蘇州市12393醫(yī)保熱線運(yùn)營(yíng)服務(wù)（2025-2026年度）

一、合同編號(hào)： ****001

二、合同名稱： 蘇州市12393醫(yī)保熱線運(yùn)營(yíng)服務(wù)（2025-2026年度）

三、項(xiàng)目編號(hào)： ****

四、項(xiàng)目名稱： 蘇州市12393醫(yī)保熱線運(yùn)營(yíng)服務(wù)（2025-2026年度）

五、合同主體

采購(gòu)人（甲方）： 點(diǎn)擊登錄查看

地 址： 蘇州市****

聯(lián)系方式：****

供應(yīng)商（乙方）：中電鴻信信息科技有限公司

地 址：南京市****

聯(lián)系方式：****

六、合同主要信息

主要標(biāo)的名稱：蘇州市12393醫(yī)保熱線運(yùn)營(yíng)服務(wù)（2025-2026年度）

規(guī)格型號(hào)（或服務(wù)要求）：要求提供至少20個(gè)呼叫中心遠(yuǎn)程IP座席資源，提供不少于60路的IVR并發(fā)和60路的運(yùn)營(yíng)商中繼線路并發(fā)，且可靈活擴(kuò)展。要求呼叫中心能以“****”號(hào)碼呼入呼出，每座席提供一個(gè)座席賬號(hào) 等。

主要標(biāo)的數(shù)量：1

主要標(biāo)的單價(jià)：****.00

合同金額： 639.000000萬(wàn)元

履約期限、地點(diǎn)等簡(jiǎn)要信息：2年

采購(gòu)方式： 公開(kāi)招標(biāo)

七、合同簽訂日期： ****

八、合同公告日期： ****

九、其他補(bǔ)充事宜：

附件：