揭陽潮汕機場公司2025年旅客服務項目公告

招標編號：****

涉及包號：01

項目分類：航空運輸業(yè)

項目負責人：點擊登錄查看 020-****

公布日期：****

項目內(nèi)容：

揭陽潮汕機場公司2025年旅客服務項目招標公告

招標人為點擊登錄查看，委托點擊登錄查看對揭陽潮汕機場公司2025年旅客服務項目進行公開招標，選定服務商。

一、項目名稱：揭陽潮汕機場公司2025年旅客服務項目

二、招標人：點擊登錄查看

聯(lián)系人：張工 聯(lián)系電話：****

招標代理機構：點擊登錄查看

聯(lián)系人：宋工、關工、陳工 聯(lián)系電話：****、****

地址：廣州市****

三、項目內(nèi)容、范圍：

項目服務內(nèi)容主要是旅客進出港服務，包括值機服務、維序引導、中轉服務、登離機服務、行李到達發(fā)放和查詢、電話問詢等服務工作內(nèi)容，簡要概括如下：

3.1 值機柜臺業(yè)務；

3.2 國際結關業(yè)務；

3.3 維序引導業(yè)務；

3.4 中轉柜臺業(yè)務；

3.5 問詢臺業(yè)務；

3.6 到達行李發(fā)放核對業(yè)務；

3.7 行李查詢業(yè)務；

3.8 首乘大使引導業(yè)務；

3.9 登離機服務；

3.10 電話問詢業(yè)務；

3.11 應急響應；

3.12 臨時工作任務；

（具體詳見第五章《用戶需求書》）

四、服務期限：合同期限為三年，擬定自****起至****止，具體按照雙方簽署合同約定為準。

五、招標控制價：

5.1 旅客進出港服務部分費用：按照單價計價包干進行報價，單價費用為389元/每架次（含稅6%），包括稅費、管理費、支付給員工的所有費用（包含但不限于各項薪酬、綜合福利、各種加班費、年終獎、防暑降溫、服裝費、社保醫(yī)保等費用）以及支持此項目運行的其他各項費用。

5.2 電話問詢業(yè)務部分費用：按照總價包干進行核算，每年費用為46.35萬元（含稅6%）。費用包括稅費、管理費、支付給員工的所有費用（包含但不限于各項薪酬、綜合福利、各種加班費、年終獎、防暑降溫、服裝費、社保醫(yī)保等費用）以及支持運行其他各項費用，本項費用不按照本公告第5.3條約定調整。

5.3 項目單價采取分區(qū)間結算模式，具體如下：

（1）當投標人每月保障招標人代理客運航班（不含公務機，下同）≤1700班次時，按約定單價結算；

（2）當1700班次＜投標人每月保障招標人代理客運航班≤2300班次時，按約定單價的90%結算；

（3）當2300班次＜投標人每月保障招標人代理客運航班≤2500班次時，按約定單價的80%結算；

（4）超出2500班次部分，按合同約定單價的70%結算。

月度服務費用總額以上區(qū)間單價與投標人實際保障招標人代理航班架次進行計算。

例如：

投標人本月保障招標人代理的出港航班架次為2600架次，則1700架次按約定單價結算；1701-2300架次按約定單價的90%結算；2301-2500架次按約定單價的80%，2501-2600架次按約定單價的70%結算。

5.4 揭陽潮汕機場航班起降架次預測參考值：

注：上述數(shù)據(jù)僅為預測參考值，招標方對此不做任何承諾，預測數(shù)據(jù)不構成合同履行基礎，雙方應以實際數(shù)據(jù)為準進行履約；如預測數(shù)據(jù)與實際數(shù)據(jù)存在偏離，投標人因此而產(chǎn)生的風險屬于正常商業(yè)風險范疇，招標人對此不承擔任何責任。

六、招標方式：公開招標。

七、投標人合格條件：

7.1投標人必須是在中華人民共和國境內(nèi)（不含港澳臺地區(qū)）注冊且具有獨立法人資格。投標時須提供營業(yè)執(zhí)照復印件（復印件加蓋公章）；

7.2投標人應未被列入以下系統(tǒng)相關名錄，由投標人在以下系統(tǒng)查詢并截圖，截圖須打印并加蓋公章：

1）國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（http:****；

2）信用中國（http:****；

7.3投標人在參加招投標活動的近三年內(nèi)（起算時間點為本招標公告發(fā)布之日），經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄；

7.4與招標人存在利害關系可能影響招標公正性的法人、其他組織或者個人，不得參加投標；單位負責人/法定代表人為同一人或者存在控股、管理關系的不同單位，不得同時參加投標；

7.5 ****至今，投標人沒有因腐敗或欺詐行為而被政府或業(yè)主宣布取消投標資格；同時，****至今投標人（包括其關聯(lián)公司）與廣東省機場管理集團有限公司及其下屬的全資、控股公司、非法人實體單位無發(fā)生各種訴訟、仲裁和不良投訴；

7.6投標人、法定代表人及項目經(jīng)理不存在國家、省市相關法律法規(guī)和行業(yè)有關規(guī)定不得參與招投標活動的情形；

7.7本項目不接受聯(lián)合體參與投標。

八、投標登記

8.1有興趣的投標人應當在****起至****期間（辦公時間內(nèi)：09:00至12:00,14:30至17:00）在招標代理采購平臺（以下簡稱“國e平臺”）登錄（注冊）、投標登記申請及購買招標文件。招標文件每套售價500.00元（人民幣），售后不退。購買招標文件的具體操作方法詳見本公告第九條。

8.2在本項目投標截止前，投標人未被列入廣東省機場管理集團有限公司一體化數(shù)字交易系統(tǒng)公布的在限制期內(nèi)的《不予合作單位名單》內(nèi)。

8.3投標人如未按要求完成投標登記及領取招標文件的，招標人有權拒絕接收投標人遞交的投標文件。

九、招標文件的獲取

9.1國e平臺的域名及登錄方法

本項目的招標文件在招標代理采購平臺（以下簡稱“國e平臺”，網(wǎng)址：www.ebidding.com）進行線上售賣（建議使用“傲游（www.maxthon.cn）”、“QQ瀏覽器（http:****://ie.sogou.com/）”，也可在國e平臺的“用戶指南”欄目的“推薦瀏覽器安裝包”下載，且在瀏覽器設置中需要允許flash運行）。

9.2投標人的注冊方法：

注冊時須在國e平臺上傳以下證件：

操作步驟詳見國e平臺--用戶指南--《平臺用戶注冊手冊》。已注冊的投標人可跳過本步驟，無須重復注冊。

9.3投標登記申請：

①詳細閱讀本項目招標公告并自查是否滿足資格要求；

②在投標登記申請截止時間前，完成有關投標登記申請文件的編制（采用WORD和PDF格式制作的電子版各壹份,PDF格式文件必須為簽字蓋章后的掃描件）并上傳至國e平臺；

③投標登記申請文件包括但不限于：

1）企業(yè)營業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位法人證書復印件加蓋公章；

2）法定代表人證明書或授權委托書；

④自行檢查是否能正常下載并打開閱讀。完成投標登記申請資料上傳后，此時顯示為“待確認”狀態(tài)。

⑤請耐心等待招標代理機構的通知，無需電話通知或咨詢進度。投標人應確保投標登記申請時所登記聯(lián)系方式的準確并及時查閱有關通知。

9.4購買招標文件：

接到招標代理機構通知或投標申請狀態(tài)由“待確認”更新為“通過”后，登錄國e平臺完成招標文件的投標登記及付款程序（注意：本項目只提供電子版招標文件，招標文件（電子版）付款成功后可自行下載）。

具體步驟：

①登錄后選擇“文件管理”-“招標文件購買”，選擇對應項目生成訂單；

②通過選擇網(wǎng)上支付方式（網(wǎng)銀支付、微信支付）完成購買手續(xù)，（操作步驟詳見國e平臺常用文件中《線下招投標項目投標人購買招標文件操作手冊》）；

③目標訂單完成后，投標人可登錄國e平臺，在“文件管理→招標文件訂單”，具體項目訂單詳情頁下載電子發(fā)票。電子發(fā)票一般是訂單支付完成后48小時內(nèi)開具，格式為不可修改的PDF文件。

注：招標代理機構對投標人提交的證件資料的核對，不代表其投標資格的確認。投標人的投標資格最終以評標委員會根據(jù)其投標文件中的相關資料作出的評審結論為準。）

十、投標文件的遞交

10.1投標文件遞交的截止時間（投標截止時間，下同）為****10:30:00，地點為廣州市****

10.2逾期送達的、未送達指定地點的或者不按照招標文件要求密封的投標文件，招標人將予以拒收。

十一、異議受理

潛在投標人或利害關系人對本招標公告及招標文件有異議的，應向招標人書面提出。異議受理：張工，****。

十二、公告媒體

本公開招標公告在中國招標投標公共服務平臺及廣東省機場管理集團有限公司一體化數(shù)字交易系統(tǒng)上發(fā)布。