仙桃市公安局運(yùn)行維護(hù)服務(wù)協(xié)議定點(diǎn)結(jié)果公告(網(wǎng)上商城)

政府采購計(jì)劃備案號(hào)：****

訂單號(hào)：FWYJ****1900

采購總預(yù)算金額：￥27,000.00

本次成交金額：￥25,500.00

采購單位：點(diǎn)擊登錄查看

聯(lián)系人：點(diǎn)擊登錄查看

聯(lián)系電話：****

成交供應(yīng)商：武漢英迪科技發(fā)展有限公司

成交日期：****

執(zhí)行方式：議價(jià)

成交標(biāo)的：

采購品目：信息技術(shù)服務(wù)

采購需求：乙方在約定時(shí)間內(nèi)對(duì)甲方轄區(qū)現(xiàn)有的10臺(tái)新型涉網(wǎng)案件一站式智勘取證終端提供維護(hù)服務(wù)

服務(wù)響應(yīng)說明：1、用戶日常響應(yīng)：響應(yīng)用戶在使用中遇到的功能、故障、操作等方面的咨詢，通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式，提供遠(yuǎn)程技術(shù)服務(wù)，予以技術(shù)支持，以便幫助用戶解除在使用方面存在的障礙，避免由于系統(tǒng)使用的問題，影響正常工作。 2、上門服務(wù)：對(duì)于無法通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式遠(yuǎn)程解決的問題，我司會(huì)提供上門服務(wù)，排除運(yùn)行故障。 3、硬件維修咨詢服務(wù)：我司會(huì)對(duì)影響系統(tǒng)運(yùn)行的硬件故障進(jìn)行診斷，找出具體設(shè)備故障原因。需要返廠維修的設(shè)備，協(xié)助用戶返廠維修，費(fèi)用由用戶承擔(dān)。 4、控件升級(jí)：根據(jù)廠商新發(fā)布的新型涉網(wǎng)案件一站式智勘取證終端（網(wǎng)勘通）軟件版本，配合用戶對(duì)網(wǎng)勘通軟件進(jìn)行升級(jí)維護(hù)。 5、一年基礎(chǔ)解析服務(wù)：我司會(huì)提供為期一年的涉詐 APP檢測分析服務(wù)功能。