長沙市長郡雙語實(shí)驗(yàn)中學(xué)2022年-2024年學(xué)校物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目續(xù)簽1個(gè)月合同公告

合同標(biāo)的：物業(yè)管理服務(wù)。

金額明細(xì)：上年度物業(yè)管理費(fèi)****.88元÷12個(gè)月*1個(gè)月=87812元

（一）日常管理服務(wù)

1、建立健全的物業(yè)管理各項(xiàng)管理制度，并將各項(xiàng)主要管理制度上墻公示。

2、日常服務(wù)完成率不低于 97%。

3、物業(yè)管理檔案完整率不低于 97%。

4、日常對于師生的投訴需在3個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。

5、每季度召開一次師生懇談會(huì)，了解師生的實(shí)際需求，并予以改進(jìn)。

6、建立學(xué)校各類委托設(shè)備及房屋的臺(tái)賬資料，物資臺(tái)賬基本相符率到達(dá) 95%以上，并每季度更新。

7、每學(xué)期進(jìn)行兩次服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)的師生滿意度測評，師生滿意度不得低于 85%。

8、對物業(yè)其它人員進(jìn)行培訓(xùn)教育，如：84 不能用于清潔水磨石地面等方面。

9、滿足校方提出的合理需求。

（二）校舍及設(shè)施維護(hù)服務(wù)

1、校舍養(yǎng)護(hù)、維修、裝修管理

（1）房屋外觀完好、整潔，外墻是建材貼面的、無脫落；是玻璃幕墻的，清潔明亮、無破損；是涂料的，無脫落、無污漬;無紙張亂貼、亂涂、亂畫和亂懸掛現(xiàn)象。

（2）樓宇內(nèi)樓梯、走道、扶手、天花板、吊頂?shù)葻o破損；墻體整潔，無亂張貼；共用部位門窗、燈具、開關(guān)等功能良好；衛(wèi)生間、水房等管理完好。

（3）共用樓梯、天臺(tái)、通道、卸貨平臺(tái)等處無堆放工業(yè)原料、 廢料、雜物及違章占用等；天臺(tái)隔熱層無破損。

（4）根據(jù)校舍各種構(gòu)、部件的合理使用年限，訂立定期保養(yǎng)、修繕計(jì)劃。

（5）根據(jù)校舍木結(jié)構(gòu)、磚石結(jié)構(gòu)、鋼結(jié)構(gòu)等不同的養(yǎng)護(hù)要求，制定防潮、防腐、防蟻蛀、防銹等定期保養(yǎng)、修繕計(jì)劃。

（6）根據(jù)防臺(tái)風(fēng)、防汛、防梅雨、防凍、防治白蟻等需要，制定季節(jié)性預(yù)防養(yǎng)護(hù)計(jì)劃。

（7）適時(shí)向?qū)W校提出油飾、粉刷、集中更換門窗等中修維護(hù)計(jì)劃。

（8）對進(jìn)入校區(qū)的施工人員及工具、材料等實(shí)行驗(yàn)證、登記管理。

（9）督促施工單位配備消防器材、確定消防安全責(zé)任人。

（10）對施工現(xiàn)場進(jìn)行防火安全巡査，按規(guī)定進(jìn)行動(dòng)火管理。

（11）配合學(xué)校為裝修施工提供供水、供電保障服務(wù)。

2、變配電系統(tǒng)

（1）配合學(xué)校做好高壓電氣設(shè)備檢測工作，留存高壓電氣測試合格的報(bào)告。

（2）按照規(guī)定的周期對變配電設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、清潔。

（3）供電維修人員必須持證上崗，一般故障排除時(shí)間不超過 24 小時(shí)，一次維修合格率不低于 99%。

（4）供電設(shè)備完好率 98%以上，確保無重大責(zé)任事故，確保用電安全。

（5）配電間實(shí)行封閉管理，配備滅火器材，。

（6）制定臨時(shí)用電管理措施，限電、停電應(yīng)有明確的審批權(quán)限，按規(guī)定要求通知使用單位。

（7）遇緊急情況時(shí)，應(yīng)采取必要的緊急處理措施。

3、給排水系統(tǒng)

（1）應(yīng)定期對給排水系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)、潤滑。

（2）污水泵、提升泵、排水泵、閥門等，曝氣風(fēng)機(jī)、排水系統(tǒng)通暢，各種管道閥門完好，儀表顯示正確，無跑、冒、滴、漏；用戶末端的水壓及流量滿足使用要求。

（3）如遇供水單位限水、停水，按規(guī)定時(shí)間提前通知校方。

（4）確保水質(zhì)無污染并符合規(guī)定的要求：生活飲用水水質(zhì)應(yīng)符合GB5749 -2006《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的要求。

（5）涉及生活飲用水設(shè)施的日常使用管理、清洗消毒人員的健康檢查、水質(zhì)檢測的要求參照《長沙市生活飲用水二次供水衛(wèi)生管理辦法》執(zhí)行。

（6）對水箱每學(xué)期清洗消毒，無二次污染，清洗消毒后的水箱應(yīng)取得水質(zhì)檢測報(bào)告（學(xué)校承擔(dān)檢測費(fèi)），并交校方審核。留存報(bào)告。

4、空調(diào)系統(tǒng)

（1）空調(diào)系統(tǒng)應(yīng)由專業(yè)維保單位進(jìn)行定期保養(yǎng)（學(xué)校承擔(dān)費(fèi)用），做好日?？照{(diào)系統(tǒng)的巡檢與記錄。

（2）空調(diào)系統(tǒng)開機(jī)前應(yīng)進(jìn)行檢查，定期測試運(yùn)行控制和安全控制功能，記錄運(yùn)行參數(shù)，分析運(yùn)行記錄。

（3）每季度一次進(jìn)行循環(huán)泵、空調(diào)主機(jī)、冷卻風(fēng)機(jī)電柜主電路螺栓緊固，測試絕緣值，作好記錄。

（4）各種管道完好，閥件及儀表齊備，無跑、冒、滴、漏。

5、升降系統(tǒng)

（1）電梯準(zhǔn)用證、年檢合格證、維修保養(yǎng)合同完備。

（2）電梯由專業(yè)隊(duì)伍維修保養(yǎng)（學(xué)校承擔(dān)維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)）。

（3）確保升降電梯 24 小時(shí)正常運(yùn)行，電梯運(yùn)行平穩(wěn)，乘座舒適，電梯準(zhǔn)確啟動(dòng)運(yùn)行，停層準(zhǔn)確。轎廂內(nèi)、外按鈕、燈具等配件保持完好。

（4）運(yùn)行出現(xiàn)故障后，維修人員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處理，及時(shí)排除故障。

（5）運(yùn)行出現(xiàn)險(xiǎn)情后，應(yīng)有排除險(xiǎn)情的應(yīng)急處理措施。

6、照明系統(tǒng)

（1）路燈、大堂、電梯廳、樓道等公共部位應(yīng)保持98%以上的亮燈率，如有缺損，應(yīng)及時(shí)更換。

（2）泛光照明燈具、大堂吊燈外觀進(jìn)行檢查，保持清潔完好，并保持 98%以上的亮燈率。

（3）公共電器柜電器設(shè)備，遇有故障，應(yīng)及時(shí)處置，保證運(yùn)行安全、正常。

7、完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交待的其他任務(wù)。

（三）校園環(huán)境保潔服務(wù)

1、外圍場地及綠化帶的保潔

（1）道路地面、廣場地面大件垃圾≤1 件。

（2）綠化內(nèi)大件垃圾≤1 件。

（3）室外體育場地面無明顯垃圾。

2、教學(xué)公共區(qū)域及輔助用房保潔

（1）房屋周邊區(qū)域地面干凈，周邊綠化帶內(nèi)無明顯垃圾。

（2）平臺(tái)臺(tái)階保持清潔。

（3）樓內(nèi)走道、扶梯地面無污漬、無大件垃圾。

（4）扶梯扶手、欄桿保持干凈、無灰塵。

（5）消防栓、消防箱保持表面干凈，無明顯積灰。

（6）垃圾箱筒表面無污漬、無積灰、里面套垃圾袋。

（7）開放式地溝無大件垃圾。

（8）地面保持干凈，無垃圾、污跡、水跡。

（9）階梯教室多媒體設(shè)備保持整潔表面無明顯積灰。

（10）垃圾桶表面無污跡、無積灰。

（11）坐廁內(nèi)、小便池內(nèi)刷洗干凈，無明顯尿漬，保持無異味、無垃圾、無積水。

（12）隔斷、人手高墻面，門、門框、照明開關(guān)無明顯積灰。

（13）鏡面保持光亮，無明顯水跡，面盆無水銹。

（14）廢物箱表面無明顯積灰、無異味。

（15）衛(wèi)生間內(nèi)保持空氣清新、無異味。

（16）門、門框、地腳線無污漬、無明顯積灰。

（17）室內(nèi)空氣無異味。

（18）電梯轎廂四壁光潔明亮、無浮灰，不銹鋼表面（鏡面）光亮、無污跡。

（19）操作面板無污跡、無明顯積灰、無擦痕。

（20）保持轎廂內(nèi)空氣清新、無異味。

（21）衛(wèi)生工具擺放在工具室，保持工具整齊，地面干凈無污漬。

（22）飲水機(jī)表面清潔無污漬灰塵，下面水槽無污漬積水。

3、垃圾分類與清運(yùn)

（1）按國家規(guī)定進(jìn)行垃圾分類培訓(xùn)、教育、實(shí)施。

（2）垃圾箱筒表面無污漬、無積灰。

（3）垃圾箱筒內(nèi)的垃圾不超過 3/4 的高度。

（4）垃圾清收率不低于 99%。

4、衛(wèi)生消殺

（1）無老鼠活動(dòng)跡象。

（2）室內(nèi)區(qū)域無蒼蠅、蟑螂、白蟻等活動(dòng)跡象。

（3）蚊蟲控制目標(biāo)達(dá)到全國愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)辦公室頒布的蟲害密度控制標(biāo)準(zhǔn)。

（4）蟲害控制措施監(jiān)管達(dá)到100%。

5、完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交待的其他任務(wù)。

（四）學(xué)生公寓住宿服務(wù)

1、根據(jù)學(xué)校住宿分配方案提供迎新服務(wù)。

2、根據(jù)學(xué)校入住相關(guān)規(guī)定提供入住分配服務(wù)。

3、學(xué)生宿舍樓設(shè)專職宿管門崗，實(shí)行分時(shí)段封閉管理；外部人員未經(jīng)許可不得進(jìn)入學(xué)生宿舍。

4、負(fù)責(zé)樓內(nèi)防火安全以及秩序維護(hù)及安全宣傳教育。

5、做好假期同學(xué)集中住宿的相關(guān)服務(wù)及管理工作。

6、按學(xué)校要求組織學(xué)生自習(xí)或活動(dòng)

7、配合學(xué)校做好宿舍樓大、中修和計(jì)劃性養(yǎng)護(hù)。

8、根據(jù)學(xué)校有關(guān)規(guī)定，辦理統(tǒng)一退宿/個(gè)別退宿/換房服務(wù)。

9、負(fù)責(zé)宿舍樓內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生工作。

10、要樹立以人為本的服務(wù)理念，做到在管理中育人，服務(wù)中育人。

11、主動(dòng)和班主任取得聯(lián)系，協(xié)同做好學(xué)生教育工作。

12、對學(xué)生進(jìn)行規(guī)范化管理，培養(yǎng)學(xué)生自主管理能力，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。

13、每天按時(shí)清點(diǎn)人數(shù)，維持寢室紀(jì)律。

14、做好全校每日宿舍的消毒、熏艾條工作。

（五）體育館管理員

1、協(xié)助體育老師分發(fā)體育器材。

2、負(fù)責(zé)保管及維護(hù)好學(xué)校內(nèi)體育器材和體育設(shè)施。

3、負(fù)責(zé)協(xié)助資產(chǎn)管理員清查體育器材資產(chǎn)。

4、根據(jù)學(xué)校需求，做好其他管理工作。

（六）電表抄表員

1、負(fù)責(zé)學(xué)校職工宿舍、青年教師公寓、配電間水電抄表。

2、根據(jù)學(xué)校需求，做好其他管理工作。

（七）書吧管理員

1、根據(jù)教師書吧開放時(shí)間及時(shí)開關(guān)門窗水電。

2、保管好書吧內(nèi)設(shè)施設(shè)備，確保正常運(yùn)行。

3、負(fù)責(zé)書吧防火安全以及秩序維護(hù)。

4、根據(jù)學(xué)校需求，做好其他管理工作。

5、完成物業(yè)服務(wù)合同中規(guī)定的書吧管理服務(wù)內(nèi)容并達(dá)到考核要求。

項(xiàng)目經(jīng)理1人，經(jīng)理助理1人，維修工4人，保潔員10人，宿管老師2人，體育館管理員1人，電表抄表員1人，書吧管理員1人，共21人。

學(xué)校負(fù)責(zé)提供日常使用的保潔工具和材料(如垃圾桶、垃圾推車、人字樓梯等)，以及日常保潔、工程維修材料、綠化工具等。

其他要求參照主合同執(zhí)行。