；

（7）違章關(guān)閉消防設(shè)施、切斷消防電源的；

（8）遮擋或者覆蓋消防安全疏散等指示標(biāo)志的；

（9）改變消防設(shè)施的用途，或損壞、挪用、拆除、停用消防設(shè)施和器材的；

（10）其他影響消防安全的行為。

4.2.8乙方在施工、服務(wù)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行的電焊、氣焊、氣割或其它明火作業(yè)應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的消防安全管理規(guī)定，嚴(yán)格動(dòng)火作業(yè)管理。

4.2.9發(fā)生火情、火險(xiǎn)或火災(zāi)時(shí)，乙方應(yīng)當(dāng)立即實(shí)施滅火和適時(shí)啟動(dòng)緊急疏散預(yù)案，及時(shí)撥打白云機(jī)場(chǎng)火警電話（****）或“119”報(bào)警，迅速撲救及時(shí)疏散人員。

4.2.10乙方應(yīng)定期組織員工參加消防安全基礎(chǔ)培訓(xùn)和教育，乙方施工、服務(wù)人員應(yīng)參加崗前消防安全培訓(xùn)。

4.2.11乙方管理人員、操作人員應(yīng)學(xué)習(xí)掌握甲方相關(guān)的突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案，并積極參加甲方組織的消防應(yīng)急演練。

4.3生產(chǎn)、作業(yè)安全條款

4.3.1乙方在生產(chǎn)、作業(yè)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守機(jī)場(chǎng)控制區(qū)證件管理要求，如有違規(guī)，相應(yīng)安全、法律責(zé)任由乙方承擔(dān)。

4.3.2乙方在生產(chǎn)、作業(yè)時(shí)，應(yīng)采取科學(xué)的安全保護(hù)措施，為員工提供必須人身防護(hù)用品，避免發(fā)生人員意外傷亡事故。

4.3.3 乙方不得擅自在甲方施工、服務(wù)區(qū)域內(nèi)設(shè)鋪?zhàn)∪?，確因工作需要安排值班過夜人員的，應(yīng)向甲方提出申請(qǐng)，按規(guī)定程序辦理登記備案手續(xù)，并承擔(dān)安全管理責(zé)任。

4.3.4乙方作為甲方的委外單位，對(duì)機(jī)場(chǎng)設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行和保障承擔(dān)安全責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)維護(hù)和運(yùn)行管理，確保設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行正常，不發(fā)生責(zé)任原因設(shè)備運(yùn)行不安全事故/事件。

4.3.5甲方或上級(jí)主管部門進(jìn)行安全檢查時(shí)，乙方必須配合檢查工作，并指定專門人員協(xié)助檢查工作直至完成。

4.3.6 乙方施工、服務(wù)范圍內(nèi)遇有突發(fā)事件時(shí)，乙方應(yīng)主動(dòng)配合甲方開展應(yīng)急處置工作，并指定專門人員協(xié)助處置工作直至完成。

4.3.7乙方實(shí)施機(jī)械操作生產(chǎn)作業(yè)時(shí)應(yīng)至少符合以下安全標(biāo)準(zhǔn)：

（1）使用電機(jī)設(shè)備、機(jī)械等電源單位，必須配備1名以上中級(jí)電工人員。

（2）檢查機(jī)械設(shè)備是否完好，有無(wú)配件松動(dòng)。

（3）檢查電源、電線、插座板有無(wú)漏電，是否完好。

（4）檢查用氣、用電、用火是否安全，嚴(yán)禁亂拉、亂接電源電線。

（5）生產(chǎn)（作業(yè)）時(shí)應(yīng)按照各種生產(chǎn)設(shè)備使用說明規(guī)定，性能規(guī)范操作。

（6）機(jī)械操作時(shí)，應(yīng)指定專人操作，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員使用。

（7）機(jī)械設(shè)備在使用過程中發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)立即停止使用并向上級(jí)匯報(bào)，及時(shí)維修，嚴(yán)禁機(jī)械設(shè)備“帶病”作業(yè)。

（8）應(yīng)在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置相關(guān)警示標(biāo)志牌或圍檔，并指定專人看護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。

4.3.8乙方實(shí)施高處（空）作業(yè)時(shí)應(yīng)至少符合以下安全標(biāo)準(zhǔn)：

（1）攀登和懸空高處作業(yè)的人員必須經(jīng)過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)及專業(yè)考試合格，持證上崗，并定期進(jìn)行體格檢查。

（2）實(shí)施高處（空）作業(yè)時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)至少同時(shí)有三人以上作業(yè)人員。

（3）實(shí)施高處（空）作業(yè)前，應(yīng)檢查升降機(jī)，高空架是否安全牢固。

（4）高處（空）作業(yè)區(qū)周邊應(yīng)設(shè)立圍欄，并放置安全提示牌，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入作業(yè)安全區(qū)。

（5）實(shí)施高處（空）作業(yè)前，應(yīng)與甲方及相關(guān)安全管理部門協(xié)調(diào)后按規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行，高空架、升降梯應(yīng)在指定的地點(diǎn)放置。

（6）實(shí)施高處（空）作業(yè)時(shí)，作業(yè)人員應(yīng)戴好安全帽，系好安全帶，作業(yè)區(qū)地面安排人員看守。

（7）實(shí)施高處（空）作業(yè)的人員應(yīng)處于精神飽滿和注意力集中的良好狀態(tài)，高空作業(yè)人員作業(yè)時(shí)間不得連續(xù)超過2小時(shí)，連續(xù)操作2小時(shí)應(yīng)及時(shí)更換作業(yè)人員。

4.3.9乙方生產(chǎn)作業(yè)使用限制物品應(yīng)至少滿足以下安全管理要求：

（1）未獲甲方書面同意，乙方不得在施工、服務(wù)區(qū)域存放易燃物品、揮發(fā)性大或氣味濃烈的液體。

（2）乙方生產(chǎn)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、經(jīng)營(yíng)、使用危險(xiǎn)化學(xué)物品和處置廢棄危險(xiǎn)化學(xué)物品,應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家《危險(xiǎn)化學(xué)物品安全管理?xiàng)l例》，同時(shí)滿足甲方有關(guān)質(zhì)量、環(huán)保及職業(yè)健康管理的要求。

（3）乙方主要負(fù)責(zé)人應(yīng)保證危險(xiǎn)化學(xué)物品的安全管理符合有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)的要求,并對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)物品的使用、管理安全全面負(fù)責(zé)。

（5）乙方從事儲(chǔ)存、運(yùn)輸、使用危險(xiǎn)化學(xué)物品或者處置廢棄危險(xiǎn)化學(xué)物品的人員，必須接收過專業(yè)培訓(xùn)，按要求持證上崗。

（6）因作業(yè)需要攜帶刀具/工具等限制物品進(jìn)入機(jī)場(chǎng)控制區(qū)****

（7）乙方應(yīng)對(duì)所使用的限制物品登記造冊(cè)，明確專人負(fù)責(zé)保管，并自覺接受機(jī)場(chǎng)相關(guān)管理部門的檢查。

（8）乙方因責(zé)任原因?qū)е碌毒?工具等限制物品遺失、或違反刀具/工具使用管理制度以及機(jī)場(chǎng)其他相關(guān)安全管理規(guī)定，對(duì)甲方及第三方造成資產(chǎn)損失和人身傷害的，相應(yīng)法律責(zé)任由乙方承擔(dān)。

（9）乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)限制物品使用期間的管理，督促員工看管好限制物品，嚴(yán)防限制物品失控。對(duì)于易燃易爆物品、有毒物品、腐蝕性物品、放射性物品等危險(xiǎn)化學(xué)品，必須在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)配備足夠的安全防護(hù)設(shè)備，并安排監(jiān)管人員對(duì)限制物品使用過程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控。發(fā)現(xiàn)限制物品失控（遺失、被盜）時(shí)，立即向甲方報(bào)告，并配合機(jī)場(chǎng)有關(guān)部門查清事實(shí)。

（10）對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的限制物品安全隱患，乙方應(yīng)當(dāng)立即予以整改，對(duì)不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求的危險(xiǎn)化學(xué)物品使用、管理有關(guān)設(shè)施、設(shè)備、器材、運(yùn)輸工具均應(yīng)停止使用。

4.4乙方人員的安全培訓(xùn)教育

4.4.1乙方應(yīng)結(jié)合本單位管理實(shí)際，定期組織開展內(nèi)部員工安全培訓(xùn)教育，定期派員參加甲方組織的安全培訓(xùn)教育。

4.4.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方委外業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在駐場(chǎng)（作業(yè)）前對(duì)相關(guān)工作人員進(jìn)行上崗前安全教育培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括國(guó)家、行業(yè)、地方政府法律、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)，以及甲方、白云機(jī)場(chǎng)有關(guān)安全管理規(guī)定和生產(chǎn)（作業(yè)）崗位操作規(guī)范。

4.4.3乙方應(yīng)做好員工的安全培訓(xùn)記錄，并直覺接收甲方的定期檢查。

5、乙方違約責(zé)任

5.1安全指標(biāo)責(zé)任

乙方有本協(xié)議1.1安全指標(biāo)所列的不達(dá)標(biāo)的任一情形的，甲方有權(quán)單方書面免責(zé)解除與乙方簽訂的業(yè)務(wù)外包合同/協(xié)議（主合同）。同時(shí)，乙方還應(yīng)賠償甲方所受到的一切損失（含直接損失與間接損失）。

5.2消防安全

5.2.1有下列情形之一，甲方有權(quán)責(zé)令乙方限期整改：

（1）乙方未認(rèn)真履行本協(xié)議4.2消防安全條款所列的任意一項(xiàng)消防工作職責(zé)的。

（2）乙方不積極配合甲方或上級(jí)主管部門開展消防安全檢查的。

（3）乙方未按規(guī)定定期開展防火安全自查，未做好檢查記錄，或?qū)ψ圆檫^程中發(fā)現(xiàn)的火險(xiǎn)隱患未進(jìn)行整改的。

（4）乙方未按照甲方提出的要求完成消防安全隱患整改，或未將整改完成情況書面報(bào)告甲方的。

（5）乙方違規(guī)使用未接受過消防安全培訓(xùn)教育的人員上崗作業(yè)的。

5.2.2乙方及所屬人員發(fā)生本協(xié)議5.2.1任意一種情形的，甲方有權(quán)責(zé)令乙方限期整改，并處以100-300元/起的罰款；造成嚴(yán)重后果或乙方三次出現(xiàn)上述情況的，甲方可解除與乙方簽訂的業(yè)務(wù)承包合同，由此所產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔(dān)。

5.2.3乙方違反消防安全管理規(guī)定，未辦理動(dòng)火審批手續(xù)，違規(guī)進(jìn)行動(dòng)火作業(yè)，甲方有權(quán)并責(zé)令乙方限期整改，并處以2000-5000元的罰款；造成嚴(yán)重后果或乙方兩次出現(xiàn)上述情況的，甲方可解除與乙方簽訂的業(yè)務(wù)承包合同，由此所產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔(dān)。

5.2.4對(duì)一時(shí)無(wú)法整改的消防安全隱患，乙方未采取等效安全措施，甲方有權(quán)并責(zé)令乙方限期整改。

5.2.5乙方生產(chǎn)、作業(yè)區(qū)域不發(fā)生由于人為過失造成所屬區(qū)域內(nèi)原配備消防設(shè)施、設(shè)備產(chǎn)生警報(bào)及影響信息系統(tǒng)正常運(yùn)行的情況，違反本條約定的，甲方有權(quán)并責(zé)令乙方限期整改，并視情節(jié)停產(chǎn)整治處理。造成損失或釀成事故的，除賠償損失外，依法追究相應(yīng)責(zé)任。

5.2.6 發(fā)生火情、火險(xiǎn)或火災(zāi)時(shí)，乙方未實(shí)施滅火和未適時(shí)啟動(dòng)緊急疏散預(yù)案，未及時(shí)撥打火警電話報(bào)警，謊報(bào)火情或者有意延誤、阻撓報(bào)警的，甲方有權(quán)責(zé)令乙方限期整改，并處以5000-10000元的罰款；造成嚴(yán)重后果的，甲方可解除與乙方簽訂的業(yè)務(wù)承包合同，由此所產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔(dān)。

5.3生產(chǎn)、作業(yè)安全

5.3.1有下列情形之一，甲方有權(quán)并責(zé)令乙方限期整改，并處以100-300元/起的罰款；由此造成人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切責(zé)任和損失；乙方三次發(fā)生上述情況的，甲方可解除與乙方簽訂的業(yè)務(wù)承包合同，由此所產(chǎn)生的一切責(zé)任和損失由乙方承擔(dān)。

（1）乙方實(shí)施機(jī)械操作生產(chǎn)（作業(yè)）未達(dá)到本協(xié)議4.3.7條款所列的任意一項(xiàng)安全標(biāo)準(zhǔn)的。

（2）乙方實(shí)施高處（空）作業(yè)未達(dá)到本協(xié)議4.3.8任意一項(xiàng)安全標(biāo)準(zhǔn)的。

（3）乙方生產(chǎn)（作業(yè)）使用限制物品未達(dá)到本協(xié)議4.3.9條款所列的任意一項(xiàng)安全標(biāo)準(zhǔn)的。

（4）乙方所屬員工違反國(guó)家、地方政府各項(xiàng)安全生產(chǎn)安全法律、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)，和甲方生產(chǎn)（作業(yè)）安全管理規(guī)章制度進(jìn)行違章作業(yè)的。

（5）乙方違反國(guó)家關(guān)于質(zhì)量、環(huán)保及職業(yè)健康與安全方面的法規(guī)，不服從甲方對(duì)安全生產(chǎn)的管理的。

（6）乙方在生產(chǎn)（作業(yè)）時(shí)，未采取科學(xué)的安全保護(hù)措施，未提供生產(chǎn)（作業(yè)）人員必要人身防護(hù)用品的。

5.3.2 有下列情形之一，甲方有權(quán)并責(zé)令乙方限期整改，并處以300-500元/起的罰款;由此造成人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切責(zé)任和損失。

（1）乙方違規(guī)使用無(wú)安全生產(chǎn)作業(yè)資質(zhì)人員上崗作業(yè)的。

（2）乙方在其使用、管理范圍內(nèi)違章作業(yè)或野蠻作業(yè)，對(duì)甲方或工作人員造成人員傷害和財(cái)產(chǎn)損失的。

（3）乙方不積極配合甲方或上級(jí)主管部門對(duì)乙方安全檢查監(jiān)督工作的。

（4）在使用、管理范圍內(nèi)遇有突發(fā)事件時(shí)，乙方不積極配合甲方開展應(yīng)急處置工作的。

5.4 甲方對(duì)乙方出具安全隱患整改通知單提出合理性建議及意見，乙方不予以配合、不服從管理或不落實(shí)整改、整改不符合要求的，甲方有權(quán)責(zé)令乙方限期整改，并處以300-500元/起的罰款。

5.5 乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方安全信息管理規(guī)定，加強(qiáng)本單位的安全信息管理。若乙方生產(chǎn)、作業(yè)區(qū)域發(fā)生不安全事件或不正常情況，乙方存在瞞報(bào)、謊報(bào)或拖延不報(bào)信息的，甲方有權(quán)并責(zé)令乙方限期整改，處以300-500元/起的罰款，并視情節(jié)有權(quán)終止相關(guān)合同及協(xié)議；造成損失或釀成事故的，除賠償損失外，依法追究相應(yīng)責(zé)任。

5.6 乙方及所屬員工違反本協(xié)議中任一條約定內(nèi)容造成嚴(yán)重后果，構(gòu)成犯罪的，交由司法機(jī)關(guān)依法追究其法定代表人或當(dāng)事人的刑事責(zé)任。

6、附則

6.1 本協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

6.2 本協(xié)議簽訂時(shí)所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章及所載明的事項(xiàng)發(fā)生重大變更時(shí)，按照實(shí)際予以修訂。

6.3 本協(xié)議相關(guān)規(guī)定內(nèi)容與甲方相關(guān)安全管理制度等有沖突的，甲、乙雙方應(yīng)及時(shí)以甲方最新安全管理制度作為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行修改。

6.4 乙方法人代表（負(fù)責(zé)人）、經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)范圍、場(chǎng)所的變更不影響本協(xié)議的效力。

6.5 本協(xié)議自甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效，自甲、乙雙方之間所有業(yè)務(wù)承包合同終止時(shí)自行終止。

6.6 本協(xié)議最終解釋權(quán)歸點(diǎn)擊登錄查看所有。

甲方 乙方

單位名稱： 單位名稱：

點(diǎn)擊登錄查看

法定代表人： 法定代表人：

（印 章） （印 章）

簽字日期： 年 月 日 簽字日期： 年 月 日

第五部分 報(bào)價(jià)文件格式

報(bào)價(jià)函

注：1）報(bào)價(jià)人所報(bào)價(jià)格為最終報(bào)價(jià)，應(yīng)包含項(xiàng)目的成本、利潤(rùn)、稅金、運(yùn)輸及其他相關(guān)費(fèi)用等，采購(gòu)方將不予支付除報(bào)價(jià)文件約定的由報(bào)價(jià)人承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)因素之外的任何補(bǔ)償.

2）報(bào)價(jià)人漏報(bào)或不報(bào)，視為無(wú)效報(bào)價(jià)。

3）對(duì)含糊不清或不確定的報(bào)價(jià)將視為無(wú)效報(bào)價(jià)。

報(bào)價(jià)人名稱： （蓋公章）

法定代表人或授權(quán)代表簽名：

日期：

報(bào)價(jià)明細(xì)表

報(bào)價(jià)人名稱： （蓋公章）

法定代表人或授權(quán)代表簽名：

日期：

附件2 營(yíng)業(yè)執(zhí)照（或法律法規(guī)規(guī)定的其他主體證明文件）復(fù)印件。

附件3

法定代表人證明書

合作單位名稱：

單位性質(zhì)：

地址：

成立時(shí)間： 年 月 日

經(jīng)營(yíng)期限：

姓名： 性別： 年齡： 職務(wù)：

系 （合作單位名稱）的法定代表人。

特此證明。

合作單位名稱： （蓋公章）

法定代表人： （簽字或蓋章）

日期：

附件4

法人授權(quán)委托書

（如報(bào)價(jià)文件簽署人不是法定代表人需提供）

本人 （姓名）系 （供應(yīng)商名稱）的法定代表人，現(xiàn)委托 （姓名）為我司代理人。代理人根據(jù)授權(quán)，以我司名義簽署、澄清、說明、補(bǔ)正、遞交、撤回、修改項(xiàng)目編號(hào)為 的 （項(xiàng)目名稱） 報(bào)價(jià)文件、簽訂合同和處理有關(guān)事宜，其法律后果由我司承擔(dān)。

授權(quán)委托期限：自 年 月 日至 年 月 日止。

代理人無(wú)轉(zhuǎn)委托權(quán)。特此委托。

合作單位名稱： （公章）

法定代表人： （簽字或蓋章）

代理人： （簽字）性別： 年齡：

代理人身份證號(hào)碼： 職務(wù)：

授權(quán)委托日期：

附：代理人的身份證正反面復(fù)印件并加蓋供應(yīng)商公章。

附件5

報(bào)價(jià)人資格與誠(chéng)信承諾函

致：點(diǎn)擊登錄查看（采購(gòu)方）

在研究并完全理解了貴公司XXXXXX項(xiàng)目競(jìng)價(jià)文件后，我司完全同意并接受項(xiàng)目競(jìng)價(jià)文件的所有內(nèi)容，同時(shí)向貴司承諾我司完全符合競(jìng)價(jià)文件第一部分采購(gòu)公告第五項(xiàng)，合格報(bào)價(jià)人資格條件，并完全響應(yīng)采購(gòu)方并完全響應(yīng)采購(gòu)方2.7“報(bào)價(jià)人不得存在以下情形”及2.8“供應(yīng)商不誠(chéng)信行為”的確定條件。承諾如有造假行為，我司愿意無(wú)條件接受采購(gòu)方的以下處理：

1.取消本項(xiàng)目報(bào)價(jià)、成交資格，并在相關(guān)網(wǎng)站公示。

2.由采購(gòu)方?jīng)]收合同履約保證金（如有）。

3.嚴(yán)格按照《廣東省機(jī)場(chǎng)管理集團(tuán)有限公司采購(gòu)合作對(duì)象管理辦法》接受處罰，禁止參加廣東省機(jī)場(chǎng)管理集團(tuán)有限公司本部、各全資、控股公司及集團(tuán)公司所屬非法人實(shí)體單位的所有采購(gòu)項(xiàng)目。

4.自行承擔(dān)被取消項(xiàng)目資格的所有后果和責(zé)任。

5.其他行政處理決定。

報(bào)價(jià)人名稱： （蓋公章）

法定代表人或授權(quán)代表簽名：

日期：

附件 5.1

“國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”網(wǎng)站（www.gsxt.gov.cn）格式

（經(jīng)營(yíng)異常名錄與嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單）

注：報(bào)價(jià)人須按上述格式要求截圖并加蓋公章，截圖清晰顯示單位名稱及查詢結(jié)果。

附件5.2

“信用中國(guó)”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）截圖格式

注：報(bào)價(jià)人須按上述格式要求截圖并加蓋公章，截圖清晰顯示單位名稱及嚴(yán)重失信主體名單信息。

附件6

網(wǎng)上競(jìng)價(jià)項(xiàng)目采購(gòu)文件響應(yīng)承諾書

致：點(diǎn)擊登錄查看：

我司保證提交的XXXX公司XXXXXX項(xiàng)目報(bào)價(jià)文件所有內(nèi)容與貴司（單位）的采購(gòu)文件要求條款完全響應(yīng)，在此，我方聲明如下：

1.同意并接受采購(gòu)文件的各項(xiàng)要求，遵守采購(gòu)文件中的各項(xiàng)規(guī)定，按采購(gòu)文件的要求提供報(bào)價(jià)。

2.報(bào)價(jià)有效期為報(bào)價(jià)截止日之日起XX天，成交人的報(bào)價(jià)有效期延至合同驗(yàn)收之日。

3.我方已經(jīng)詳細(xì)地閱讀了全部競(jìng)價(jià)采購(gòu)文件及其附件，包括澄清及參考文件(如果有的話)。我方已完全清晰理解競(jìng)價(jià)文件的要求，不存在任何含糊不清和誤解之處，同意放棄對(duì)這些文件所提出的質(zhì)疑和質(zhì)疑的權(quán)利。

4. (報(bào)價(jià)人名稱) 作為報(bào)價(jià)人正式授權(quán) (授權(quán)代表全名, 職務(wù)) 代表我方全權(quán)處理有關(guān)本報(bào)價(jià)的一切事宜。

5.我方已毫無(wú)保留地向貴方提供一切所需的證明材料。

6.我方承諾在本次報(bào)價(jià)文件中提供的一切文件，無(wú)論是原件還是復(fù)印件均為真實(shí)和準(zhǔn)確的，絕無(wú)任何虛假、偽造和夸大的成份，否則，愿承擔(dān)相應(yīng)的后果和法律責(zé)任。

7.我方承諾在網(wǎng)上競(jìng)價(jià)時(shí)間截止后1個(gè)工作日內(nèi)，將項(xiàng)目報(bào)價(jià)單（包括清單）掃描版，由法定代表人或者授權(quán)代表簽字并蓋章后，發(fā)送到采購(gòu)方郵箱進(jìn)行審查，且報(bào)價(jià)單中的總金額及分項(xiàng)金額應(yīng)與系統(tǒng)報(bào)價(jià)內(nèi)容一致，否則采購(gòu)方有權(quán)認(rèn)定報(bào)價(jià)無(wú)效。

8.我方如果成交，將保證履行采購(gòu)文件以及采購(gòu)文件修改書（如果有的話）中的全部責(zé)任和義務(wù)，按質(zhì)、按量、按期完成《合同書》中的全部任務(wù)。

9.我司成交后，將保證嚴(yán)格按照競(jìng)價(jià)采購(gòu)文件要求提供貨物/服務(wù)，保證全部貨物均能按時(shí)供應(yīng)，如在成交后出現(xiàn)無(wú)法全部供應(yīng)情況，我司愿無(wú)條件放棄成交資格。

10. 我方如果成交，我司嚴(yán)格保密本項(xiàng)目的成果文件內(nèi)容，如因我司管理不善造成泄密情形的，我司接受采購(gòu)方對(duì)我司的“三年內(nèi)不得參加廣東省機(jī)場(chǎng)集團(tuán)及其下屬單位的非招標(biāo)采購(gòu)活動(dòng)”的處罰。

報(bào)價(jià)人名稱： （蓋公章）

法定代表人或授權(quán)代表簽名：

日期：

附件7

廉潔承諾書

點(diǎn)擊登錄查看：

為了落實(shí)貴單位相關(guān)防范廉潔風(fēng)險(xiǎn)，推進(jìn)落實(shí)貴公司“廉潔控制”的相關(guān)要求，促進(jìn)合同依法依規(guī)履行，我方對(duì)在獲得 項(xiàng)目合同所涉項(xiàng)目作廉潔承諾，具體如下：

一、我方承諾建立健全服務(wù)采購(gòu)、材料采購(gòu)、安全管理等制度；做好公司廉潔宣傳，對(duì)本單位工作人員開展廉潔教育，并接受貴公司監(jiān)督檢查。

二、我方承諾將約束我方的工作人員、所使用的的分包隊(duì)伍、協(xié)作隊(duì)伍、材料供應(yīng)商以及其工作人員，或者基于本項(xiàng)目所需要，所使用的直接或間接參與的人員，遵守本廉潔承諾書。

三、我方承諾落實(shí)本單位工作人員廉潔從業(yè)行為規(guī)范：

1.不得向貴公司工作人員(含工作人員的配偶、子女及親屬等,下同)行賄，提供回扣、宴請(qǐng)、旅游、娛樂活動(dòng)或帶有賭博性質(zhì)的活動(dòng)等行為；

2.不得為貴公司工作人員購(gòu)置或者無(wú)償提供通訊工具、交通工具、家電、辦公用品等物品；

3.不得為謀取私利與貴公司工作人員就項(xiàng)目工作進(jìn)行私下商談或達(dá)成默契，損害貴公司利益；

4.不得向貴公司工作人員提供借款或者報(bào)銷應(yīng)由貴公司或者貴公司工作人員自行承擔(dān)的費(fèi)用；

5.不得有其他任何有可能影響公正廉潔開展項(xiàng)目的活動(dòng)。

四、我方承諾發(fā)現(xiàn)貴公司工作人員及其利益關(guān)系人有以下行為，應(yīng)主動(dòng)如實(shí)向貴公司紀(jì)檢機(jī)構(gòu)或上級(jí)紀(jì)檢機(jī)構(gòu)、司法機(jī)關(guān)舉報(bào)情況：

1.索賄或報(bào)銷任何應(yīng)個(gè)人支付的費(fèi)用。

2.要求、暗示或接受為其住房裝修、婚喪嫁娶活動(dòng)、配偶子女安排工作以及出國(guó)出境、旅游等提供方便。

3.在本單位及其他關(guān)聯(lián)單位兼職、掛靠或從事與合同有關(guān)的材料設(shè)備供應(yīng)、項(xiàng)目分包、轉(zhuǎn)包、勞務(wù)、有償中介等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，或有參與項(xiàng)目供貨、服務(wù)。

4.其他違法違紀(jì)行為。

五、我方如有違反上述承諾的行為，我方愿接受相應(yīng)處罰，并在三年內(nèi)不得承攬廣東省機(jī)場(chǎng)管理集團(tuán)有限公司及各下屬單位所轄范圍采購(gòu)項(xiàng)目。

六、雙方紀(jì)檢機(jī)構(gòu)應(yīng)互相合作，建立聯(lián)絡(luò)方式加強(qiáng)溝通交流，對(duì)承諾事項(xiàng)開展聯(lián)合檢查。

承諾單位（蓋單位公章）：

法定代表人或其委托代理人（簽名或蓋章）：

廉潔工作聯(lián)系人（簽名或蓋章）：

廉潔工作聯(lián)系人電話：

年 月 日

附件8 依法納稅和繳納社會(huì)保障資金的良好記錄證明文件

附件9 制造商授權(quán)書（如有）