當前位置：
為貫徹落實中央經(jīng)濟工作會議精神，持續(xù)提振消費，統(tǒng)籌做好2025年餐飲消費券發(fā)放工作，提升活動的公平性、便捷性、安全性，現(xiàn)面向社會公開征集2025年餐飲消費券發(fā)放服務平臺企業(yè)，有關事項公告如下：
一、服務時間
****至****（以活動實際啟動、結束時間為準）。
二、資格條件
（一）依法登記設立的組織機構
1.未被“信用中國”網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)列入“失信被執(zhí)行人或重大稅收違法案件當事人名單或政府采購嚴重違法失信行為記錄名單”。不處于中國政府采購網(wǎng)(www.ccgp.gov.cn)“政府采購嚴重違法失信行為信息記錄”中禁止參加政府采購活動期間。近三年內在消費券發(fā)放等類似活動中未發(fā)生重大資金安全事故。
2.近2年曾參與過政府消費補貼發(fā)放工作并能提供相關協(xié)議證明，活動期間未發(fā)生重大資金安全風險和隱患，具有較高的核銷率。
（二）具備實施活動的專業(yè)技術能力
1.平臺系統(tǒng)安全性應符合國家信息安全要求，具備較強的技術保障、資金保障和風險管控能力，能夠按照相關要求，防止套利，防范風險，保障資金安全。
2.具備對活動全流程管理的能力。
3.具備通過用戶認證、手機地理位置定位及相關要素等方式對消費者信息進行核驗的能力。
4.具備較強的用戶和商戶覆蓋能力，消費者對平臺的認可度與使用率較高。
5.具備較強的投訴處理能力，擁有專業(yè)服務團隊，能夠及時受理活動實施相關的咨詢、投訴等問題。
6.具備專業(yè)的數(shù)據(jù)支持服務能力。及時提供活動數(shù)據(jù)及分析報告，主動配合審計和績效評價。T+1日內出具分行業(yè)相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)，包括核銷用戶數(shù)、核銷筆數(shù)、核銷金額、核銷率、平臺及商戶配套優(yōu)惠金額、拉動比、參與核銷商家數(shù)量、規(guī)模類型等后臺相關數(shù)據(jù)。
（三）具備支付清算資質
承接消費券及補貼發(fā)放的平臺需持有中國人民銀行頒發(fā)的《銀行卡清算業(yè)務許可證》或《支付業(yè)務許可證》，服務范圍包括線上支付和線下支付等聚合支付能力。
（四）人員要求
具有完成上述工作的相應數(shù)量、專業(yè)水平的相關人員和團隊。
三、服務內容
結合我市實際，在活動開展過程中，平臺需按照我局要求，免費提供領券、補貼核銷等技術服務及總體活動運營和宣傳服務。包括免費提供領券頁面、補貼核銷系統(tǒng)、運營支撐、技術對接、咨詢服務、數(shù)據(jù)收集等相關工作；開展活動對外宣傳推廣工作，強化宣傳效果，營造濃厚氛圍；實時關注活動效果，對所產(chǎn)生數(shù)據(jù)進行審核、分析，根據(jù)要求進行動態(tài)調整，并出具分析報告。具體如下：
（一）協(xié)助開展企業(yè)報名
負責協(xié)助點擊登錄查看開展參與企業(yè)報名，按照活動上線時間要求，完成企業(yè)門店的地推工作（包括但不限于企業(yè)門店工作人員活動培訓及答疑、宣傳物料到店等），確保活動有序開展。
（二）配合制定活動方案
配合點擊登錄查看制定活動實施方案，提供有關城市餐飲消費券活動案例。
（三）開展風險監(jiān)測
負責加強風險監(jiān)測，完善風險管控機制。若有風險案例應當及時報告、有效處理，保障資金安全。
（四）組織開展政策宣傳推廣
投入一定資源對活動進行宣傳，包括但不限于商戶端宣傳、戶外宣傳、社交新媒體宣傳等，提高知曉率和參與度。開展活動的前期預熱宣傳、活動期間線上線下全方位宣傳。
（五）受理咨詢、投訴
負責應對相關輿情，安排專門客服團隊負責商戶及消費者對咨詢、投訴的受理、答復和解決，及時回應社會關切問題，確?；顒悠椒€(wěn)有序。
（六）主動接受政府部門監(jiān)督管理
活動期間及時提供消費券發(fā)放相關情況，按日報送活動動態(tài)數(shù)據(jù)，定期進行每輪活動小結，活動結束后將全過程文件整理、存檔，整體移交相關部門存檔。配合相關財政檢查、審計、績效評價等監(jiān)管工作。
（七）其他保障消費券正常發(fā)放的工作
四、報名材料要求
（一）單位申請書。內容主要對是否滿足上述服務要求、資格條件等內容進行總結提煉，以及相關優(yōu)勢資源介紹等（需備注聯(lián)絡人及聯(lián)系方式）。
（二）營業(yè)執(zhí)照復印件及相關資質證書。
（三）平臺情況介紹。
（四）平臺能力介紹。參照第二點第二條“具備實施活動的專業(yè)技術能力”逐條對應提供。
（五）提供近2年內政府消費券或補貼發(fā)放等相關工作經(jīng)歷證明或活動案例等。
（六）“信用福建”網(wǎng)站打印的《信用信息報告》。
五、報名流程
（一）報名時間。****至****中午12:00。
（二）報名材料。按照材料要求順序，用A4紙打印并裝訂成冊并加蓋騎縫章。
（三）報名地址。符合條件的企業(yè)自愿申報，在報名時間內可隨時向我局提交申報材料（需包含紙質版、電子版，電子版刻盤），紙質版一式兩份與電子版一同送至點擊登錄查看服務業(yè)科（地址：福建省泉州市東海行政中心A棟6101，電話：****,****）。
（四）名單確認。報名截止后，我局將對平臺服務企業(yè)提供的材料進行審核并將通過審核名單向社會公示，公示結束后確認名單。
六、其他事項
（一）本次征集不接受聯(lián)合體參與征集，不接受在線網(wǎng)絡等其他形式的預申報，不接受郵寄的響應文件。參加征集的單位自行承擔參加征集的相關費用。無論是否通過審核，不退還報名文件。
（二）我局將對符合條件公示的企業(yè)進行公示，并將其作為我局2025年餐飲消費券的合作單位，后續(xù)活動將結合實際需求以發(fā)函等形式邀請參與。報名單位因特殊原因棄權或在合同簽訂后中途無法完成服務的，應出具書面情況說明；造成損失的，將依法追究其責任。
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